{"id":3693,"date":"2021-06-01T15:02:59","date_gmt":"2021-06-01T15:02:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/leadership-avise\/la-pandemie-a-permis-lemergence-des-services-de-sante-numeriques\/"},"modified":"2021-06-01T15:02:59","modified_gmt":"2021-06-01T15:02:59","slug":"la-pandemie-a-permis-lemergence-des-services-de-sante-numeriques","status":"publish","type":"rbc_tl","link":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/leadership-avise\/innovation\/la-pandemie-a-permis-lemergence-des-services-de-sante-numeriques\/","title":{"rendered":"La pand\u00e9mie a permis l’\u00e9mergence des services de sant\u00e9 num\u00e9riques"},"content":{"rendered":"

Combien de fois vous \u00eates-vous d\u00e9plac\u00e9 chez un m\u00e9decin au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e ? Si vous r\u00e9pondez z\u00e9ro, vous n’\u00eates pas seul. Selon une r\u00e9cente enqu\u00eate<\/a> du JAMC, les visites en personne dans une clinique de soins de sant\u00e9 ont diminu\u00e9 de pr\u00e8s de 80 % en Ontario durant les premiers mois de la pand\u00e9mie. Pendant ce temps, le nombre de consultations virtuelles aupr\u00e8s de m\u00e9decins a explos\u00e9<\/a> partout au Canada.<\/p>\n

La pand\u00e9mie a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 l’adoption des solutions num\u00e9riques \u00e0 l’\u00e9chelle de l’\u00e9conomie et de la soci\u00e9t\u00e9. Les soins de sant\u00e9 ne font pas exception. Et la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine permet de croire qu’un plus grand nombre de Canadiens auront acc\u00e8s aux soins dont ils ont besoin, alors que ce besoin n’a jamais \u00e9t\u00e9 aussi grand. En effet, les r\u00e9sultats d’un r\u00e9cent sondage national men\u00e9 par RBC Assurances aupr\u00e8s de travailleurs canadiens r\u00e9v\u00e8lent que la COVID-19 a eu une incidence n\u00e9gative sur leur bien-\u00eatre, leur sant\u00e9 et leur acc\u00e8s \u00e0 des soins. <\/p>\n

Pour mieux comprendre les d\u00e9fis, nous avons parl\u00e9 \u00e0 trois dirigeants d’entreprises de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, soit Maple, Well Health Technologies et Dialogue, lors de notre dernier balado Les innovateurs<\/i>. Les trois entreprises ont connu une croissance exponentielle au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e et envisagent, avec un optimisme prudent, un avenir num\u00e9rique ax\u00e9 sur le patient pour tous les Canadiens.<\/p>\n

Voici quelques-uns des \u00e9l\u00e9ments dont il a \u00e9t\u00e9 question au cours des discussions.<\/p>\n

La technologie d\u00e9mocratise l’acc\u00e8s aux soins de sant\u00e9 et contribue \u00e0 hausser l’efficacit\u00e9 du syst\u00e8me<\/h4>\n

Le Dr<\/sup> Brett Belchetz, urgentologue et chef de la direction de Maple, a lui-m\u00eame prodigu\u00e9 des conseils rapides \u00e0 des amis et des membres de sa famille par FaceTime, ce qui lui a inspir\u00e9 l’id\u00e9e de son entreprise. La plateforme de Maple permet aux patients de communiquer directement avec un m\u00e9decin en quelques minutes au moyen d’un t\u00e9l\u00e9phone intelligent ou d’un ordinateur. Selon le Dr<\/sup> Belchetz, la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine procure une option commode pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins et des soins m\u00e9dicaux moins urgents, ce qui lib\u00e8re des ressources pour la client\u00e8le qui n\u00e9cessite une consultation en personne.<\/p>\n

\u00ab \u00c0 l’h\u00f4pital, je voyais chaque jour des patients attendre huit heures pour avoir une consultation de trois minutes avec moi pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins tr\u00e8s simples comme le renouvellement d’une prescription, le traitement d’une infection urinaire ou d’une \u00e9ruption cutan\u00e9e \u00bb, souligne Dr<\/sup> Belchetz.<\/p>\n

Apporter des changements au syst\u00e8me est difficile et complexe, mais la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine a fait ses preuves<\/h4>\n

En tant que chef de la direction de la quatri\u00e8me clinique de soins de sant\u00e9 en importance au Canada, Well Health Technologies, M. Hamed Shahbazi comprend les d\u00e9fis que repr\u00e9sentent le changement ou l’adoption de nouvelles technologies dans un syst\u00e8me de sant\u00e9 d\u00e9j\u00e0 exc\u00e9d\u00e9.<\/p>\n

