Le tiers des Canadiens titulaires de cartes de crédit
préfèrent les remises en argent, selon un sondage
RBC
RBC lance une nouvelle carte de récompenses assortie
d'une remise en argent sur les achats d'épicerie
TORONTO, le 14 juin, 2010 —Lorsqu'il s'agit
de cartes de crédit assorties de programmes de récompenses,
il n'y a pas de solution unique correspondant aux préférences
de tous les Canadiens. Selon un récent sondage RBC,
le tiers (33 %) des titulaires de carte canadiens préfèrent
les remises en argent à tout autre type de récompense,
y compris les points échangeables contre des articles
(27 %) et les billets d'avion (23 %).
« Bien que les programmes permettant d'échanger
des points contre des articles ou des billets d'avion aient
encore la cote, nombre de Canadiens préfèrent
une simple carte de récompenses permettant d'obtenir
des remises en argent utilisables pour leurs achats courants », a déclaré Sean Amato-Gauci, vice-président,
Cartes de crédit, RBC.
Selon un sondage sur les modes de paiement mené pour
le compte de RBC par Ipsos Reid, plus de la moitié
(58 %) des Canadiens détiennent une carte de crédit
assortie d'un programme de récompenses. Parmi les titulaires
canadiens de carte de crédit, neuf sur dix (88 %) affirment
qu'ils règlent par carte leurs dépenses liées
aux déplacements, et plus de la moitié des Canadiens
(53 %) déclarent qu'ils utilisent ce mode de paiement
pour régler leurs achats de consommation de détail.
Cinquante pour cent des titulaires indiquent qu'ils se servent
de leur carte de crédit pour payer les repas pris à
l'extérieur, les divertissements et l'essence, et un
peu plus du tiers des répondants (34 %), pour régler
des achats en pharmacie.
Selon le sondage, les familles canadiennes dépensent
en moyenne 628 $ par mois à l'épicerie. La majorité
(53 %) utilisent leur carte de débit pour régler
ces achats, tandis que les autres paient comptant (21 %) ou
par carte de crédit (26 %).
« Nombre de cartes assorties d'un programme de récompenses
comportent des taux d'accumulation ou des seuils d'acquisition
de récompenses que les Canadiens trouvent compliqués
et même propres à induire en erreur, a souligné
M. Amato-Gauci. Nos clients nous ont dit qu'ils veulent une
carte simple n'exigeant ni calcul de paliers, ni adhésion
à un club, ni suivi de points. »
Voici certaines des caractéristiques de la carte Remise
en argent RBC :
- Crédit de remise en argent de 1 % pour chaque dollar
d'achats portés au compte
- Crédit de remise en argent permettant d'accumuler
une remise totale de 5 % pour chaque dollar dépensé
pour des achats d'épicerie jusqu'au 31 décembre
2010
- Couverture-achat et garantie allongée
- Responsabilité zéro pour le titulaire
Le relevé mensuel du titulaire de carte Remise en
argent RBC indique le montant cumulatif des récompenses
gagnées, et la remise en argent est versée en
janvier chaque année. Un titulaire qui, pour le reste
de cette année, porte à sa carte Remise en argent
RBC environ 500 $ par mois d'épicerie et 500 $ par
mois d'autres types de dépenses accumulerait une remise
en argent de plus de 200 $ d'ici janvier prochain.
« Le montant de cette remise peut croître rapidement,
compte tenu des dépenses courantes de la famille canadienne
moyenne », a ajouté M. Amato-Gauci.
Pour en savoir plus sur le calcul des remises annuelles,
les consommateurs peuvent consulter le site rbcbanqueroyale.com/carteremisseenargent/calculator
et essayer la calculatrice Remise en argent RBC.
M. Amato-Gauci offre les conseils suivants, qui permettent
d'optimiser l'utilisation de votre carte de crédit
assortie d'un programme de récompenses :
Ne dépensez pas plus, dépensez intelligemment
- Si vous ne conservez jamais de solde et payez toujours vos
comptes à temps, vous pouvez vraiment tirer avantage
de votre carte en l'utilisant fréquemment pour toutes
sortes d'achats et de dépenses. Beaucoup de gens utilisent
leur carte de crédit pour des achats importants, mais
pas nécessairement pour leurs achats courants, pour
lesquels ils paient comptant. Les achats d'épicerie,
d'essence, de repas au restaurant ou de vêtements, plus
que certaines autres catégories de dépenses,
s'accumulent rapidement et peuvent permettre de gagner des
récompenses plus vite. Vous pouvez également
utiliser votre carte de crédit pour régler des
dépenses mensuelles telles que les services (électricité,
câble, téléphone cellulaire et téléphone),
les frais de garde, les frais de scolarité, les abonnements
à un centre de conditionnement physique, les abonnements
à des quotidiens, et autres, pour augmenter vos récompenses.
Optez pour un versement mensuel automatique - Choisissez
une carte qui vous permet d'établir un versement mensuel
qui rembourse votre solde au complet ou qui couvre le versement
minimum. En utilisant votre carte de crédit pour régler
des achats courants et en remboursant votre solde à
la fin de chaque mois, vous accumulerez des remises en argent
sans payer d'intérêts.
Pensez aux avantages offerts par l'assurance - L'une des
caractéristiques des cartes que l'on oublie trop souvent
est la couverture-achat, qui protège contre la perte,
le vol ou les dommages jusqu'à 90 jours après
l'achat. Une autre caractéristique intéressante
est l'allongement de la période de garantie du fabricant,
qui offre une protection pour les articles plus coûteux,
comme les appareils électroniques ou les appareils
électroménagers.
Accumulez le double de récompenses pour vos achats,
lorsque cela est possible - Certains détaillants vous
permettent d'accumuler des points pour des achats effectués
dans le cadre de leur propre programme de récompenses
ou d'autres programmes indépendants. Si vous êtes
membre de ces programmes, vous pouvez présenter votre
carte de récompenses au détaillant pour accumuler
les points qui s'appliquent, tout en accumulant des remises
en argent en utilisant votre carte de crédit pour régler
vos achats.
Cherchez des programmes de récompenses qui sont pratiques
- Les points accumulés au titre de certains programmes
de récompenses sont assortis d'une date d'échéance.
Vous devez donc vous souvenir de les échanger à
temps ou appeler l'émetteur de la carte pour demander
votre remise. D'autres émetteurs vous envoient une
remise lorsque vous atteignez un certain seuil, ou portent
automatiquement un crédit à votre compte au
début de chaque année. Quel que soit le cas,
il est sensé d'utiliser une carte qui vous offre des
récompenses sans que vous ayez à les demander
à l'émetteur.
Ce sont là des conclusions d'un sondage omnibus mené
pour le compte de RBC par Ipsos Reid entre les 14 et 17 mai
2010. Les résultats du sondage en ligne proviennent
d'un échantillon établi selon la méthode
des quotas pondérés afin d'assurer que sa composition
reflète celle de la population du Canada selon les
données du dernier recensement. Un échantillon
aléatoire non pondéré de cette taille
avec un taux de réponse de 100 % aurait une marge d'erreur
de ± 3,1 %, 19 fois sur 20, par rapport au résultat
que l'on aurait obtenu si l'ensemble de la population adulte
canadienne avait été consultée.
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Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer
avec :
Raymond Chouinard,
Relations avec les médias, RBC, 514 874-6556
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