Le nouveau service de paiement par téléphone
mobile de RBC permet aux Canadiens d'envoyer et de recevoir
des fonds au moyen de leur téléphone mobile
TORONTO, le 25 septembre 2008 — Dans un monde
où les technologies de paiement évoluent rapidement,
RBC Banque Royale met à l'essai un nouveau service,
RBC Mobex Paiement Mobile, qui permet à ses utilisateurs
d'envoyer et de recevoir instantanément des fonds de
manière simple et sécuritaire au moyen de la
fonction de messagerie texte de leur téléphone
mobile.
Le service est conçu pour des paiements de personne
à personne, par exemple dans des situations ou quelqu'un
n'a peut-être pas assez d'argent liquide sur lui pour
rembourser un ami à la pause-repas, payer la tournée
matinale de café au bureau, payer la gardienne ou encore
acheter un article dans une vente-débarras.
« De plus en plus, les consommateurs se servent de
leur téléphone mobile comme moyen de simplifier
leurs activités quotidiennes, notamment leurs opérations
bancaires et leurs paiements, » a déclaré
Anne Koski, chef, Innovations en paiements, RBC. « Nous
mettons à l'essai ce service par téléphone
mobile afin de savoir si les consommateurs sont prêts
à envoyer et à recevoir instantanément
des fonds lorsqu'ils en ont le plus besoin, d'une manière
simple mais également sécuritaire. »
Les participants du projet pilote pourront utiliser le service
RBC Mobex à l'aide de leur téléphone
mobile actuel si celui-ci offre la fonction de messagerie
texte SMS. Les utilisateurs n'ont qu'à envoyer à
RBC Mobex un message texte indiquant le montant de l'opération
ainsi que le numéro de téléphone mobile
du destinataire. Les fonds sont tirés du compte Mobex
de l'expéditeur et transférés au compte
Mobex du destinataire. De plus, le destinataire reçoit
instantanément sur son téléphone mobile
un message texte lui indiquant que les fonds lui ont été
envoyés.
Il est possible d'envoyer jusqu'à 100 $ par jour au
destinataire de son choix possédant un téléphone
mobile et servi par une entreprise canadienne de télécommunications
sans fil, même si celui-ci n'a pas de compte RBC Mobex.
Les destinataires n'ont qu'à s'inscrire au service
de paiement pour accéder à leurs fonds. Le compte
RBC Mobex est un compte prépayé ; l'inscription
au service se fait sur le site Web RBC Mobex. Il est possible
de verser des fonds à son compte RBC Mobex au moyen
de tout compte bancaire de toute institution financière
au Canada, ou au moyen d'une carte de crédit.
Pour assurer une sécurité accrue, les expéditeurs
reçoivent un appel sur leur téléphone
mobile leur demandant de confirmer à l'aide d'un NIP
les opérations d'un montant supérieur à
25 $. Les participants du projet pilote pourront, à
distance, effectuer directement la gestion et le suivi de
leur compte RBC Mobex au moyen de leur téléphone
mobile ou du site Web RBC Mobex, et ainsi faire des vérifications
de solde, afficher l'historique des paiements et ajouter des
fonds. Il n'y a pas de frais supplémentaires liés
à ce service ; toutefois, les utilisateurs devront
assumer les frais habituellement exigés par leur institution
financière et leur fournisseur de services sans fil.
« Bien que notre nouveau service de paiement soit offert
au moyen de la téléphonie mobile, cette technologie
fait appel aux mêmes systèmes de paiement hautement
sécurisés des banques auxquels les Canadiens
ont appris à faire confiance, a ajouté Mme Koski.
Comme de plus en plus de consommateurs demandent des services
qui conviennent à un mode de vie rapide, RBC continue
de créer des solutions sécuritaires qui répondent
"en tout temps et en tout lieu" aux besoins financiers
de ses clients. »
Le projet pilote, auxquels sont invités à participer,
au Canada, les employés de RBC, leurs parents et amis,
se déroulera jusqu'en janvier 2009. De plus amples
détails sur un projet pilote à grande échelle,
auquel le grand public sera invité à participer,
seront confirmés et annoncés plus tard.
En tête des solutions mobiles novatrices au Canada
Le projet pilote de paiement par téléphone mobile
s'ajoute à la gamme de solutions mobiles de RBC, qui
comprend déjà des services bancaires en ligne
et des services bancaires mobiles conçus spécialement
pour une utilisation sur des appareils mobiles. Grâce
à www.rbc.mobi,
les utilisateurs de services bancaires en ligne, en plus de
profiter d'un accès pratique et sécurisé
à leurs comptes RBC, bénéficient d'une
navigation simplifiée qui facilite le paiement de factures,
la vérification des soldes et le transfert de fonds,
et ce, pratiquement partout, au moyen de téléphones
mobiles ou d'ANP à accès Internet.
En outre, RBC procède actuellement à des essais
d'utilisation de téléphones mobiles, au lieu
de cartes de crédit traditionnelles, pour effectuer
des achats au moyen de la carte Visa chez des commerçants.
Des puces sans contact Near Field Communication (NFC)
(communication en champ proche) sont intégrées
aux téléphones mobiles, afin d'assurer aux utilisateurs
un moyen rapide et pratique de payer de petits achats, simplement
en passant leur téléphone mobile devant les
lecteurs de points de paiement Visa payWave.
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Renseignements :
Raymond Chouinard, Relations avec les médias,
RBC, 514 874-6556
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