{"id":2378,"date":"1956-11-01T00:00:00","date_gmt":"1956-11-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-37-n-11-novembre-1956-la-reduction-du-gaspillage\/"},"modified":"2022-10-17T18:49:18","modified_gmt":"2022-10-17T18:49:18","slug":"vol-37-n-11-novembre-1956-la-reduction-du-gaspillage","status":"publish","type":"rbc_letter","link":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-37-n-11-novembre-1956-la-reduction-du-gaspillage\/","title":{"rendered":"Vol. 37, N\u00b0 11 &#8211; Novembre 1956 &#8211; La r\u00e9duction du gaspillage"},"content":{"rendered":"<div id=\"layout-column-main\">\n<p class=\"boldtext\">Il est tout aussi important de                     r\u00e9duire ou de supprimer le gaspillage que d&rsquo;accro\u00eetre ses                     revenus. Dans les affaires, \u00e0 la maison, dans l&rsquo;administration,                     l&rsquo;\u00e9conomie consiste \u00e0 chercher \u00e0 en avoir pour son argent.                   <\/p>\n<p> La recette \u00e0 suivre pour r\u00e9duire le gaspillage est assez                     simple. Il s&rsquo;agit d&rsquo;\u00e9tudier la situation, puis d&rsquo;user de son                     jugement\u00a0; d&rsquo;analyser la cause du mal et d&rsquo;appliquer                     les rem\u00e8des. <\/p>\n<p> Mais avant de faire cela, il faut se rendre compte que certaines                     choses sont susceptibles d&rsquo;am\u00e9lioration. Les gens qui habitent                     pr\u00e8s d&rsquo;une voie ferr\u00e9e deviennent si bien habitu\u00e9s au bruit                     des trains qu&rsquo;ils n&rsquo;y font plus attention. Il en est ainsi                     de notre travail. Nous en sommes si pr\u00e8s que nous ne voyons                     plus les possibilit\u00e9s de faire des changements qui nous \u00e9pargneraient                     de l&rsquo;argent. Essuyons d&rsquo;\u00e9couter le sifflet des trains que                     nous n&rsquo;entendons jamais. <\/p>\n<p> Il n&rsquo;existe pas d&rsquo;atelier, de bureau, de magasin ni de loyer                     o\u00f9 l&rsquo;administration est si parfaite qu&rsquo;il n&rsquo;y a aucune fuite                     \u00e0 obturer, aucun angle \u00e0 arrondir, aucune am\u00e9lioration \u00e0 apporter.                     Nous autres Canadiens, qui appartenons \u00e0 l&rsquo;un des pays les                     plus riches du monde, gaspillons tous les jours de l&rsquo;ann\u00e9e                     une proportion effarante de notre richesse. Notre prodigalit\u00e9                     s&rsquo;\u00e9tend du gaspillage massif des incendies de for\u00eats aux menus                     coulages quotidiens de nos cuisines. <\/p>\n<p> Toute entreprise industrielle s&rsquo;en tient \u00e0 des plans de                     travail destin\u00e9s \u00e0 faciliter la production des marchandises                     d&rsquo;une fa\u00e7on \u00e9conomique, et pourtant les d\u00e9chets d&rsquo;usine sont                     \u00e9normes. Un comit\u00e9 de la <em>Federated American Engineering                     Societies <\/em>a fait, il y a quelques ann\u00e9es, une \u00e9tude approfondie                     des pertes dans six industries. Celle-ci a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une moyenne                     de pertes de 49 p. 100, ainsi r\u00e9parties\u00a0: industries                     des m\u00e9taux, 29 p. 100\u00a0; fabrication des chaussures, 41                     p. 100\u00a0; industrie textile, 49 p. 100\u00a0; construction,                     53 p. 100\u00a0; imprimerie, 58 p. 100\u00a0; v\u00eatements pour                     hommes, 64 p. 100. <\/p>\n<p> On trouve aussi, dans les immeubles imposants de nos villes,                     des bureaux qui ne sont pas sans p\u00e9ch\u00e9. Il y a souvent dispersion                     des efforts, multiplication inutile des rapports, r\u00e9daction                     de textes de valeur douteuse et gaspillage de mat\u00e9riel, depuis                     les attache-feuilles jusqu&rsquo;aux machines \u00e9lectroniques. <\/p>\n<h3>Qui est charg\u00e9 de cette t\u00e2che\u00a0?