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Renseignements importants sur la migration
Le transfert de vos produits et services à la Banque Royale du Canada est maintenant terminé. Les activités de migration suivantes ont récemment été effectuées.
Conseils pour votre premier mois à RBC
Veuillez utiliser la liste de vérification postmigration et les conseils ci-dessous pour tirer le maximum de vos premières semaines à RBC.
Si ce n’est déjà fait, inscrivez-vous à RBC Banque en direct.
Avec RBC Banque en direct et l’appli Mobile RBC1, vous pouvez facilement vérifier vos soldes, consulter vos opérations ou relevés, payer des factures et transférer des fonds au moment qui vous convient.
Inscription à RBC Banque en direct
Protégez-vous contre la fraude.
Méfiez-vous des demandes aléatoires et inattendues concernant vos renseignements bancaires ou de placement, notamment vos renseignements personnels, votre nom d’utilisateur et vos mots de passe. À moins que vous ne communiquiez avec nous d’abord, ni RBC ni ses sociétés affiliées ne vous demanderont de fournir ces renseignements par courriel, par texto ou par téléphone.
Prenez rendez-vous si vous avez des questions.
Répondre à vos besoins est important pour nous. Veuillez prendre rendez-vous pour parler à un conseiller de toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.
Nous accordons la plus grande importance à la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels. Ainsi, nous respectons les normes les plus élevées en ce qui a trait à nos pratiques de gestion de la protection des renseignements personnels. Reportez-vous à l’avis de protection des renseignements personnels à l’échelle mondiale RBC et à l’avis de protection des renseignements personnels numériques RBC pour obtenir de plus amples détails.
Aperçu des avantages
Des services bancaires aux emprunts, en passant par l’épargne et les placements, vous avez maintenant accès à ce qu’il y a de mieux à RBC.
- Avantages pour les clients Advance et des Services bancaires aux particuliers
- Avantages pour les clients Premier
Service à la clientèle de confiance
Vous continuerez d’obtenir des conseils et du soutien de la part d’une équipe chevronnée de conseillers, notamment en prêts hypothécaires, et de planificateurs financiers.
Capacités internationales
Vous aurez accès à vos comptes dans le monde entier. Vous pourrez consulter les soldes de vos comptes HSBC dans d’autres régions, détenir des comptes en devises et effectuer des opérations sur des bourses canadiennes, américaines et internationales par l’intermédiaire de RBC Placements en Direct.
Le plus grand réseau de succursales et de guichets automatiques bancaires au Canada
Profitez de la commodité de plus de 1 100 succursales et de 4 000 guichets automatiques partout au pays.
Valeur et économies
Profitez d’économies et d’avantages en effectuant vos achats courants et vos placements, accédez à des outils de gestion financière de premier plan et accumulez des points Avion2 en tant que membre du Programme valeur RBC.
Programme primé Avion Récompenses3
Les membres du programme bénéficient de formidables offres de voyage, d’un assistant de magasinage novateur, d’offres de remises en argent et de la possibilité d’échanger des points Avion contre des récompenses financières, des cartes-cadeaux et plus encore.
Services bancaires numériques simplifiés
Accédez à RBC Banque en direct et à l’appli Mobile RBC, ainsi qu’à des outils et à des services qui vous permettent de gérer rapidement et facilement votre argent.
Les dépôts admissibles dans vos comptes transférés continueront d’être protégés par la Société d’assurance-dépôts du Canada (SADC).
Accès à une gamme complète de services
Profitez d’un éventail de solutions de crédit, de placement et de négociation par l’entremise de RBC Placements en Direct, ainsi que de services aux entreprises et plus encore.
Une équipe attitrée
Faites l’objet d’une attention particulière de la part de votre directeur relationnel et des membres de notre équipe Relation clientèle, qui vous aideront à faire fructifier votre patrimoine, à diversifier vos actifs et à saisir des occasions.
