Six conseils pour réussir votre première entrevue d’embauche

Lors d’une entrevue d’embauche, vous n’avez qu’une seule chance de faire bonne impression. Texter, déformer la réalité dans votre CV, porter une tenue inappropriée et déborder de confiance sont autant d’exemples qui, selon un sondage 2017 de CareerBuilder (en anglais), vous feront perdre beaucoup de points auprès de votre employeur potentiel.

Si vous avez peur de faire un faux pas, rien ne vaut une bonne préparation pour vous sentir plus à l’aise. Voici six conseils qui vous aideront à vous préparer.

1. Renseignez-vous sur l’entreprise

Avant de vous rendre à l’entrevue, faites vos devoirs et renseignez-vous sur l’entreprise. Voici quelques exemples de renseignements à connaître :

• Quelle est la mission de l’entreprise ?

• Qui sont les personnes clés ? Qui sera présent à votre entrevue ?

• Quelle est la réputation de l’entreprise ? L’entreprise a-t-elle récemment fait les manchettes ?

• Quelles aptitudes, expériences ou connaissances l’entreprise cherche-t-elle chez ses employés ?

• Quels produits ou services l’entreprise vend-elle ?

• Quelle est la culture de l’entreprise ?

Vous trouverez sans doute certains de ces renseignements dans la section « À propos de nous » du site Web de l’entreprise, mais n’hésitez pas à élargir votre recherche.

Faites une recherche dans Google pour savoir ce qui s’est passé dans l’entreprise dernièrement. Consultez des sites comme Glassdoor pour savoir ce que des employés, anciens et actuels, pensent de l’entreprise. Plus vous en saurez sur l’entreprise, plus vous serez en mesure de répondre aux questions et de dire ce qui fait de vous le candidat idéal.

2. Renseignez-vous sur le poste convoité

En plus de bien connaître l’entreprise, vous devez examiner de près les exigences du poste. Voici quelques pistes de recherche :

• Quelles tâches et responsabilités le rôle comporte-t-il ?

• À quoi ressemble une journée normale dans ce rôle ?

• Qui sera votre supérieur ?

• Quelles aptitudes ou expériences sont requises ?

• Quel est le salaire ? Quels sont les avantages sociaux ?

Encore une fois, vous pourriez trouver des réponses à ces questions sur un site comme Glassdoor. Enfin, des sites de recherche d’emploi comme Indeed peuvent vous donner une bonne idée des échelles salariales.

3. Soyez prêt à répondre à des questions et à en poser

Si la période des questions vous donne des sueurs froides, sachez que vous n’êtes pas seul dans cette situation. Dans un sondage 2017 de WayUp (en anglais), 35 % des nouveaux diplômés ont dit craindre la question suivante : « Pourquoi devrions-nous vous embaucher ? »

Attendez-vous à devoir répondre aux questions suivantes :

• Pourquoi voulez-vous travailler ici ?

• Quelles sont vos forces et vos faiblesses ?

• Où vous voyez-vous dans cinq ans ?

• Comment vous décririez-vous ?

• Quel a été votre défi ou votre échec le plus important ?

• Quelles sont les réussites dont vous êtes le plus fier ?

Préparez, vous aussi, à poser quelques questions. Le déroulement de l’entrevue pourra guider vos questions, mais sachez que de façon générale, il convient parfaitement de poser les questions suivantes :

• Qu’est-ce qu’une journée type ?

• Pourquoi l’entreprise veut-elle embaucher un nouvel employé ?

• À quel type de projets le candidat retenu sera-t-il appelé à participer ?

• Quels sont les principaux objectifs de l’entreprise à court terme et à long terme ?

• Quelle est la culture de l’entreprise ? Comment encouragez-vous la collaboration ?

• Quel aspect de l’entreprise vous plaît le plus ?

Tenez-vous-en à un maximum de cinq questions. C’est assez pour montrer votre intérêt dans l’entreprise, sans toutefois que l’intervieweur se sente bombardé de questions.

4. Ayez fière allure

Vous voulez changer de look ? Une première entrevue n’est pas le bon moment pour le faire ! Les conseils suivants vous aideront à vous montrer sous votre meilleur jour :

• Choisissez des vêtements qui conviennent au rôle et à l’entreprise. Péchez toujours par excès de prudence : il vaut mieux être plus habillé que pas assez habillé.

• Évitez les couleurs criardes et les motifs chargés. Vos vêtements ne devraient pas être une source de distraction.

• Choisissez des vêtements confortables et de la bonne taille.

• Assurez-vous que vos vêtements ne sont ni tachés ni froissés.

• Portez une attention particulière à votre hygiène personnelle. Faites couper vos cheveux au besoin, brossez vos dents et coupez vos ongles.

• Portez un minimum d’accessoires (bijoux, ceinture, montre, sac, etc.) et optez pour les plus simples.

5. Répétez… encore et encore

Comme le dit l’adage : c’est en forgeant qu’on devient forgeron. Vous pouvez non seulement vous exercer à répondre aux questions les plus courantes, mais vous pouvez aussi demander à un parent ou un ami de vous aider en vous donnant la réplique.

• Répétez chaque étape de l’entrevue, du moment où on vous souhaite la bienvenue au moment où vous quittez les lieux.

• Exercez-vous à répondre aux questions de façon rapide et concise.

• Demandez à la personne qui vous aide de vous donner des commentaires constructifs afin que vous puissiez vous améliorer.

Si personne ne peut vous aider ou si vous êtes gêné de demander de l’aide, enregistrez-vous sur une caméra Web ou regardez-vous dans le miroir pendant que vous parlez. Vous pourrez ainsi mieux évaluer vos expressions faciales et votre ton et, du coup, avoir une meilleure idée de ce que verra l’intervieweur.

6. Soyez poli

Dernier conseil, mais non le moindre : n’oubliez pas vos bonnes manières.

• Soyez à l’heure ou même en avance, si possible.

• Éteignez votre téléphone cellulaire.

• Accueillez l’intervieweur d’un sourire et d’une poignée de main ferme.

• Pratiquez une écoute active quand l’intervieweur parle.

• Regardez-le dans les yeux et évitez de bouger continuellement.

• Laissez le temps à l’intervieweur de finir ses phrases avant d’intervenir.

• Remerciez l’intervieweur d’avoir pris le temps de vous recevoir.

Il va sans dire qu’il y a beaucoup d’information à assimiler. Ces conseils sont une porte d’entrée dans le monde du travail. N’oubliez pas : votre première entrevue est un rite de passage. Plus vous en ferez, plus l’expérience deviendra fluide et positive.