<\/h3>\n<p> Qui est charg\u00e9 de r\u00e9duire le gaspillage\u00a0? Si chaque                     ouvrier a le devoir de travailler d&rsquo;une fa\u00e7on \u00e9conomique,                     la suppression du gaspillage incombe en propre au directeur,                     au chef de service ou de bureau, au contrema\u00eetre. <\/p>\n<p> L&rsquo;\u00e9limination du gaspillage en tant que fonction administrative                     exige les qualit\u00e9s suivantes\u00a0: l&rsquo;aptitude \u00e0 d\u00e9couvrir                     qu&rsquo;il existe un probl\u00e8me\u00a0; le d\u00e9sir d&rsquo;y trouver une solution\u00a0;                     le culte des id\u00e9es pratiques\u00a0; la volont\u00e9 d&rsquo;essayer des                     nouvelles m\u00e9thodes. Rien ne diminue autant la valeur d&rsquo;un                     chef que le sentiment qu&rsquo;il est impossible de faire mieux.                   <\/p>\n<p> Celui qui songe \u00e0 r\u00e9duire le gaspillage dans son entreprise                     doit commencer par mettre de l&rsquo;ordre dans ses propres affaires.                     Personne, en effet, ne peut remporter tout le succ\u00e8s dont                     il est capable sans supprimer le gaspillage dans sa vie priv\u00e9e.                   <\/p>\n<p> Le meilleur chef, depuis le contrema\u00eetre jusqu&rsquo;au pr\u00e9sident                     lui-m\u00eame, est celui qui sait se lib\u00e9rer de la tyrannie des                     v\u00e9tilles. Il s&rsquo;applique \u00e0 perfectionner ses moyens de renseignement                     et de liaison, de fa\u00e7on \u00e0 toujours conna\u00eetre les d\u00e9tails essentiels                     tout en \u00e9chappant \u00e0 leur esclavage. Il organise son travail,                     d\u00e9l\u00e8gue des pouvoirs \u00e0 ses subordonn\u00e9s et les surveille. Il                     choisit des adjoints comp\u00e9tents et leur confie tout le travail                     qu&rsquo;ils peuvent faire, cependant qu&rsquo;il s&rsquo;occupe lui-m\u00eame des                     probl\u00e8mes importants. <\/p>\n<p> Quels sont ces probl\u00e8mes importants\u00a0? Concevoir des                     id\u00e9es, diriger le personnel, surveiller les op\u00e9rations afin                     que les marchandises soient pr\u00eates \u00e0 temps, qu&rsquo;elles r\u00e9pondent                     aux normes prescrites et qu&rsquo;elles soient fabriqu\u00e9es au plus                     bas prix possible. <\/p>\n<p> La qualit\u00e9 essentielle que doit poss\u00e9der le chef pour r\u00e9ussir                     \u00e0 supprimer le gaspillage consiste \u00e0 pouvoir appr\u00e9cier la                     valeur des hommes en fonction des t\u00e2ches qu&rsquo;il exige d&rsquo;eux.                     Le travail d&rsquo;\u00e9quipe le plus f\u00e9cond est toujours celui qui                     assigne \u00e0 chaque membre de l&rsquo;\u00e9quipe le travail qui lui convient                     le mieux. <\/p>\n<p> Si vous jetez un coup d&rsquo;oeil sur votre commerce, votre bureau                     ou votre atelier, vous constaterez peut-\u00eatre que certains                     employ\u00e9s font un travail pour lequel ils n&rsquo;ont pas les qualit\u00e9s                     requises ou auquel ils ne sont pas adapt\u00e9s. Il suffit parfois                     d&rsquo;un changement d&#8217;emplois entre deux hommes pour que chacun                     trouve sa v\u00e9ritable place et fasse un meilleur travail avec                     moins d&rsquo;effort. <\/p>\n<p> Le cheminement du travail a aussi son importance. Si le                     travail ne circule pas avec r\u00e9gularit\u00e9 dans l&rsquo;usine ou le                     bureau, il se perdra forc\u00e9ment beaucoup de temps pendant qu&rsquo;un                     service attendra apr\u00e8s un autre. N&rsquo;oublions pas que le gaspillage                     ne se limite pas aux produits inutilis\u00e9s, mis au rebut ou                     g\u00e2ch\u00e9s, mais qu&rsquo;il peut aussi consister \u00e0 laisser les employ\u00e9s                     inoccup\u00e9s. Faire attendre un service ne serait-ce que quelques                     minutes repr\u00e9sente une perte de plusieurs heures de travail                     si ce service emploie un grand nombre d&rsquo;hommes. <\/p>\n<h3>En quoi consiste le rendement\u00a0?