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Vous nous avez dit qu'il pouvait être difficile de mémoriser un numéro de 12 ou 14 chiffres et que vous souhaitiez un moyen plus facile d'ouvrir une session sur notre site. Eh bien, nous vous avons écouté et avons ajouté la possibilité d'accéder au site au moyen de votre adresse courriel.
À compter du 12 décembre, vous pourrez ouvrir une session sur masunlife.ca au moyen de votre code d'accès actuel de 12 ou 14 chiffres et aller à la rubrique Profil - Données d'accès. Sur la page Données d'accès, vous pourrez définir votre adresse courriel comme code d'accès supplémentaire. Par la suite, vous pourrez, au besoin, modifier ou supprimer ce code d'accès courriel en vous rendant sur la page Données d'accès.
Une fois que votre adresse courriel est définie comme code d'accès, vous pouvez vous servir soit de votre code d'accès numérique ou de votre adresse courriel pour accéder à masunlife.ca, mais vous devez utiliser votre code d'accès numérique lorsque vous communiquez avec le Centre de service à la clientèle de la Financière Sun Life ou que vous utilisez le système téléphonique automatisé.
Des questions? Veuillez communiquer avec votre représentant de la Financière Sun Life.
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