la conception et la composition d’un environnement de façon à ce qu’il puisse être accessible, compris et utilisé par tous indépendamment de l’âge, de la taille, des capacités et des handicaps. Un environnement (ou tout bâtiment, produit ou service dans cet environnement) devrait être conçu pour s’adapter à toutes les personnes qui souhaitent l’utiliser.

conçus pour être intégré à la stratégie d’une organisation, les critères environnement, société et gouvernance visent les besoins et les moyens de générer de la valeur pour toutes les parties prenantes.

Guichet automatique bancaire

Selon la LCA, toute déficience – physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle –, tout trouble d’apprentissage ou de la communication, ou toute limitation fonctionnelle de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Les types de handicaps frappent notamment :

• La vision
• La mobilité
• La parole
• L’ouïe
• La flexibilité
• La dextérité
• La douleur
• L’apprentissage
• Les fonctions cognitives
• Le développement
• La santé mentale
• La mémoire

désigne la modification d’une norme ou d’une pratique, ou l’élimination d’un obstacle, qui permet aux employés d’atteindre les objectifs et de satisfaire aux exigences propres à leur rôle. Cela comprend les modifications physiques d’un poste de travail ou des locaux, la mise à disposition de la technologie adaptée, la flexibilité d’horaire pour répondre à des obligations personnelles, ou des accommodements visant à respecter la religion et la culture.

Loi canadienne sur l’accessibilité

Selon la LCA, tout élément – physique, architectural, technologique ou attitudinal, qui repose sur l’information ou les communications, qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique – qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des handicaps physiques, intellectuels, cognitifs, mentaux ou sensoriels, des troubles d’apprentissage ou de la communication, ou des limitations fonctionnelles.

le régime enregistré d’épargne-invalidité, reconnu par l’Agence du revenu du Canada (ARC), est conçu pour aider les personnes atteintes d’un handicap et leurs familles à épargner en vue de leurs besoins de soutien financier à long terme.

Return on Disability Group, société qui aide d’autres sociétés à assurer l’inclusion des personnes handicapées.

Le World Wide Web Consortium est la principale organisation internationale en matière de normes pour le World Wide Web.

les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) couvrent une fourchette assez large de recommandations pour rendre le contenu Web plus accessible. Le respect de ces directives – mesures d’adaptation pour la cécité et la vision basse, la surdité et la perte auditive, les mouvements limités, les troubles de la parole, la photosensibilité, et les combinaisons de ces handicaps ; ainsi que certaines mesures d’adaptation pour les troubles d’apprentissage et les limitations cognitives – rendra les contenus plus accessibles à un plus large éventail de personnes handicapées.