<\/h3>\n<p> Le chef de service ne peut pas mettre \u00e0 l&rsquo;essai toutes les                     id\u00e9es qu&rsquo;il con\u00e7oit ou qu&rsquo;on lui soumet pour supprimer le                     gaspillage. L&rsquo;essentiel est de se rappeler que les id\u00e9es nouvelles                     ne sont pas n\u00e9cessairement irr\u00e9alisables. Il faut les \u00e9tudier                     avec un d\u00e9sir sinc\u00e8re de tirer parti de tout ce qu&rsquo;il peut                     y avoir de bon en elles. <\/p>\n<p> Les id\u00e9es jaillissent de partout\u00a0: des constatations                     du chef\u00a0; des suggestions des employ\u00e9s qui voient plus                     loin que leur travail imm\u00e9diat et des contrema\u00eetres qui ont                     une vue d&rsquo;ensemble de l&rsquo;entreprise\u00a0; des proc\u00e9d\u00e9s utilis\u00e9s                     ailleurs pour \u00e9conomiser du travail, des mat\u00e9riaux ou du temps\u00a0;                     des revues techniques. Le chef \u00e0 l&rsquo;esprit ouvert et \u00e0 l&rsquo;attitude                     accueillante ne manquera jamais d&rsquo;id\u00e9es. <\/p>\n<p> L&rsquo;ennemi du rendement, c&rsquo;est le contentement. Voici le raisonnement                     sur lequel il repose. La routine est s\u00fbre. Ce qui s&rsquo;est fait                     hier ou l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re est tr\u00e8s bien. Une nouvelle m\u00e9thode                     serait peut-\u00eatre au-dessus de mes forces\u00a0; de toute fa\u00e7on                     elle me causerait probablement des soucis et des inqui\u00e9tudes.                   <\/p>\n<p> Mais le progr\u00e8s dans l&#8217;emploi \u00e9conomique des mat\u00e9riaux,                     de la main-d&rsquo;oeuvre et des machines est l&rsquo;oeuvre des hommes                     qui ont le courage et l&rsquo;initiative d&rsquo;essayer de nouvelles                     m\u00e9thodes. Des hommes qui ont assez d&rsquo;imagination pour tenter                     des exp\u00e9riences. Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de trouver un filament pour                     sa premi\u00e8re lampe, Edison essaya 6,000 vari\u00e9t\u00e9s de plantes                     avant de d\u00e9couvrir la fibre voulue. \u00ab\u00a0Essayez tout, disait                     Edison, m\u00eame le fromage de Limbourg.\u00a0\u00bb <\/p>\n<p> On a donn\u00e9 plusieurs d\u00e9finitions du rendement, valables                     pour la plupart dans le domaine qui leur est propre. Un des                     manuels de <em>l&rsquo;Alexander Hamilton Institute <\/em>le d\u00e9finit                     ainsi\u00a0: \u00ab\u00a0Economie d&rsquo;\u00e9nergie, d&rsquo;espace et de temps\u00a0\u00bb.                     Roger Cain, charg\u00e9 de cours \u00e0 Guelph, \u00e9crit\u00a0: \u00ab\u00a0Le                     rendement consiste \u00e0 obtenir le r\u00e9sultat recherch\u00e9 le plus                     \u00e9conomiquement possible\u00a0\u00bb. Pour l&rsquo;ing\u00e9nieur, le rendement                     est le maximum de r\u00e9sultats avec le minimum d&rsquo;\u00e9nergie. <\/p>\n<p> Ce n&rsquo;est pas pour rien que toutes ces d\u00e9finitions du rendement                     mettent l&rsquo;accent sur l&rsquo;\u00e9conomie. Le travail productif consiste                     \u00e0 la fois \u00e0 faire ce qui est profitable et \u00e0 \u00e9viter le gaspillage.                   <\/p>\n<h3>Comment se produit le gaspillage<\/h3>\n<p> Il y a, semble-t-il, une infinit\u00e9 de mani\u00e8res de gaspiller                     de l&rsquo;\u00e9nergie, de l&rsquo;espace, des produits et du temps. Un livre                     \u00e9crit \u00e0 l&rsquo;intention des contrema\u00eetres renferme une liste de                     100 causes possibles des coulages et des pertes qui peuvent                     se produire dans un service. Ces causes sont r\u00e9parties en                     six cat\u00e9gories\u00a0: m\u00e9thodes d&rsquo;administration\u00a0; main-d&rsquo;oeuvre\u00a0;                     b\u00e2timent, mat\u00e9riel, outils et machines\u00a0; production\u00a0;                     mat\u00e9riaux\u00a0; r\u00e9ception et exp\u00e9dition. <\/p>\n<p> Prenons le cas des mat\u00e9riaux, par exemple. Il y a gaspillage                     quand on n&#8217;emploie pas les bons mat\u00e9riaux pour un travail                     donn\u00e9. Cela peut avoir pour r\u00e9sultat d&rsquo;abaisser la qualit\u00e9                     du produit ou de priver une autre division des mat\u00e9riaux qui                     lui sont destin\u00e9s. <\/p>\n<p> Le rapport moyens-fin, auquel nous venons de faire allusion,                     est aussi une question qui doit retenir l&rsquo;attention du chef.                     Regardez ce qui se fait dans votre bureau ou votre atelier                     pour voir jusqu&rsquo;\u00e0 quel point chaque op\u00e9ration est n\u00e9cessaire                     pour atteindre votre but, puis demandez-vous si tout se fait                     de la meilleure fa\u00e7on possible. Les employ\u00e9s travaillent-ils                     dans le sens voulu pour atteindre les fins que vous d\u00e9sirez\u00a0?                     Y a-t-il dispersion inutile des efforts\u00a0? Fait-on deux                     fois la m\u00eame chose\u00a0? <\/p>\n<p> Rien n&rsquo;irrite plus le chef \u00e0 l&rsquo;esprit m\u00e9thodique que de                     voir de l&rsquo;\u00e9nergie employ\u00e9e inutilement. \u00ab\u00a0La nature ne                     fait rien en vain, disait Newton, et moins une chose est utile                     plus elle est vaine.\u00a0\u00bb Et pourtant la moindre t\u00e2che,                     comme la plus consid\u00e9rable, peut donner lieu \u00e0 un d\u00e9ploiement                     exag\u00e9r\u00e9 d&rsquo;\u00e9nergie. <\/p>\n<p> Le contrema\u00eetre ou le chef de bureau qui cherche \u00e0 r\u00e9duire                     le gaspillage se demandera dans quelle mesure l&rsquo;activit\u00e9 dont                     il est t\u00e9moin ne consiste en somme qu&rsquo;\u00e0 changer les choses                     de place\u00a0; jusqu&rsquo;a quel point le remue-m\u00e9nage du bureau                     n&rsquo;est qu&rsquo;un tournoiement de papiers. Ce qui compte, c&rsquo;est                     le travail termin\u00e9 qui sort du bureau ou de l&rsquo;usine. <\/p>\n<p> Il y a gaspillage, disait Esope, quand une grande activit\u00e9                     produit un r\u00e9sultat minime. On se souvient de sa fable, reprise                     par La Fontaine. Une montagne jetait une clameur si haute                     qu&rsquo;on la crut en mal d&rsquo;enfant. Chacun accourut voir ce qui                     arriverait. Elle accoucha d&rsquo;une souris. <\/p>\n<h3>Temps et presse<\/h3>\n<p> Au temps de <em>Messieurs les ronds-de-cuir<\/em>, les horloges                     de bureau \u00e9taient encore des pendules, qui battaient bruyamment                     et paresseusement les secondes, comme si elles avaient eu                     du temps de trop. Les horloges d&rsquo;aujourd&rsquo;hui sont \u00e9lectriques                     et sautent de minute en minute. <\/p>\n<p> Nous semblons avoir une certaine conscience de la valeur                     du temps. Nous feuilletons les horaires d&rsquo;un air soucieux\u00a0;                     nous poin\u00e7onnons des cartes de pr\u00e9sence\u00a0; nous exp\u00e9dions                     une t\u00e2che pour en commencer une autre. Mais que faisons-nous                     en