\u00ab D’apr\u00e8s moi, le retard en mati\u00e8re de num\u00e9risation et de modernisation du syst\u00e8me s’explique en grande partie par le fait que ce groupe est fortement sollicit\u00e9 et qu’il n’a peu ou pas de temps \u00e0 consacrer au changement. Malheureusement, la COVID-19 a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 ces lacunes et a entra\u00een\u00e9 des changements \u00bb, soutient-il.<\/p>\n

Selon Statistique Canada<\/a>, la majorit\u00e9 des Canadiens (91 %) utilise Internet et les trois quarts (75 %) d’entre eux utilisent \u00e9galement les sites Web et les applications de r\u00e9seautage personnel, faisant d’embl\u00e9e de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, une excellente option pour offrir des soins avec un minimum d’efforts logistiques. En moyenne, selon une \u00e9tude<\/a> de 2015 de Harvard Medical School, une visite chez le m\u00e9decin prend plus de deux heures, desquelles seules 20 minutes comptent pour l’interaction en personne avec le m\u00e9decin. Les services de sant\u00e9 virtuels pr\u00e9sentent une solution commode et accessible tant pour les patients que pour les m\u00e9decins, qui peuvent avoir lieu dans le confort de son foyer. <\/p>\n

Les services de sant\u00e9 num\u00e9riques favorisent une meilleure communication et des renseignements proactifs <\/h4>\n

Une \u00e9tude<\/a> r\u00e9alis\u00e9e en 2018 r\u00e9v\u00e9lait que 40 % de Canadiens effectuent le suivi d’un ou de plusieurs aspects de leur sant\u00e9 au moyen d’une technologie de soins intelligente, et 68 % d’entre eux affirment que les appareils num\u00e9riques intelligents leur ont permis de maintenir ou d’am\u00e9liorer leur \u00e9tat de sant\u00e9. Les d\u00e9fenseurs des services de sant\u00e9 num\u00e9riques croient que s’ils peuvent mesurer la vitalit\u00e9 d’un aspect de leur vie de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re, ils peuvent l’am\u00e9liorer.<\/p>\n

Les outils num\u00e9riques peuvent aussi \u00eatre tr\u00e8s pr\u00e9cieux lorsqu’il est question des soins de sant\u00e9 mentale. L’entreprise montr\u00e9alaise Dialogue a lanc\u00e9 un programme de sant\u00e9 mentale \u00e0 r\u00e9ponse humaine compensatoire avant la pand\u00e9mie qui consiste \u00e0 jumeler un patient avec un m\u00e9decin et un th\u00e9rapeute, ainsi qu’un gestionnaire de cas qui assure le contact p\u00e9riodique.<\/p>\n

\u00ab Cette \u00e9quipe multidisciplinaire travaille avec le patient pour l’amener \u00e0 la r\u00e9mission aussi rapidement que possible, ce qui s’accompagne d’un suivi afin d’assurer que ces personnes ne rechutent pas et ne revivent pas certains probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale connus pour \u00eatre r\u00e9currents \u00bb, explique Anna Chif, chef de la strat\u00e9gie et des produits et cofondatrice.<\/p>\n

\u00ab Je crois que la m\u00e9decine passe de : je suis malade et j’obtiens des soins \u00e0 voici des comportements que vous pouvez changer et les outils pour y arriver afin de vous \u00e9viter de prendre des habitudes qui entra\u00eenent des maladies \u00bb, ajoute-t-elle.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La pand\u00e9mie a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 l’adoption des solutions num\u00e9riques \u00e0 l’\u00e9chelle de l’\u00e9conomie et de la soci\u00e9t\u00e9 et les soins de sant\u00e9 ne font pas exception.<\/p>\n","protected":false},"author":234,"featured_media":3694,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"disable_focal_point":true,"featured_image_focal_point":{"x":0.5,"y":0.5},"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","footnotes":""},"rbc_tl_category":[90,97],"rbc_tl_tag":[99,123,100],"class_list":["post-3693","rbc_tl","type-rbc_tl","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","rbc_tl_category-innovation","rbc_tl_category-les-innovateurs","rbc_tl_tag-innovation","rbc_tl_tag-sante","rbc_tl_tag-technologie"],"acf":[],"yoast_head":"\nLa pand\u00e9mie a permis l'\u00e9mergence des services de sant\u00e9 num\u00e9riques - RBC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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