{"id":3649,"date":"2021-03-16T14:33:53","date_gmt":"2021-03-16T14:33:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/leadership-avise\/doordash-livraison-de-repas-et-bien-davantage\/"},"modified":"2021-03-16T14:33:53","modified_gmt":"2021-03-16T14:33:53","slug":"doordash-livraison-de-repas-et-bien-davantage","status":"publish","type":"rbc_tl","link":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/leadership-avise\/innovation\/doordash-livraison-de-repas-et-bien-davantage\/","title":{"rendered":"DoorDash : Livraison de repas et bien davantage"},"content":{"rendered":"

Avez-vous chang\u00e9 la fa\u00e7on dont vous commandez vos repas au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e ? Les plateformes de livraison comme Instacart, Uber Eats et DoorDash ont connu une forte hausse de la demande et, aux \u00c9tats-Unis, les ventes de repas livr\u00e9s \u00e0 domicile<\/a> ont augment\u00e9 de 164 % sur 12 mois en janvier. DoorDash a grandement profit\u00e9 de cette tendance et se vante maintenant de d\u00e9tenir 50 %<\/a> du march\u00e9 am\u00e9ricain.<\/p>\n

Comme ses pairs, DoorDash a permis \u00e0 de nombreuses entreprises d’entrer en contact avec les clients confin\u00e9s, en mettant de nouveaux moyens \u00e0 leur disposition. Toutefois, selon Tony Xu, chef de la direction, DoorDash n’a pas pour seul but de livrer des repas savoureux \u00e0 une client\u00e8le grandissante. Pour notre balado Innovateurs<\/i>, nous nous sommes entretenus avec M. Xu sur les grandes ambitions de l’entreprise. Voici les faits saillants de cette discussion :<\/p>\n

Les plateformes de livraison permettent aux petites entreprises de participer \u00e0 l’\u00e9conomie de commodit\u00e9<\/h4>\n

DoorDash veut contribuer \u00e0 la croissance \u00e9conomique et \u00e0 l’autonomie des collectivit\u00e9s locales, en cr\u00e9ant des r\u00e9seaux logistiques qui acheminent efficacement les produits dont les gens ont besoin. La soci\u00e9t\u00e9 propose aussi des outils d’ex\u00e9cution des livraisons qui aident les petites et moyennes entreprises \u00e0 accro\u00eetre leurs activit\u00e9s num\u00e9riques. <\/p>\n

\u00ab La majorit\u00e9 de la croissance du produit int\u00e9rieur brut (PIB) et de l’\u00e9conomie se fait encore dans les villes et les quartiers o\u00f9 l’on vit, et je pense que nous l’oublions parfois \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 M. Xu.<\/p>\n

Demande assez semblable, acc\u00e8s tr\u00e8s variable<\/h4>\n

Les personnes qui vivent loin des centres urbains veulent profiter du m\u00eame acc\u00e8s que leurs voisins des grandes villes. DoorDash estime que cette \u00ab d\u00e9mocratisation de la commodit\u00e9 \u00bb est plus importante que jamais. M. Xu croit que les besoins sont semblables, mais que l’acc\u00e8s est diff\u00e9rent. En effet, l’\u00e9conomie du dernier kilom\u00e8tre est toujours hors d’atteinte pour bien des petites entreprises.<\/p>\n

DoorDash a adopt\u00e9 une strat\u00e9gie de \u00ab conqu\u00eate des banlieues \u00bb et y trouve d\u00e9sormais 58 % de sa client\u00e8le. <\/p>\n

\u00ab Nous avons toujours eu un double objectif : cr\u00e9er le plus grand march\u00e9 local dans lequel nous pouvons vous apporter tout ce qui se trouve dans votre ville et offrir aux gens des outils les aidant \u00e0 fonder leur propre entreprise num\u00e9rique, a affirm\u00e9 M. Xu. Le dernier kilom\u00e8tre permet aux marchands d’approfondir leurs relations avec ces consommateurs parce qu’ils ajoutent \u00e0 leur offre une gamme de produits fond\u00e9e sur la commodit\u00e9. \u00bb<\/p>\n

Cr\u00e9ation de technologies pour r\u00e9soudre de v\u00e9ritables probl\u00e8mes et tisser des liens <\/h4>\n

M. Xu croit que la cr\u00e9ation de technologies sans aucune finalit\u00e9 n’est pas tr\u00e8s utile. Il affirme que DoorDash a d\u00e9velopp\u00e9 un r\u00e9seau logistique qui, en bout de compte, stimule le PIB des villes.<\/p>\n

Il y a trois ans, la soci\u00e9t\u00e9 a lanc\u00e9 le \u00ab projet Dash \u00bb pour tisser des liens entre des \u00e9piciers et des restaurateurs ayant des vues similaires et souhaitant faire don de leurs surplus de nourriture \u00e0 ceux qui en avaient le plus besoin. <\/p>\n

\u00ab Nous souhaitons combiner technologie et exploitation. Nous pouvons \u00e0 la fois r\u00e9soudre un probl\u00e8me math\u00e9matique et un probl\u00e8me humain. Je crois qu’ils ne sont pas oppos\u00e9s, mais compl\u00e9mentaires \u00bb, a-t-il d\u00e9clar\u00e9.<\/p>\n

\u00ab Dans le cadre de nos activit\u00e9s, une technologie qui aide \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me repr\u00e9sente une r\u00e9ussite. Toutefois, il faut aussi s’assurer que cette technologie s’harmonise avec nos activit\u00e9s humaines et, bien entendu, qu’elle fonctionne pour tous. \u00bb<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

DoorDash ne se contente pas de livrer des repas et d’accro\u00eetre sa client\u00e8le. Son chef de la direction a pr\u00e9sent\u00e9 sa vision aux Innovateurs.<\/p>\n","protected":false},"author":234,"featured_media":3650,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"disable_focal_point":true,"featured_image_focal_point":{"x":0.5,"y":0.5},"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","footnotes":""},"rbc_tl_category":[90,97],"rbc_tl_tag":[99,100],"class_list":["post-3649","rbc_tl","type-rbc_tl","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","rbc_tl_category-innovation","rbc_tl_category-les-innovateurs","rbc_tl_tag-innovation","rbc_tl_tag-technologie"],"acf":[],"yoast_head":"\nDoorDash : Livraison de repas et bien davantage - RBC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/leadership-avise\/doordash-livraison-de-repas-et-bien-davantage\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"DoorDash : Livraison de repas et bien davantage\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"DoorDash ne se contente pas de livrer des repas et d'accro\u00eetre sa client\u00e8le. 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