Conseils personnalisés
Nous nous efforçons de bien comprendre vos besoins actuels et à venir pour vous offrir des conseils adaptés à votre situation.
Service à la clientèle de confiance
Vous continuerez d’obtenir des conseils et du soutien de la part d’une équipe chevronnée de conseillers, notamment en prêts hypothécaires, et de planificateurs financiers.
Capacités internationales
Vous aurez accès à vos comptes dans le monde entier. Vous pourrez consulter les soldes de vos comptes HSBC dans d’autres régions, détenir des comptes en devises et effectuer des opérations sur des bourses canadiennes, américaines et internationales par l’intermédiaire de RBC Placements en Direct.
Le plus grand réseau de succursales et de guichets automatiques bancaires au Canada
Profitez de la commodité de plus de 1 100 succursales et de 4 000 guichets automatiques partout au Canada.
Valeur et économies
Profitez d’économies et d’avantages en effectuant vos achats courants et vos placements, accédez à des outils de gestion financière de premier plan et accumulez des points Avion2 en tant que membre du Programme valeur RBC.
Programme primé Avion Récompenses3
Les membres du programme bénéficient de formidables offres de voyage, d’un assistant de magasinage novateur, d’offres de remises en argent et de la possibilité d’échanger des points Avion contre des récompenses financières, des cartes-cadeaux et plus encore.
Services bancaires numériques simplifiés
Accédez à RBC Banque en direct et à l’appli Mobile RBC, ainsi qu’à des outils et à des services qui vous permettent de gérer rapidement et facilement votre argent.
Les dépôts admissibles dans vos comptes transférés continueront d’être protégés par la Société d’assurance-dépôts du Canada (SADC).
Accès à une gamme complète de services
Profitez d’un éventail de solutions de crédit, de placement et de négociation par l’entremise de RBC Placements en Direct, ainsi que de services aux entreprises et plus encore.
Vous faites affaire avec Gestion privée de placement HSBC4?
Vous serez transféré à RBC Gestion de patrimoine, où vous aurez accès à des services de placement et de gérance du patrimoine de calibre mondial.
RBC Placements en Direct Inc. et Banque Royale du Canada sont des entités juridiques distinctes et affiliées. RBC Placements en Direct Inc. est une filiale en propriété exclusive de Banque Royale du Canada et elle est membre de l’Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières et du Fonds canadien de protection des épargnants. Banque Royale du Canada et certains de ses émetteurs sont liés à RBC Placements en Direct Inc. RBC Placements en Direct Inc. ne fournit pas de conseils en placement et ne fait pas de recommandations concernant l’achat ou la vente de valeurs mobilières. Les investisseurs sont responsables de leurs propres décisions de placement. RBC Placements en Direct est une dénomination sociale utilisée par RBC Placements en Direct Inc.
®/MC Marque(s) de commerce de Banque Royale du Canada. RBC et Banque Royale sont des marques déposées de Banque Royale du Canada. © Banque Royale du Canada 2023.
‡ Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leur propriétaire respectif.
Une démarche ultra personnalisée pour les clients de l’ancienne Gestion privée de placement HSBC*
Profitez d’un accès à des services de placement et de gérance de patrimoine de calibre mondial à RBC Gestion de patrimoine.
À titre de client de RBC Phillips, Hager & North Services-conseils en placements et de RBC Gestion de patrimoine, vous pouvez vous attendre à bénéficier d’une approche de placement cohérente et rigoureuse, d’un service hautement personnalisé ainsi que d’une expérience client allant au-delà de la gestion de placements pour englober la gérance du patrimoine familial.
Approche rigoureuse : Nos stratégistes en placements, nos économistes et nos spécialistes en gestion du risque portefeuille s’appuient sur notre approche de placement bien établie et notre stratégie globale afin de respecter vos objectifs de placement. Vous profiterez du savoir-faire de votre gestionnaire de portefeuille et de RBC Gestion de patrimoine.
