Skip to main content
Leadership avisé RBC IA, technologie et innovation La prochaine frontière de la technologie : Passer à l’action en matière de diversité
IA, technologie et innovation

La prochaine frontière de la technologie : Passer à l'action en matière de diversité

Michael Carter et Dax Dasilva, dirigeants assoiffés de changement, ont parlé diversité et inclusion du milieu techno au balado Innovateurs.

Nous avons tous été témoins du pouvoir de la technologie dans la lutte contre le racisme systémique. Les médias sociaux ont contribué à diffuser des images de brutalité policière, comme le tragique meurtre de George Floyd, et à obtenir du soutien pour le mouvement Black Lives Matter. La technologie a suscité de vastes appels à la justice et attiré l’attention des décideurs. Le président américain Joe Biden a d’ailleurs fait de l’équité raciale l’une de ses quatre principales priorités. Le secteur des affaires est à l’écoute et de grandes entreprises annoncent de nouveaux engagements, de nouveaux partenariats et de nouvelles initiatives en matière de diversité.

Bien que le secteur de la technologie ait contribué à diffuser des appels à une inclusion accrue, son propre bilan sur la question est loin d’être exemplaire. Malgré la divulgation publique de leurs données sur la diversité, les grandes sociétés de technologie américaines embauchent des employés noirs à pas de tortue. Facebook, par exemple, a fait passer son effectif noir de 3 % à 3,8 % sur une période de six ans, selon un rapport de juin 2020 de CNBC.

Michael Carter, chef mondial de Services de banque d’investissement, Technologie, RBC Marchés des Capitaux, et Dax Dasilva, fondateur et directeur général de Lightspeed, une société de logiciels de point de vente établie à Montréal, sont deux leaders qui cherchent à faire bouger les choses. Tous deux se sont exprimés dans le cadre du dernier balado Innovateurs, consacré au Mois de l’histoire des Noirs. Voici ce que nous avons appris :

La diversité comme outil de satisfaction et de maintien des employés

La création même de Lightspeed repose sur la diversité. Ses principaux membres fondateurs faisaient tous partie de la communauté LGBTQ+ et leur philosophie en matière de diversité est demeurée intacte tout au long des quelque 15 années d’existence de l’entreprise. Avec des clients dans 100 pays, la diversité se reflète aussi littéralement dans la vaste clientèle de Lightspeed. M. Dasilva estime qu’elle devrait également influencer sa vision, son effectif et ses activités.

Selon lui, la diversité est cruciale pour le maintien et la satisfaction des employés. Le plus récent sondage sur la diversité et l’inclusion de Lightspeed a montré que 83 % de ses employés estiment qu’ils peuvent être eux-mêmes au travail et que neuf répondants sur dix se sentent à l’aise de parler de leur culture et de leur expérience avec leurs collègues. « J’ai réalisé que beaucoup de gens travaillaient à Lightspeed à cause des croyances, de l’image et des valeurs de l’entreprise », confie Dasilva.

L’emplacement géographique ne permet plus de justifier le manque de talents diversifiés

M. Carter a déclaré que la pandémie a prouvé que le secteur technologique peut fonctionner à distance et que l’emplacement ne devrait plus être un obstacle pour trouver des employés de talent noirs.

« C’est à partir de ce moment-là que peuvent s’établir l’innovation, un meilleur niveau d’emploi et une richesse accrue. Mais vous devez d’abord être prêt à vous rendre là où le talent se trouve pour mettre les choses en marche », affirme-t-il.

Nomination de dirigeants qui croient en la diversité

M. Dasilva croit que l’engagement envers l’inclusion commence par la direction. « Vous formez des dirigeants qui y croient autant que vous et vous favorisez la diversité au sein de votre équipe de direction et de votre conseil d’administration. », dit-il.

« Ce parcours est presque sans fin. Il faut constamment tendre vers une représentation accrue. Et une fois que vous avez atteint cet objectif, vous devez vous assurer que ces personnes ont effectivement voix au chapitre. », commente-t-il.

Le défi du manque d’investissement dans les entreprises noires

M. Carter a fait remarquer, en citant l’estimation de McKinsey selon laquelle l’écart racial coûtera au moins un billion de dollars américains à l’économie des États-Unis d’ici 2028, que de nombreuses annonces de financement visant à soutenir les entrepreneurs noirs ont été faites au printemps dernier, mais que les écarts salariaux persistent.

« Je pense que le Canada peut donner l’exemple en commençant par investir dans des collectivités diversifiées. Ce sont des endroits où nous pouvons vraiment briller », dit M. Dasilva.

L’occasion que représente le virage numérique pour les entrepreneurs noirs

La pandémie a créé des modèles d’affaires entièrement nouveaux et de nouvelles façons d’aborder les affaires qui enthousiasment M. Dasilva. « Ce serait un moment incroyable de profiter de ces occasions de réflexion et d’apporter de la valeur d’une manière si unique, a-t-il indiqué. Je pense que le temps est venu. »

M. Carter se sent optimiste quant à la direction que prend cet enjeu. « Nous avons le talent et, dans le cadre d’une économie plus numérique, il sera encore plus facile de le mettre en valeur, a-t-il dit. La réussite est à notre portée. »


Cliquez ici pour obtenir des détails sur l’engagement de Lightspeed envers l’inclusion et la diversité. Vous pouvez consulter la mission de Tech Spark Canada, qui consiste à accroître l’inclusivité dans le secteur de la technologie, à l’adresse techspark.ca. Cliquez ici pour en savoir plus sur Michael Carter et sur son travail de promotion de l’innovation, de l’inclusion et de la diversité. Cliquez sur les liens suivants pour obtenir plus de renseignements sur la raison d’être, la vision et les valeurs de RBC, son impact communautaire et social et ses efforts de promotion de la diversité et de l’inclusion.

