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Alors que les hôpitaux et les centres de soins font face à l'une des plus importantes crises de santé publique en un siècle, ils doivent aussi s'adapter à l'habilitation numérique.
Pensons aux consultations vidéo, aux applications de traçage et à la biométrie qui deviennent rapidement la nouvelle norme.
De nombreux hôpitaux et entreprises technologiques au Canada sont déjà des chefs de file en matière d’innovation en soins de santé. Le docteur Abhinav Sharma, professeur et chercheur au Centre universitaire de santé McGill et Valérie Pisano, chef de la direction de Mila – Institut québécois d’intelligence artificielle, ont pris part au balado Les innovateurs pour parler de la façon dont la pandémie a agi comme catalyseur de l’adoption de nouvelles technologies et de la transformation du système de santé canadien.
Le docteur Sharma déclare être impressionné par la vitesse à laquelle les médecins et les professionnels de la santé ont adopté la télémédecine durant la pandémie.
« L’adoption de cette technologie, simple en apparence, représente un changement majeur », indique-t-il. « En fait, du point de vue médical, offrir des soins de santé par téléphone ou Skype constitue une véritable révolution. »
La capacité des professionnels de première ligne à s’adapter en temps réel est probablement rendue possible par le travail réalisé par la communauté technologique au cours des dernières années. Lorsque la crise de la COVID-19 a frappé, les chercheurs en technologies et en intelligence artificielle ont pu réagir immédiatement.
Madame Pisano indique que dans les jours suivant l’arrivée de la pandémie au Canada, des douzaines de chercheurs de MILA ont mobilisé plusieurs projets, dont l’imagerie des poumons aux fins de tests diagnostiques et l’analyse prédictive dans une optique de traçage des virus.
« L’intelligence artificielle est sollicitée de nombreuses façons maintenant », affirme Valérie Pisano.
« Le contexte est idéal pour se demander comment, si nous repoussons les limites de l’innovation, ces technologies pourront nous aider, pauvres humains, à faire face à cette pandémie au cours des mois et, probablement, des années à venir. »
Les chercheurs se penchent sur la question.
Donc, à quoi pouvons-nous nous attendre ? Voici quatre points saillants.
1. L’avenir des soins de santé est ici La COVID nous a prouvé que les soins de santé virtuels peuvent être une réalité. La télémédecine et les consultations médicales en ligne ne posent pas de problème. Bien évidemment, nous aurons toujours besoin et voudrons avoir des contacts en personne pour différentes raisons, mais nous devons mettre l’accent sur la création d’un système amélioré, plus inclusif et accessible.
2. Données et confidentialité. Nous avons actuellement l’occasion d’aider un plus grand nombre de Canadiens à être proactifs en ce qui concerne leur santé. Pour ce faire, les gens doivent accepter l’idée que leurs données soient utilisées dans le cadre de nouvelles technologies et de nouveaux protocoles. Ainsi, la question qu’il faut se poser est la suivante : comment communiquer clairement les avantages de ces innovations et comment les données nous aideront à atteindre ces objectifs ?
3. Les soins de santé sont mondiaux. Au Canada, nous mettons beaucoup l’accent sur l’équilibre des forces entre les gouvernements fédéral et provinciaux alors que la pandémie a démontré que les problèmes et solutions en matière de soins de santé ont une portée de plus en plus mondiale. Comment s’assurer que les innovations en cours d’élaboration au Canada aient une ambition mondiale ?
4. L’importance de l’être humain. Oui, la technologie transformera de plus en plus les soins de santé. Toutefois, la technologie n’atteindra jamais son plein potentiel sans son adoption par l’humain. Un changement culturel doit avoir lieu dans notre perception de l’utilisation de la technologie et de l’incidence du partage de données. Les chercheurs et les entrepreneurs peuvent concevoir les meilleures ressources en IA ou en équipement, mais il revient aux professionnels de la santé et aux patients de s’exprimer sur leur concrétisation au quotidien.
Alors que le Canada lutte contre la COVID-19, les technologies des soins de santé n’ont jamais été aussi importantes. Le défi sera de continuer à innover et de renforcer nos assises afin de créer un système inclusif et accessible.
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