r\u00e9alit\u00e9 pour r\u00e9gler l&#8217;emploi de notre temps de fa\u00e7on \u00e0                     en faire le meilleur usage possible. <\/p>\n<p> On perd son temps \u00e0 d\u00e9cider des affaires sans importance,                     \u00e0 faire des choses inutiles, \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des actes que l&rsquo;on                     devrait accomplir par habitude. Il n&rsquo;en faut pas davantage                     pour que le travail n&rsquo;avance pas et que l&rsquo;on ait l&rsquo;impression                     d&rsquo;\u00eatre talonn\u00e9 ou press\u00e9. <\/p>\n<p> Nous sommes tous plus ou moins port\u00e9s \u00e0 remettre au lendemain.                     Cette tendance est naturellement incompatible avec le rendement.                     Personne ne peut supprimer le gaspillage dans sa vie priv\u00e9e                     ou dans le travail de ceux qui sont sous ses ordres sans s&rsquo;en                     corriger. Fixez une date limite. Soyez ponctuel. <\/p>\n<p> Un programme peu compliqu\u00e9 nous aidera \u00e0 \u00e9viter les futilit\u00e9s                     dissipatrices et \u00e0 trouver plus de temps pour les choses que                     nous avons le plus \u00e0 coeur. Pour le chef de service diligent                     comme pour quiconque veut tirer le maximum de satisfaction                     de la vie, la sage r\u00e9partition des vingt-quatre heures de                     la journ\u00e9e est de la plus haute importance. <\/p>\n<p> Votre programme doit comporter trois points, dit le professeur                     Morgan D. Parmenter, directeur du Centre d&rsquo;orientation de                     <em>l&rsquo;Ontario College of Education<\/em>\u00a0: <em>a<\/em>) les                     choses que vous devez faire\u00a0; <em>b<\/em>) les choses que                     vous voudriez faire\u00a0; <em>c<\/em>) les choses que vous ferez                     si \u00ab\u00a0le temps le permet\u00a0\u00bb. Naturellement, il ne                     faut pas \u00eatre esclave de son programme. Celui-ci doit rester                     assez souple pour faire face aux \u00e9v\u00e9nements ou aux besoins                     impr\u00e9vus. <\/p>\n<p> L&rsquo;homme qui suit un horaire ne passe pas sa journ\u00e9e \u00e0 s&rsquo;\u00e9puiser                     dans une agitation st\u00e9rile. Il a le sentiment de dominer la                     situation. Il est plus calme et peut, par cons\u00e9quent, consacrer                     toute son \u00e9nergie \u00e0 son travail. Ce n&rsquo;est pas dans la quantit\u00e9                     ou le genre de travail que nous avons \u00e0 faire qu&rsquo;il faut rechercher                     la cause de nos fr\u00e9quents d\u00e9couragements, mais bien plut\u00f4t                     dans la sensation que le temps nous presse ou nous fait d\u00e9faut.                   <\/p>\n<h3>Comment rendre la chose int\u00e9ressante<\/h3>\n<p> Rien ne saurait mieux saper le rendement que la capitulation                     devant le gaspillage. Le contrema\u00eetre qui ferme les yeux sur                     l&#8217;emploi improductif de l&rsquo;\u00e9nergie ou des mat\u00e9riaux, m\u00eame en                     petites quantit\u00e9s, n\u00e9glige incontestablement son devoir. <\/p>\n<p> D&rsquo;autre part, l&rsquo;application des mesures de surveillance                     est une des op\u00e9rations les plus d\u00e9licates. Les gens n&rsquo;aiment                     pas les mesures de surveillance, si raisonnables soient-elles.                     Le \u00ab\u00a0cela est-il n\u00e9cessaire\u00a0?