LA
BANQUE ROYALE DU CANADA, qui effectue ses opérations
sous le symbole RY au téléscripteur des Bourses de Toronto
et de New York, et ses filiales exercent leurs activités
sous la marque principale RBC Groupe Financier. Nous
avons cinq principaux secteurs d'exploitation : services
aux particuliers et aux entreprises (RBC Banque), gestion
de patrimoine (RBC Investissements), assurances (RBC
Assurances), grande entreprise et banque d'investissement
(RBC Marchés des Capitaux) et traitement des opérations
(RBC Services Internationaux). Nous occupons le premier
rang au Canada en matière d'actifs et de capitalisation
boursière et nous sommes l'une des principales entreprises
de services financiers diversifiés en Amérique du Nord.
Nos plus de 60 000 employés
servent une clientèle de plus de 12 millions de particuliers, d'entreprises et
d'organismes du secteur public dans des bureaux répartis en Amérique du Nord
et dans quelque 30 pays.
Au Canada, nous détenons de
solides parts de marché dans
tous nos secteurs d'exploitation. Dans le secteur des services bancaires aux
particuliers et aux entreprises, nous occupons le premier ou le second rang
dans la plupart des produits de détail, y compris les prêts
hypothécaires et les dépôts.
Dans le secteur de la gestion de patrimoine, nous détenons la première place
des banques canadiennes en ce qui a trait aux activités de courtage traditionnel
(en fonction de l'actif), aux activités de gestion privée ainsi qu'à titre
de fournisseur de fonds communs de placement, et la deuxième place relativement
aux activités de services de courtage autogéré (en fonction des comptes). En
ce qui a trait aux services bancaires à la grande entreprise et de banque d'investissement,
nous demeurons le plus important preneur ferme et l'un des conseillers les
plus sollicités en matière de fusions et d'acquisitions. Nos activités d'assurance
sont les plus importantes de celles détenues par une banque canadienne, leur
croissance est l'une des plus rapides au pays, et nous dominons le marché de
l'assurance voyage et de l'assurance crédit. Nous occupons de loin la première
place pour ce qui est des services de garde. Au pays, notre réseau de prestation
des services comprend près de 1 300 succursales et autres unités ainsi
que 4 100 guichets automatiques bancaires. À l'heure actuelle, 2,6 millions
de clients utilisent nos services en ligne et 2,4 millions de clients, nos services
de téléphone.
Aux États-Unis, par l'intermédiaire de RBC Centura et de ses
filiales, RBC Mortgage et RBC Builder Finance de même que RBC Assurances, RBC
Dain Rauscher et RBC Marchés des Capitaux, nous offrons des services bancaires
aux particuliers et aux entreprises, des services de montage de prêts hypothécaires,
d'assurance, de courtage traditionnel, de même que des services bancaires à la
grande entreprise et de banque d'investissement à plus de deux millions de
clients.
Nous possédons également un réseau de détail aux Antilles et aux Bahamas. À l'extérieur
de l'Amérique du Nord, nous offrons des services bancaires à la grande entreprise
et de banque d'investissement, des services de financement des opérations commerciales,
de correspondance bancaire, de trésorerie et de garde aux entreprises, de même
que des services de gestion privée aux particuliers. Nous avons aussi une présence
considérable sur le marché international de la réassurance. |