Le présent article vise à offrir des renseignements généraux seulement et n’a pas pour objet de fournir des conseils juridiques ou financiers, ni d’autres conseils professionnels. Le lecteur est seul responsable de toute utilisation des renseignements contenus dans le présent document, et ni la Banque Royale du Canada (« RBC »), ni ses sociétés affiliées, ni leurs administrateurs, dirigeants, employés ou mandataires respectifs ne seront tenus responsables des dommages directs ou indirects découlant de l’utilisation du présent document par le lecteur. Veuillez consulter un conseiller professionnel en ce qui concerne votre situation particulière. Les renseignements présentés sont réputés être factuels et à jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas être considérés comme une analyse exhaustive des sujets abordés. Les opinions exprimées reflètent le jugement des auteurs à la date de publication et peuvent changer. La Banque Royale du Canada et ses sociétés affiliées ne font pas la promotion, explicitement ou implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers.

Le présent document peut contenir des déclarations prospectives – au sens de certaines lois sur les valeurs mobilières – qui font l’objet de la mise en garde de RBC concernant les déclarations prospectives. Les paramètres, données et autres renseignements ESG (y compris ceux liés au climat) contenus sur ce site Web sont ou peuvent être fondés sur des hypothèses, des estimations et des jugements. Les mises en garde relatives aux renseignements présentés sur ce Site Web sont exposées dans les sections « Mise en garde concernant les déclarations prospectives » et « Avis important concernant le présent rapport » de notre Rapport climatique le plus récent, accessible sur notre site d’information à l’adresse https://www.rbc.com/notre-impact/information-sur-la-durabilite/index.html. Sauf si la loi l’exige, ni RBC ni ses sociétés affiliées ne s’engagent à mettre à jour quelque renseignement que ce soit présenté dans le présent document.

Avis important concernant ce site Web et mise en garde au sujet des déclarations prospectives

Ce site Web vise à offrir uniquement des renseignements généraux et ne constitue en aucun cas une offre de vente ou une sollicitation d’achat d’un titre, d’un produit ou d’un service dans quelque territoire que ce soit. Il ne vise pas non plus à donner des conseils de placement, financiers, juridiques, comptables, fiscaux ou autres, et l’information qu’il renferme ne doit pas servir de fondement à de tels conseils. Aucune partie du présent document ne doit servir de fondement à quelque contrat, engagement ou décision de placement que ce soit. Le lecteur est seul responsable des conséquences de l’utilisation qu’il fait des renseignements contenus dans le présent rapport. Ni l’Institut d’action climatique, ni Banque Royale du Canada (« RBC »), ni leurs filiales et sociétés affiliées, ni leurs administrateurs, dirigeants, employés ou mandataires respectifs ne seront tenus responsables des dommages directs ou indirects découlant de leur utilisation.

Sauf si la loi l’exige, ni RBC ni ses sociétés affiliées ne s’engagent à mettre à jour quelque renseignement que ce soit présenté dans ce site Web. Les opinions exprimées dans ce site sont celles de leurs auteurs à la date de publication et peuvent changer. Nous ne garantissons pas l’exactitude des renseignements ni des opinions exprimées y figurant, et ceux-ci ne doivent pas être considérés comme constituant une analyse complète des sujets traités. RBC et ses entités ne cautionnent pas, explicitement ou implicitement, tout conseil, avis, renseignement, produit ou service de tiers. Tous les renvois à des sites Web sont fournis à titre d’information seulement. Le contenu des sites Web mentionnés sur ce site Web, y compris ceux dont le lien est fourni, et de tout autre site Web auquel ces sites font référence n’est pas intégré par renvoi au présent site Web et n’en fait pas partie.  Ce site Web n’est pas non plus destiné à faire des déclarations sur les initiatives liées à la durabilité, qu’ils soient nommés aux présentes ou autrement, qui peuvent impliquer des renseignements et des événements qui échappent à notre contrôle.

À l’occasion, nous faisons, verbalement ou par écrit, des déclarations prospectives au sens de certaines lois sur les valeurs mobilières, y compris dans ce site Web et dans d’autres communications. Les déclarations prospectives sur notre site Web portent notamment sur des déclarations concernant nos objectifs, notre vision, nos ambitions, nos engagements, nos buts et nos cibles en matière d’économie, de développement durable, ainsi que sur des événements et des actions potentiels. De par leur nature même, les déclarations prospectives reposent sur des hypothèses et font l’objet d’incertitudes et de risques intrinsèques, qui donnent lieu à la possibilité que nos prédictions, prévisions, projections, attentes et conclusions se révèlent inexactes, que nos hypothèses soient incorrectes, et que nos objectifs, notre vision, nos ambitions, nos engagements, nos buts et nos cibles en matière d’économie, de développement durable ne se matérialisent pas. Le lecteur ne doit pas se fier indûment à ces déclarations, puisque nos résultats réels pourraient différer sensiblement des attentes exprimées dans ces déclarations prospectives en raison d’un certain nombre de facteurs de risque, dont plusieurs sont indépendants de notre volonté et dont nous pouvons difficilement prédire les effets. Les paramètres et données liés au développement durable et autres renseignements contenus dans ce site Web sont ou peuvent être fondés sur des hypothèses, des estimations et des jugements.