Gestion de fonds de premier ordre : Vous aurez accès aux produits primés de RBC Gestion mondiale d’actifs1 de même qu’à des gestionnaires de placements tiers triés sur le volet et à des gestionnaires de fonds de capital-investissement et gestionnaires de placements alternatifs hors pair.
Gérance du patrimoine familial : Profitez d’un accès privilégié à notre équipe interne composée de plus de 250 spécialistes de la fiscalité, du droit et des finances. Votre stratégie de gestion de patrimoine englobera des éléments de planification fiscale, de planification de la retraite, de planification de la relève et de planification successorale. De plus, nous collaborons étroitement avec vos autres conseillers de confiance afin de vous offrir une expérience pleinement intégrée.
Tranquillité d’esprit : Vos aspirations. Votre famille. Votre sécurité. Votre santé et votre bien-être. Ce qui est important pour vous l’est aussi pour nous. C’est pourquoi, dans la gestion de vos placements et de votre patrimoine, nous tenons toujours compte de vos priorités. Les offres de nos partenaires, notamment des services de santé et de bien-être, constituent une autre preuve de notre engagement à votre égard.
Pour en savoir plus, consultez le site Web de RBC Gestion de patrimoine.
* Le service de gestion privée de placement est un service de gestion discrétionnaire de portefeuille offert par Gestion privée de placement HSBC (Canada) Inc. (GPPH). En vertu de ce service discrétionnaire, les actifs des clients participants seront investis par GPPH ou son gestionnaire de portefeuille délégué, Gestion globale d’actifs HSBC (Canada) Limitée (GGAC), dans des titres qui peuvent comprendre, mais sans s’y limiter, des actions, des obligations, des parts de fonds communs de placement, des parts de fonds en gestion commune et des instruments dérivés. L’utilisation du service de gestion privée de placement peut donner lieu à des commissions, des frais de gestion, des frais de garde et d’autres frais. Le service de gestion privée de placement de même que les titres acquis dans le cadre de ce service ne sont pas garantis ou couverts par la Société d’assurance-dépôts du Canada et la Banque HSBC Canada ni par aucun autre fonds de protection des épargnants ou organisme d’assurance-dépôts. La valeur d’un placement faisant partie du service de gestion privée de placement ou acquis dans le cadre de ce service fluctue fréquemment et les rendements passés ne sont pas nécessairement une indication des rendements futurs. GPPH est une filiale en propriété exclusive, mais une entité juridique distincte, de la Banque HSBC Canada et elle offre ses services dans toutes les provinces canadiennes, à l’exception de l’Île-du-Prince-Édouard. GGAC est une filiale en propriété exclusive, mais une entité distincte, de la Banque HSBC Canada. Le document renfermant toutes les conditions se trouve à l’adresse hsbc.ca/rensimportants.
La gestion de portefeuille pour le service de gestion privée de placement est confiée à Gestion globale d’actifs HSBC (Canada) Limitée.
Le service de planification privée de patrimoine est offert par l’entremise de Gestion privée de placement HSBC (Canada) Inc. (GPPH), une filiale en propriété exclusive, mais une entité juridique distincte, de la Banque HSBC Canada, qui offre ses services dans toutes les provinces canadiennes à l’exception de l’Île‑du‑Prince‑Édouard.
1 RBC Gestion mondiale d’actifs Inc. a remporté 11 prix Lipper 2022 Canada de Refinitiv pour son excellence en matière de placements.
RBC Phillips, Hager & North Services-conseils en placements inc. et Banque Royale du Canada sont des entités juridiques distinctes et affiliées. RBC Phillips, Hager & North Services-conseils en placements inc. est une société membre de RBC Gestion de patrimoine, division opérationnelle de Banque Royale du Canada. ® / MC Marque(s) de commerce de Banque Royale du Canada. RBC et RBC Gestion de patrimoine sont des marques déposées de Banque Royale du Canada, utilisée(s) sous licence. © RBC Phillips, Hager & North Services-conseils en placements inc., 2023. Tous droits réservés.