État consolidé des résultats   Exercice terminé le 31 octobre (en millions de dollars canadiens)      2003        2002        2001 Revenu d’intérêt Prêts   10 150  $   10 463  $   12 032  $ Titres du compte de négociation 1 908   1 945   2 143   Titres destinés à la vente 832   907   932   Biens achetés en vertu de conventions de revente 787   651   1 163   Dépôts à des banques 374   482   831   14 051   14 448   17 101   Frais d’intérêt Dépôts 5 467   5 709   8 712   Autres passifs 1 560   1 405   1 688   Débentures subordonnées 376   406   410   7 403   7 520   10 810   Revenu net d’intérêt 6 648   6 928   6 291   Revenus autres que d’intérêt Primes d’assurance, revenu de placement et revenu provenant    des services tarifés 2 045   1 910   1 695   Revenus tirés des activités de négociation 2 009   1 766   1 820   Commissions de gestion de placements et de services de garde 1 143   1 177   1 094   Commissions de courtage en valeurs mobilières 1 108   1 223   1 045   Frais bancaires sur les dépôts et les paiements 1 078   1 041   887   Revenus tirés de fonds communs de placement 673   723   692   Commissions de prise ferme et autres honoraires tirés de services-conseils 671   643   478   Revenus sur cartes 303   285   290   Revenus de change, autres que ceux tirés des activités de négociation 279   274   291   Commissions de crédit 227   223   237   Revenus tirés des activités hypothécaires 180   240   206   Revenus tirés de la titrisation 165   172   125   Gain (perte) à la vente de titres destinés à la vente 19   (112 ) (130 ) Gain tiré de désinvestissements –   –   445   Autres 399   567   339   10 299   10 132   9 514   Total des revenus 16 947   17 060   15 805   Provision pour pertes sur créances 715   1 065   1 119   Indemnités, sinistres et coûts d’acquisition liés    aux polices d’assurance 1 404   1 330   1 153   Frais autres que d’intérêt Ressources humaines 6 397   6 263   5 696   Frais d’occupation 767   788   716   Matériel 766   752   713   Communications 744   790   679   Honoraires 466   419   411   Impartition de services de traitement 292   306   303   Amortissement de l’écart d’acquisition –   –   252   Amortissement des autres actifs incorporels 71   72   36   Autres 733   854   835   10 236   10 244   9 641   Bénéfice net avant impôts 4 592   4 421   3 892   Charge d’impôts 1 443   1 415   1 350   Bénéfice net avant part des actionnaires sans contrôle 3 149   3 006   2 542   Part des actionnaires sans contrôle dans le bénéfice net des filiales 113   108   107   Bénéfice net   3 036  $   2 898  $   2 435  $               Dividendes sur actions privilégiées 68   98   135   Bénéfice net attribuable aux actionnaires ordinaires   2 968  $   2 800  $   2 300  $ Nombre moyen d’actions ordinaires (en milliers) 662 080   672 571   641 516   Bénéfice par action (en dollars)   4,48  $   4,16  $   3,58  $ Nombre moyen d’actions ordinaires dilué (en milliers) 669 625   679 153   647 216   Bénéfice dilué par action (en dollars)   4,43  $   4,12  $   3,55  $ Dividendes par action (en dollars)   1,72  $   1,52  $   1,38  $