\u00ab J’ai toujours aim\u00e9 r\u00e9parer ce qui est bris\u00e9 \u00bb, a affirm\u00e9 M. Chen lors de la derni\u00e8re s\u00e9ance mensuelle de la s\u00e9rie Les innovateurs RBC, qui traite d’innovation et des changements apport\u00e9s par la technologie dans nos fa\u00e7ons de travailler, de vivre et de jouer.<\/p>\n
Il a eu beaucoup de choses \u00e0 r\u00e9parer au sein de BlackBerry, l’embl\u00e9matique entreprise de technologie canadienne dont il a pris le contr\u00f4le en 2013 \u00e0 titre de pr\u00e9sident du conseil d’administration et chef de la direction. \u00c0 l’\u00e9poque, l’une de ses premi\u00e8res t\u00e2ches a \u00e9t\u00e9 d’annoncer une perte trimestrielle record de 4,4 milliards de dollars. La soci\u00e9t\u00e9 est redevenue rentable apr\u00e8s s’\u00eatre recycl\u00e9e dans le domaine des logiciels et des services, dont elle tire d\u00e9sormais 90 % de son chiffre d’affaires. Ses r\u00e9sultats, quoique bien en de\u00e7\u00e0 de ceux d’autrefois, sont en hausse.<\/p>\n
Le chef de la direction de BlackBerry explique qu’il cherche \u00e0 accomplir ce que d’autres croient impossible, ce qui exige d’avoir les id\u00e9es claires et de comprendre parfaitement les grandes tendances.<\/p>\n
Dans le cadre de la s\u00e9ance, il a trait\u00e9 des tensions commerciales entre les \u00c9tats-Unis et la Chine, de l’avenir des appareils mobiles et de la fa\u00e7on dont l’intelligence artificielle (IA) transforme la cybers\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
Voici quelques-uns des points qu’il a abord\u00e9s :<\/p>\n
Le r\u00e9seau 5G constitue le dernier champ de bataille dans la nouvelle guerre froide des technologies. Selon M. Chen, la soci\u00e9t\u00e9 chinoise Huawei devra t\u00f4t ou tard accepter que son code soit examin\u00e9 pour avoir acc\u00e8s aux march\u00e9s occidentaux. \u00ab Sinon, affirme-t-il, je ne vois pas comment Huawei pourrait revenir dans la partie. \u00bb Le fait est que la soci\u00e9t\u00e9 n’est pas l’unique fournisseur de technologies \u00e9mergentes comme les routeurs et les modems 5G, et que les gouvernements occidentaux peuvent se passer d’elle et se tourner, par exemple, vers Ericsson.<\/p>\n
M. Chen estime qu’Apple a mal analys\u00e9 la courbe de l’inflation et que son t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 1 000 $ ne conna\u00eetra pas le succ\u00e8s escompt\u00e9. En effet, les nouveaux mod\u00e8les ne sont pas assez innovants pour que leur prix astronomique soit justifi\u00e9.<\/p>\n
Les voitures, qui int\u00e8grent de plus en plus de technologies, devront \u00eatre prot\u00e9g\u00e9es par des logiciels s\u00e9curis\u00e9s. Voil\u00e0 une occasion en or pour BlackBerry, selon M. Chen. La technologie QNX de la soci\u00e9t\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 install\u00e9e dans 120 millions de v\u00e9hicules. \u00c0 l’heure o\u00f9 l’on craint que des pirates informatiques envoient des voitures dans le foss\u00e9 et que des drones percutent des avions, l’objectif de BlackBerry consiste \u00e0 faire de la technologie QNX la norme en mati\u00e8re de syst\u00e8me d’exploitation automobile \u2013 ce que Windows est \u00e0 l’ordinateur personnel, en quelque sorte.<\/p>\n
Si vous en \u00eates encore \u00e0 g\u00e9rer la derni\u00e8re attaque informatique dont vous avez \u00e9t\u00e9 la cible, vous perdrez la bataille. La cybers\u00e9curit\u00e9, v\u00e9ritable jeu du chat et de la souris, constitue une priorit\u00e9 tant pour les forces arm\u00e9es et les h\u00f4pitaux que pour les grandes banques, et les deux camps \u2013 pirates et cibles \u2013 se tournent vers l’intelligence artificielle pour prendre les devants. L’automne dernier, BlackBerry est pass\u00e9e \u00e0 l’offensive en acqu\u00e9rant Cylance, une soci\u00e9t\u00e9 de cybers\u00e9curit\u00e9 qui s’appuie sur l’IA pour pr\u00e9dire les attaques, au co\u00fbt de 1,4 milliard de dollars.<\/p>\n
Pour rivaliser contre des g\u00e9ants comme Apple et Google, il faut miser sur ses forces. Et les forces de BlackBerry, ce sont la s\u00e9curit\u00e9 et la protection des renseignements personnels. Ces atouts, issus du pass\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9, continueront de la servir dans l’avenir. Contrairement \u00e0 ses concurrents, BlackBerry ne cherche pas \u00e0 g\u00e9rer les donn\u00e9es ni \u00e0 en tirer un revenu. \u00ab Nous ne souhaitons ni conna\u00eetre ni utiliser les donn\u00e9es. Elles sont sans int\u00e9r\u00eat pour nous. Nous disposons m\u00eame d’un algorithme pour les supprimer. \u00bb<\/p>\n
En affaires, M. Chen s’inspire de sa passion pour le bridge. Ce jeu lui pla\u00eet parce qu’il n’est pas n\u00e9cessaire d’avoir une bonne main pour gagner. Les joueurs accumulent des points en fonction de la fa\u00e7on dont ils jouent les cartes qu’ils re\u00e7oivent. \u00ab Il faut trouver la meilleure fa\u00e7on de jouer, quelles que soient ses cartes. \u00bb Voil\u00e0 le d\u00e9fi qui l’a convaincu de travailler pour BlackBerry. La t\u00e2che est ardue, mais, si l’on fait les bons choix, la r\u00e9compense est plus \u00e9lev\u00e9e.<\/p>\n
Ce n’est pas parce que nous disposons de technologies intelligentes que nous devons leur c\u00e9der le contr\u00f4le. Nous devons agir de sorte que notre soci\u00e9t\u00e9 ne soit pas d\u00e9pendante aux technologies, mais se serve de celles-ci de fa\u00e7on judicieuse.
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