Le ralentissement économique incite les Canadiens
à réduire leurs dépenses, selon un sondage
de RBCApporter son repas au travail et prendre un emploi à temps partiel font partie des moyens d'économiser
TORONTO, le 25 mai, 2009 — Six Canadiens sur
dix prêtent une attention particulière à
leurs dépenses mensuelles depuis les six derniers mois,
selon le quatrième sondage annuel de RBC sur les habitudes
d'utilisation des comptes bancaires.
« Les Canadiens réagissent au ralentissement
économique en cherchant des moyens de réduire
leurs dépenses et d'augmenter leurs revenus, a déclaré
Ashif Ratanshi, chef, Placements en succursale, Dépôts
et Placements en Direct, RBC. Examiner toutes vos dépenses,
de ce que vous coûte le café au bureau jusqu'à
votre admissibilité à des services bancaires
sans frais, et apporter les changements appropriés
peut vraiment avoir des effets appréciables. Aujourd'hui,
par exemple, près de la moitié des clients de
RBC au Canada bénéficient d'un rabais sur leurs
services bancaires ou encore de services bancaires gratuits. »
Selon le sondage, 56 % des Canadiens ont cessé d'acheter
des biens non essentiels et 44 % d'entre eux vont moins souvent
au restaurant ou apportent leur repas au travail afin d'économiser
davantage. Un jeune Canadien sur six (âgé de
18 à 34 ans) a pris un emploi à temps partiel
pour augmenter ses revenus.
Les Canadiens cherchent aussi à obtenir une valeur
optimale. Selon le sondage, 96 % des répondants accordent
de l'importance à la qualité et à l'obtention
d'une valeur optimale pour leur argent (66 % y accordent beaucoup
d'importance). Alors que 65 % des répondants affirment
que des coûts ou des frais moins élevés
représentent un facteur très important, 52 %
souhaitent faire affaire avec une entreprise ayant une solide
réputation. Cinquante-neuf pour cent préfèrent
des frais prévisibles qui ne varient pas d'un mois
à l'autre et 32 % estiment que recevoir davantage que
seulement le produit ou le service choisi est très
important (valeur ajoutée).
« Les gens veulent obtenir des produits et des services
de qualité à prix abordable, et sentir qu'ils
sont récompensés d'avoir accordé leur
clientèle, a souligné Chris Barber, directeur,
Services aux particuliers. Dans cette optique, pour la première
fois, RBC offre à ses titulaires de comptes la possibilité
de recevoir des points RBC Récompenses à l'ouverture
de comptes bancaires sélectionnés. Nous offrons
aussi des comptes assortis de frais prévisibles ainsi
que la possibilité de bénéficier de services
bancaires sans frais grâce à notre Rabais multiproduits. »
Du 1er mai au 31 août, lorsqu'un nouveau client ou
un client existant ouvre un compte Forfait bancaire sans limite
Signature RBC, Forfait bancaire VIP RBC ou Forfait bancaire
sans limite RBC pour étudiant, ou passe à l'un
de ces comptes, il est admissible à recevoir jusqu'à
15 000 points RBC Récompenses, selon le type de compte.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'admissibilité
aux récompenses, veuillez consulter le site www.rbcbanqueroyale.com/encoreplus.
Ces conclusions sont tirées d'un sondage effectué
par Ipsos Reid du 23 au 27 avril 2009. Le sondage en ligne
a été réalisé par l'intermédiaire
du site Ipsos I Say Online Panel, le panel en ligne national
d'Ipsos Reid, auprès de 1 024 Canadiens. L'échantillon
a été établi selon la méthode
des quotas pondérés afin d'assurer que sa composition
reflète celle de la population du Canada selon les
données du dernier recensement. Les échantillons
par quotas avec pondération visent à fournir
un échantillon probabiliste approximatif. Les sondages
en ligne n'ont pas de marge d'erreur statistique. Toutefois,
un échantillon aléatoire non pondéré
de cette taille avec un taux de réponse de 100 % aurait
une marge d'erreur de ± 3,1 %, 19 fois sur 20, par
rapport au résultat que l'on aurait obtenu si l'ensemble
de la population adulte canadienne avait été
consultée.
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Personne-ressource, médias :
Raymond Chouinard, 514 874-6556
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