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Publications
 Rapport annuel
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 Rapport annuel du Bureau de l’Ombudsman
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Publications

 
Rapport annuel
 

Accès aux rapports annuels aux actionnaires de la Banque Royale du Canada de l'an 2000 jusqu'à aujourd'hui et aux faits saillants, par section, de notre plus récent rapport annuel.

Circulaires de la direction
 

Avis de convocation à l’assemblée annuelle des détenteurs d’actions ordinaires et circulaire de la direction de la Banque Royale du Canada

Communication sur la responsabilité d’entreprise
 

Rapports sur la responsabilité d’entreprise de RBC de 2003 jusqu'à maintenant.

Déclaration de responsabilité publique (DRP)
 

Déclarations de responsabilité publique de RBC de 2002 jusqu'à maintenant.

Bulletin RBC
 

Archives complètes du Bulletin RBC (anciennement appelé Bulletin de la Banque Royale) de 1943 jusqu'au dernier numéro, en février 2008.

Rapport annuel du Bureau de l’Ombudsman
 

Le Bureau de l’Ombudsman contribue à la résolution des différends qui opposent RBC et ses clients dans un cadre impartial et privé. Ce rapport annuel indique notamment le nombre de plaintes reçues, une courte description des principaux sujets de préoccupation des clients, et des renseignements sur les moyens d'accéder aux services du Bureau de l’Ombudsman.

Plan d’action commun – Résumé du rapport d’étape
 

En 2007, RBC a accepté de relever le défi aux entreprises lancé par l’Assemblée des Premières Nations (APN). Ce résumé donne un aperçu des progrès réalisés dans le cadre du plan d’action de deux ans.

Un chemin tracé : Rapport de partenariat entre RBC et les Autochtones
 

Cette edition 2012 résume nos activités et les mesures que nous avons prises, alors que nous continuons de cheminer en tissant de nouvelles relations et en pavant de nouveaux chemins vers la prospérité des Autochtones du Canada.

Rapports économiques
 

Rapports contenant des prévisions économiques à l’intention des clients.

Rapports spéciaux
 

Points de vue bien informés sur des questions touchant le secteur des services financiers.

Guides pour la petite entreprise
 

La collection des Guides de RBC Banque Royale offre des conseils pratiques pour aider les propriétaires de petites entreprises à mieux réussir. Du marketing pour la petite entreprise à la mise au point de l'entreprise en passant par la rationalisation, les sujets traités sont nombreux et variés.

 

08/12/2014 15:51:07