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La période des vacances estivales est arrivée. Si vous planifiez partir en voyage, vous avez sûrement réfléchi à la sécurité de votre maison, à la garde de vos animaux de compagnie et aux derniers détails à régler au travail. Toutefois, avez-vous pensé à sécuriser vos appareils et vos données personnelles durant cette période ?

open quote symbol D’ici 2020, les cybercrimes pourraient entraîner des pertes de 25 milliards de dollars dans l’industrie du voyage, selon une étude menée par eNett International. close quote symbol

Voici quelques conseils de cybersécurité en voyage à retenir pendant que vous planifiez votre prochaine escapade :

Ne partagez pas vos plans de voyage

Planifier ses vacances est souvent presque aussi excitant que l’expérience elle-même. Il est donc difficile de contenir son excitation et de ne pas tout partager avec ses amis sur Facebook. Sachez toutefois que si vous succombez à la tentation, une telle annonce pourrait être vue par n’importe qui (à moins d’avoir des paramètres de confidentialité très stricts). Et même si ce n’est pas le cas, connaissez-vous réellement tous ces « amis » que vous avez croisés quelques fois à l’école il y a 30 ans ?

CONSEIL D’EXPERT :

En révélant vos plans de voyage (tout particulièrement les dates de votre absence), vous ouvrez la porte à des problèmes de sécurité physique. Il est reconnu que bien des criminels surveillent les réseaux sociaux pour trouver des maisons inoccupées à cambrioler. Il est donc préférable d’attendre votre retour avant de publier vos photos de voyage.

Faites attention aux sites de réservation frauduleux

De nos jours, il est rare de planifier un voyage sans faire de réservations en ligne. Malheureusement, les sites de voyage sont de plus en plus ciblés par les criminels. Une étude effectuée en 2015 par l’American Hotel & Lodging Association a révélé qu’environ 15 millions de réservations hôtelières sont touchées par des fraudes chaque année.

« Grâce aux cartes à puce avec NIP, il est plus difficile que jamais de voler des numéros de cartes de crédit dans des points de vente. Voilà pourquoi les fraudeurs se tournent maintenant vers les sites Web pour commettre leurs larcins », explique Karl Mattson, chef de la sécurité de l’information, City National Bank.

CONSEIL D’EXPERT :

Selon M. Mattson :

open quote symbol Tous les sites Web où vous devez entrer les données de votre carte de crédit peuvent vous exposer à des risques. close quote symbol

Il suggère plutôt d’utiliser d’autres modes de paiement comme PayPal, ApplePay ou Zelle, pour éviter de partager vos renseignements de crédit en ligne. D’après lui, ces modes de paiement sont plus sécuritaires.

N’oubliez pas vos points de fidélisation non utilisés

Si vous voyagez souvent, vous possédez sûrement des effets de valeur recherchés par les cybercriminels : les milles ou autres points de fidélisation de programmes pour grands voyageurs. ThreatMetrix estime que, seulement dans l’industrie du voyage, plus de 50 millions de dollars en points de fidélisation dorment dans des comptes. Ceux-ci n’attendent que d’être volés puis revendus à prix dérisoire sur le Web invisible ou utilisés pour acheter de la marchandise au détail.

Par exemple, selon un reportage réalisé à Toronto, un homme et une femme auraient volé 23 000 $ en marchandise sur le site Web d’Air Miles en utilisant des points volés dans divers magasins. Bref, si vous accumulez les points de fidélisation de votre compagnie aérienne ou chaîne hôtelière préférée, ceux-ci pourraient être volés.

CONSEIL D’EXPERT :

open quote symbol Gardez votre carte d’embarquement en sécurité, car les renseignements qu’elle contient pourraient aider les voleurs à accéder à votre compte de programme pour grands voyageurs, ainsi qu’à d’autres renseignements personnels. Ne publiez jamais une photo de votre carte d’embarquement et jetez-la de manière sécuritaire après le vol , vol, close quote symbol

indique Frank McKenna, directeur général principal, Service central de sécurité.

De plus, utilisez un mot de passe difficile à deviner pour accéder à votre compte de programme pour grands voyageurs et programmez des alertes d’activités frauduleuses, comme vous le feriez avec votre compte bancaire.

Soyez proactif !

Prenez des mesures proactives pour sécuriser vos appareils et vos renseignements identifiables personnels avant votre voyage.

Même s’il est important d’assurer la sécurité physique de votre téléphone, il est tout aussi crucial de protéger ce qu’il contient : les données de vos passeports, vos numéros de cartes de crédit, vos données bancaires, etc.

CONSEIL D’EXPERT :

Mettez à jour les logiciels de votre appareil mobile.

« En voyage, protégez votre appareil mobile comme vous protégez votre ordinateur personnel ou de bureau », explique M. McKenna. Mettez à jour votre système d’exploitation et vos applis afin de renforcer les défenses de votre appareil contre les logiciels malveillants. Faites une sauvegarde de vos renseignements. Sauvegardez vos contacts, photos, vidéos et autres données sur un autre appareil ou dans un environnement infonuagique.

Revenez bientôt pour obtenir d’autres conseils de cybersécurité qui vous seront utiles une fois à destination.

22 juillet 2019

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Le contenu de cet article provient en partie d’une publication de City National Bank, une entreprise affiliée de RBC Gestion de patrimoine et une filiale de la Banque Royale du Canada.

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