\u00a0\u00bb de l&rsquo;inspecteur,                     \u00e0 propos d&rsquo;une pratique habituelle, est une question qui provoque                     l&rsquo;indignation. <\/p>\n<p> Pourtant, la lutte contre le gaspillage peut devenir une                     des plus int\u00e9ressantes initiatives dans les affaires. Avez-vous                     jamais song\u00e9 \u00e0 lancer une campagne contre le gaspillage pour                     combattre la monotonie\u00a0? Dans votre bureau, votre atelier,                     votre foyer ou votre ferme, il y a l\u00e0 une excellente occasion                     de d\u00e9couvrir des id\u00e9es pratiques et d&rsquo;accomplir un travail                     constructif. <\/p>\n<p> L&rsquo;homme vraiment d\u00e9sireux de faire son travail le mieux                     et le plus \u00e9conomiquement possible n&rsquo;est pas anim\u00e9 seulement                     par l&rsquo;ambition d&rsquo;obtenir de l&rsquo;avancement\u00a0; il l&rsquo;est aussi                     par sa fiert\u00e9 personnelle. L&#8217;employ\u00e9 qui jette au rebut une                     pi\u00e8ce manqu\u00e9e n&rsquo;\u00e9prouve aucune satisfaction, mais celui qui                     la r\u00e9cup\u00e8re augmente sa joie de vivre parce qu&rsquo;il ob\u00e9it \u00e0                     son instinct cr\u00e9ateur. <\/p>\n<p> Tout chef de bureau ou de service, tout contrema\u00eetre ou                     chef d&rsquo;\u00e9quipe peut trouver l&rsquo;occasion de mettre ses talents                     en valeur en s&rsquo;effor\u00e7ant d&rsquo;\u00e9viter le gaspillage. Comment faut-il                     proc\u00e9der\u00a0? Voici ce qu&rsquo;on peut faire pour commencer\u00a0:                     (1) dressez la liste de tous les articles ou travaux qui sortent                     de votre service\u00a0; (2) remontez jusqu&rsquo;\u00e0 leur origine,                     \u00e9tape par \u00e9tape, pour voir de quelles op\u00e9rations et de quels                     mat\u00e9riaux ils se composent\u00a0; (3) prenez chaque op\u00e9ration                     s\u00e9par\u00e9ment et demandez-vous s&rsquo;il y a une meilleure fa\u00e7on de                     l&rsquo;ex\u00e9cuter (avec moins de mouvements, en moins de temps)\u00a0;                     (4) notez la quantit\u00e9 de mat\u00e9riaux mise au rebut \u00e0 chaque                     stade (pourquoi ont-ils \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9s\u00a0? pourrait-on les                     employer si le travail \u00e9tait plus soign\u00e9\u00a0? peut-on les                     utiliser de nouveau\u00a0?)\u00a0; (5) recherchez toujours                     les causes\u00a0; ne vous contentez pas des sympt\u00f4mes. Ce                     n&rsquo;est qu&rsquo;en \u00e9tudiant les op\u00e9rations en d\u00e9tail, avec un esprit                     ouvert et investigateur, que l&rsquo;on arrive aux causes. <\/p>\n<h3>Que faut-il faire\u00a0? Pourquoi\u00a0?<\/h3>\n<p> La premi\u00e8re chose qui s&rsquo;impose lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;op\u00e9rer                     une r\u00e9forme, c&rsquo;est un examen objectif et complet de la situation                     \u00e0 r\u00e9former. En faisant cet examen, il faut naturellement demander                     beaucoup de \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0Pourquoi vous prenez-vous                     ainsi et non pas autrement\u00a0? Pourquoi ne faites-vous                     pas ces deux op\u00e9rations au m\u00eame pupitre ou au m\u00eame \u00e9tabli\u00a0?                     Pourquoi ne laissez-vous pas cet homme terminer l&rsquo;op\u00e9ration                     au lieu de passer le travail \u00e0 un autre\u00a0?\u00a0\u00bb <\/p>\n<p> C&rsquo;est par ces questions que le chef sera amen\u00e9 \u00e0 prendre                     des d\u00e9cisions intelligentes, qui auront pour r\u00e9sultat d&rsquo;accro\u00eetre                     la production, de r\u00e9duire les d\u00e9penses, d&rsquo;encourager les employ\u00e9s                     et de supprimer le gaspillage. Et cette t\u00e2che est d&rsquo;autant                     plus exaltante qu&rsquo;elle nous \u00e9l\u00e8ve au-dessus de la m\u00e9diocrit\u00e9                     \u00e0 laquelle se condamnent les routiniers. <\/p>\n<h3>Quelques principes<\/h3>\n<p> Il y a plusieurs principes \u00e0 observer lorsqu&rsquo;on se propose                     