Recommandation de RBC Assurances aux voyageurs canadiens
: Ne laissez pas la grippe bouleverser vos projets de voyage
pendant la période des fêtes
TORONTO, le 24 novembre 2009 — À l'approche des Fêtes,
période de pointe pour les voyages, RBC Assurances
offre aux Canadiens qui planifient un voyage d'importants
conseils en ce qui concerne la grippe et la grippe A (H1N1)
qui sévissent cette année.
« Alors que de nombreux Canadiens se demandent s'ils
devraient ou non rendre visite, pendant la période
des Fêtes, à des membres de la famille ou à
des amis qui habitent au loin, il est important qu'ils comprennent
les avantages financiers de l'assurance voyage », déclare
Martha Turnbull, directrice générale, Assistance
et sinistres, Compagnie d'assurance RBC du Canada.
Madame Turnbull est disponible pour des entrevues avec les
médias afin de discuter des avantages de l'assurance
voyage et des raisons pour lesquelles les Canadiens ne devraient
pas laisser la grippe bouleverser leurs projets de voyage
pendant la période des Fêtes.
Voici certaines des questions les plus courantes que se
posent les voyageurs canadiens en rapport avec la grippe saisonnière
et la grippe A(H1N1) :
1. Puis-je annuler mon voyage parce que j'ai contracté
la grippe saisonnière ou la grippe A(H1N1) ? La
police d'assurance annulation de voyage vous versera une indemnité
si vous contractez la grippe, à la condition que vous
ayez souscrit votre police avant que vous ne présentiez
des symptômes s'apparentant à ceux de la grippe
et que vous ayez reçu confirmation d'un médecin
que vous avez contracté la grippe.
2. Si je reçois le vaccin contre le virus de la
grippe A(H1N1) et que je présente des effets secondaires
avant mon départ en voyage, puis-je annuler mon voyage
? L'assurance annulation de voyage offre une protection
pour cause d'effets secondaires à un vaccin à
la condition que vous ayez souscrit votre police d'assurance
avant d'avoir manifesté des effets secondaires et que
vous ayez reçu confirmation d'un médecin que
vous présentez des effets secondaires.
3. Si je reçois le vaccin contre le virus de la
grippe A(H1N1) et que je présente des effets secondaires
au vaccin pendant mon voyage, suis-je couvert ? Si vous
présentez des effets secondaires au vaccin contre le
virus de la grippe A(H1N1) pendant votre voyage et ne pouvez
pas retourner à votre domicile comme prévu,
les garanties relatives à la prise en charge des frais
médicaux d'urgence et à l'interruption de voyage
couvriront les frais médicaux d'urgence et les coûts
supplémentaires, notamment ceux qui sont liés
à l'hébergement, aux repas et aux transports.
4. Puis-je modifier les dates figurant sur ma police d'assurance
voyage parce que j'ai contracté la grippe saisonnière
ou la grippe A(H1N1), et que je suis dans l'incapacité
de voyager ? Si vous avez contracté la grippe,
il est possible d'échanger, sans frais supplémentaires,
votre protection voyage contre une assurance équivalente
couvrant les nouvelles dates du voyage, à la condition
que la durée et le coût du voyage ne changent
pas.
5. Si je contracte la grippe saisonnière ou la
grippe A(H1N1) en voyage, serai-je couvert par ma police d'assurance
voyage ? Si vous contractez la grippe saisonnière
ou la grippe A(H1N1) en voyage et ne pouvez pas retourner
à votre domicile comme prévu, les garanties
relatives à la prise en charge des frais médicaux
d'urgence et à l'interruption de voyage couvriront
les frais médicaux d'urgence et les coûts supplémentaires,
notamment ceux qui sont liés à l'hébergement,
aux repas et aux transports.
6. Si je n'ai pas souscrit l'assurance voyage au moment
de faire mes réservations, puis-je maintenant la souscrire
en raison de mon inquiétude vis-à-vis de la
grippe A(H1N1) ? Certaines compagnies qui offrent de l'assurance
voyage peuvent vous permettre de souscrire une assurance voyage
n'importe quand avant la date du départ. Toutefois,
vous devez souscrire cette assurance avant que vous ne présentiez
des symptômes s'apparentant à ceux de la grippe.
7. Qu'arrivera-t-il si je me vois refuser l'accès
à bord de l'avion, dans un aéroport canadien,
ou que l'on me refuse le droit d'entrée à destination
parce que je présente des symptômes s'apparentant
à ceux de la grippe ? Si vous vous voyez refuser
l'accès à bord de l'avion ou le droit d'entrée
à votre lieu de destination parce que vous présentez
des symptômes s'apparentant à ceux de la grippe,
vous êtes couvert par l'assurance interruption de voyage
à la condition que vous ayez souscrit votre police
d'assurance avant d'avoir développé des symptômes
s'apparentant à ceux de la grippe et que vous ayez
reçu confirmation d'un médecin que vous avez
contracté la grippe.
8. Puis-je annuler mon voyage parce que j'ai peur de contracter
la grippe saisonnière ou la grippe A(H1N1) ? Les
compagnies qui offrent de l'assurance voyage proposent une
gamme étendue de garanties conçues pour toutes
sortes de situations. Toutefois, la « peur de contracter
la grippe » n'est habituellement pas couverte.
- 30 -
Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour fixer
une entrevue, veuillez communiquer avec :
Margie McNeil,
RBC Assurances, 905 606-1425, margie.mcneil@rbc.com
Raymond Chouinard,
Relations avec les médias, RBC, 514 874-6556, raymond.chouinard@rbc.com
|
