Une culture axée sur l’engagement du personnel
Au fur et à mesure que nos activités et notre main-d’œuvre s’accroissent et se diversifient, il est important de continuer à favoriser un milieu où chacun comprend l’importance d’agir ensemble pour réussir. Pour ce faire, nous nous assurons que les employés peuvent facilement comprendre le rôle qu’ils jouent pour aider RBC à concrétiser ses stratégies, nous contribuons à leur développement personnel et professionnel, et nous soutenons leur engagement.

Nous reconnaissons que des employés bien informés sont plus enclins à aligner leurs actions sur les objectifs de la société. Nos employés ont maintes occasions d’obtenir des renseignements et de poser des questions sur les objectifs, les stratégies et les progrès de l’entreprise, au moyen de réunions avec nos cadres dirigeants, de communications officielles régulières et de notre vaste site intranet.

Demeurer à l’écoute de nos employés et répondre à leurs questions sont des activités qui s’inscrivent dans le cadre de la culture de RBC, et nous leur demandons régulièrement de nous faire part de leurs commentaires. Nous effectuons des sondages d’opinion auprès des employés depuis 1981. En 2008, nous avons recueilli leurs commentaires sur les progrès que nous avons accomplis dans des domaines clés tels que le développement professionnel, la facilitation du rendement, l’engagement des employés et la culture au sein du milieu de travail. En comprenant le point de vue de ses employés, RBC peut prendre des mesures qui répondent aux besoins des employés et qui s’alignent sur ses priorités, ce qui permet d’obtenir un niveau d’engagement élevé de la part des employés et de nous assurer que le client passe avant tout.

Diversité et inclusion
RBC est un chef de file en matière de reconnaissance de la diversité. Notre force dérive de ce que nous avons en commun, comme nos valeurs et notre mission, et de ce qui nous différencie, comme notre expérience et nos points de vue. En favorisant la rencontre de ces points communs et de ces différences, nous assurons l’émergence d’idées novatrices et pouvons mieux servir nos clients et les collectivités.

Nous croyons qu’il est important de créer un milieu de travail favorable à l’inclusion pour nos employés, afin qu’ils se sentent appréciés, respectés et soutenus – un milieu de travail dans lequel les employés peuvent laisser leurs compétences particulières s’épanouir et réaliser leurs aspirations. Nous encourageons également les discussions publiques sur les questions de diversité et commanditons à cette fin des études et des programmes de récompenses qui attirent l’attention sur ces questions.

Notre Rapport d’étape sur la diversité, qui est publié annuellement, peut être consulté sur notre site rbc.com/carrieres/diversity.

Fournir un programme de rémunération et de récompenses concurrentiel
Notre programme de rémunération globale souple, concurrentiel et sensé constitue la pierre d’assise sur laquelle repose l’engagement de notre effectif. Notre programme est fondé sur notre compréhension des valeurs de nos employés. Il reconnaît l’importance que nous devons accorder à la souplesse et aux choix pour répondre aux besoins diversifiés de nos employés. Notre programme exhaustif récompense les employés à l’égard de leurs compétences et de leur contribution aux résultats par l’intermédiaire d’une rémunération concurentielle, d’avantages sociaux et d’un milieu de travail favorable.

Notre programme de rémunération globale comporte également des régimes d’épargne et d’actionnariat des employés. Au Canada, plus de 70 % de nos employés détiennent des actions de RBC acquises dans le cadre de ces régimes, ce qui aide à harmoniser les objectifs des employés, des investisseurs et de la société.

Croissance au moyen de la formation et du perfectionnement
Les employés s’attendent à bénéficier de programmes de formation et d’apprentissage continus dans le cadre du programme de rémunération globale, et notre engagement à l’égard de leur croissance et de leur perfectionnement continus nous permet de nous assurer que nous répondons aux besoins actuels et futurs de nos employés et de nos clients. L’expérience en milieu de travail est dans bien des cas le meilleur type d’apprentissage, et l’apprentissage fondé sur l’expérience qui prend la forme d’attribution de tâches, de projets et de coaching individuel est essentiel à la croissance de RBC. Les employés ont également accès aux ressources de formation dont ils ont besoin pour parfaire leurs connaissances professionnelles, par l’entremise des nombreux programmes d’apprentissage électronique et de formation traditionnelle que nous leur offrons.

Pour plus de renseignements, visitez notre site rbc.com/responsabilite/workplace.