de supprimer le gaspillage\u00a0: le bon ordre int\u00e9rieur,                     la souplesse, l&rsquo;\u00e9conomie et la r\u00e9cup\u00e9ration. <\/p>\n<p> Le chef de service doit \u00e9videmment insister pour que l&rsquo;ordre                     r\u00e8gne dans son bureau. Le d\u00e9sordre et la confusion engendrent                     le gaspillage d&rsquo;\u00e9nergie. Savoir o\u00f9 les choses se trouvent                     permet aussi de gagner du temps. <\/p>\n<p> Dans les bureaux et dans les ateliers, une meilleure organisation                     des lieux permettrait-elle d&#8217;employer de l&rsquo;espace inutilis\u00e9\u00a0?                     Le mat\u00e9riel est-il bien rang\u00e9, \u00e0 la port\u00e9e du personnel et                     \u00e0 l&rsquo;abri des avaries\u00a0? Un r\u00e8glement rigoureusement appliqu\u00e9                     interdit-il l&rsquo;obstruction des corridors\u00a0? <\/p>\n<p> Les bureaux et les services devraient \u00eatre agenc\u00e9s de telle                     fa\u00e7on que le travail passe directement d&rsquo;un stade \u00e0 un autre                     avec le minimum de manipulation. Dans certaines usines, la                     manipulation des mat\u00e9riaux figure pour 50 p. 100 dans les                     frais de fabrication. M\u00eame si les manipulations inutiles ne                     consistent qu&rsquo;\u00e0 lever un objet de quelques pouces, voyez si                     vous ne pouvez pas trouver le moyen d&rsquo;\u00e9viter cet effort. <\/p>\n<p> Si vous avez de la difficult\u00e9 \u00e0 trouver o\u00f9 r\u00e9sident les                     possibilit\u00e9s de supprimer le gaspillage (probablement parce                     que vous \u00eates trop pr\u00e8s des choses et depuis trop longtemps),                     demandez \u00e0 un ami ou un coll\u00e8gue \u00e0 l&rsquo;esprit observateur de                     visiter les lieux avec vous. <\/p>\n<p> Gardez-vous cependant d&rsquo;exag\u00e9rer ou de compliquer la situation.                     En cherchant \u00e0 accro\u00eetre le rendement, on est souvent tent\u00e9                     d&rsquo;aller trop loin dans la voie de l&rsquo;organisation, et l&rsquo;exc\u00e8s                     d&rsquo;organisation, comme nous le rappelle lord Beaverbrook, conduit                     \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranglement. Une surveillance s\u00e9v\u00e8re s&rsquo;impose pour \u00e9viter                     le gaspillage, mais il faut que le chef sache accepter ce                     qui constituerait normalement un gaspillage il le r\u00e9sultat                     en vaut la peine. La m\u00eame action peut repr\u00e9senter un gaspillage                     dans un cas et dans certaines circonstances, mais \u00eatre profitable                     dans un autre cas et dans d&rsquo;autres circonstances. On perd                     parfois en voulant \u00e0 tout prix \u00e9viter le gaspillage. <\/p>\n<p> Et ceci nous am\u00e8ne \u00e0 l&rsquo;\u00e9conomie. Il faut autant de talent                     pour bien d\u00e9penser son argent que pour le faire. L&rsquo;argent                     d\u00e9pens\u00e9 sans compter perd de son utilit\u00e9, tout comme les machines                     quand elles sont trop nombreuses pour la quantit\u00e9 de travail                     pr\u00e9vu. Lorsque vous d\u00e9pensez de l&rsquo;argent pour des choses inutiles,                     vous le gaspillez en ce sens que vous manquez l&rsquo;occasion de                     le placer \u00e0 bon int\u00e9r\u00eat. <\/p>\n<p> La r\u00e9cup\u00e9ration diff\u00e8re de la suppression du gaspillage.                     Cette derni\u00e8re intervient au cours de la fabrication et a                     pour but d&#8217;employer les ressources de base le plus avantageusement                     possible. La r\u00e9cup\u00e9ration utilise les articles mis au rebut                     apr\u00e8s les avoir r\u00e9par\u00e9s, ou les transforme en d&rsquo;autres objets                     utiles. <\/p>\n<p> Certaines usines poss\u00e8dent un service sp\u00e9cial charg\u00e9 de                     recueillir tous les mat\u00e9riaux avari\u00e9s ou mis au rebut et de                     les faire servir \u00e0 quelque fin profitable. Dans presque toutes                     nos entreprises industrielles, les d\u00e9chets d&rsquo;hier sont devenus                     les pr\u00e9cieuses mati\u00e8res premi\u00e8res d&rsquo;aujourd&rsquo;hui. L&rsquo;histoire                     de l&rsquo;industrie des conserves s&rsquo;identifie dans bien des cas                     avec celle de la transformation graduelle des d\u00e9chets en sous-produits                     de grande valeur. D&rsquo;o\u00f9 l&rsquo;extr\u00eame importance de ne pas n\u00e9gliger                     les monceaux de d\u00e9chets et les tas de ferraille. <\/p>\n<h3>N&rsquo;attendez pas de pouvoir faire de                   grosses \u00e9conomies<\/h3>\n<p> Ce serait une erreur de tarder \u00e0 examiner votre entreprise                     en attendant l&rsquo;occasion de faire des \u00e9conomies importantes.                     La premi\u00e8re condition du succ\u00e8s dans une campagne contre le                     gaspillage consiste \u00e0 tenir compte des petites choses. <\/p>\n<p> Arr\u00eatons-nous, si vous le voulez, \u00e0 l&rsquo;une de ces \u00ab\u00a0petites\u00a0\u00bb                     choses\u00a0: le papier de brouillons. Un lecteur de Nouvelle-Z\u00e9lande                     nous a demand\u00e9 des renseignements sur la fabrication des enveloppes                     dans lesquelles est envoy\u00e9 notre <em>Bulletin mensuel<\/em>.                     Ce correspondant nous disait\u00a0: \u00ab\u00a0Je trouve que ces                     enveloppes se pr\u00eatent beaucoup mieux \u00e0 une nouvelle utilisation                     que les autres mod\u00e8les courants, ici, en Nouvelle-Z\u00e9lande.\u00a0\u00bb                   <\/p>\n<p> On pourrait \u00e9pargner des milliers de dollars dans les bureaux                     rien qu&rsquo;en coupant les bords des enveloppes re\u00e7ues et en utilisant                     ces derni\u00e8res pour faire des calculs, des brouillons de lettres,                     etc. Il faudra naturellement prendre du papier neuf pour r\u00e9diger                     les notes adress\u00e9es aux autres bureaux de l&rsquo;\u00e9tablissement,                     mais il se pr\u00e9sentera chaque semaine une foule d&rsquo;occasions                     d&rsquo;\u00e9conomiser en s&rsquo;arrangeant de ce qui se jette actuellement                     dans le panier \u00e0 papier. <\/p>\n<p> Les petites \u00e9conomies valent la peine d&rsquo;\u00eatre recherch\u00e9es                     au bureau, au foyer et \u00e0 l&rsquo;usine. Il n&rsquo;y a rien de d\u00e9gradant                     \u00e0 vouloir supprimer le gaspillage. Au contraire, le souci                     d&rsquo;\u00e9viter le gaspillage en tant que moyen d&rsquo;accro\u00eetre les b\u00e9n\u00e9fices                     est un des signes auxquels on reconna\u00eet le bon administrateur.                   <\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"author":87,"featured_media":0,"template":"","categories":[1],"rbc_letter_theme":[],"rbc_letter_year":[28],"class_list":["post-2378","rbc_letter","type-rbc_letter","status-publish","hentry","category-uncategorized","rbc_letter_year-28"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Vol. 37, N\u00b0 11 - Novembre 1956 - La r\u00e9duction du gaspillage - RBC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-37-n-11-novembre-1956-la-reduction-du-gaspillage\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Vol. 37, N\u00b0 11 - Novembre 1956 - La r\u00e9duction du gaspillage\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Il est tout aussi important de r\u00e9duire ou de supprimer le gaspillage que d&rsquo;accro\u00eetre ses revenus. 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