{"id":2313,"date":"1992-03-01T06:00:00","date_gmt":"1992-03-01T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-73-n-2-mars-avril-1992-le-monde-du-travail-ce-civilise\/"},"modified":"1992-03-01T06:00:00","modified_gmt":"1992-03-01T06:00:00","slug":"vol-73-n-2-mars-avril-1992-le-monde-du-travail-ce-civilise","status":"publish","type":"rbc_letter","link":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-73-n-2-mars-avril-1992-le-monde-du-travail-ce-civilise\/","title":{"rendered":"Vol. 73 N\u00b0 2 – Mars\/Avril 1992 – Le monde du travail ce civilise"},"content":{"rendered":"
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Face \u00e0 l’\u00e9volution de la main-d’oeuvre, les entreprises doivent tenir compte des besoins personnels de leurs employ\u00e9s et offrir des horaires souples et des cong\u00e9s familiaux. La face du monde des affaires pourrait en \u00eatre chang\u00e9e. <\/p>\n

Lorsque nous, qui faisons aujourd’hui partie de la population active, raconterons \u00e0 nos petits-enfants les temps de notre jeunesse, ils auront du mal \u00e0 nous croire. Bouche b\u00e9e, ils apprendront que, \u00e0 cette \u00e9poque dans la plupart des familles, seuls les papas allaient travailler tandis que les mamans restaient \u00e0 la maison pour s’occuper des enfants. Pour garder intact le respect qu’ils portent \u00e0 leurs a\u00een\u00e9s, mieux vaudra ne pas leur dire que, alors, la majorit\u00e9 des familles nord-am\u00e9ricaines pouvait vivre avec un seul salaire. Ceci leur para\u00eetra tout aussi incroyable que le fait qu’il n’y avait pratiquement aucune femme pompier ou camionneur et que celles qui exer\u00e7aient le m\u00e9tier de boucher, de l\u00e9gislateur, de chirurgien, de juge ou de chef d’entreprise \u00e9taient l’exception. <\/p>\n

Il sera suffisamment difficile de convaincre les jeunes de l’existence d’une telle r\u00e9alit\u00e9 sans chercher \u00e0 leur en donner les raisons. Dis-moi, grand-p\u00e8re, pourquoi les femmes n’exer\u00e7aient- elles pas certains m\u00e9tiers\u00a0? \u00ab\u00a0Parce qu’il y avait certaines choses qu’elles ne faisaient pas.\u00a0\u00bb Pourquoi\u00a0? C’\u00e9tait trop dur pour elles \u00a0? \u00ab\u00a0Non pas vraiment, simplement ce n’\u00e9tait pas un travail de femme. \u00a0\u00bb Et pourquoi les grands patrons n’\u00e9taient presque jamais des femmes\u00a0? Parce que \u00e7a ne les int\u00e9ressait pas\u00a0? \u00ab\u00a0Non, parce que les hommes <\/em> \u00e9talent cens\u00e9s \u00eatre les patrons.\u00a0\u00bb Pourquoi\u00a0? \u00ab\u00a0Parce que… \u00e9coute, parlons d’autre chose veux-tu.\u00a0\u00bb <\/p>\n

Ce ne sera pas la premi\u00e8re fois dans l’histoire de l’humanit\u00e9 qu’il sera impossible d’expliquer des normes de travail qui, \u00e0 l’\u00e9poque, allaient de soi. Comment aujourd’hui, d\u00e9fendre l’esclavage\u00a0? Et pourtant, jadis, de nombreux planteurs du Sud des Etats-Unis, tr\u00e8s bons et tr\u00e8s croyants, trouvaient naturel de poss\u00e9der, d’acheter et de vendre des \u00eatres humains. <\/p>\n

La domination masculine du monde du travail, bien que logiquement ind\u00e9fendable, a toujours \u00e9t\u00e9 un pilier de la morale protestante du travail. \u00ab\u00a0Les femmes sont faites pour rester \u00e0 la maison, avoir et \u00e9lever des enfants\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 un homme \u00e9minent entre tous, Martin Luther. <\/p>\n

Cette morale reposait sur l’id\u00e9e que le travail est une vertu, le plus s\u00fbr garant du salut spirituel de l’homme. Une telle philosophie convenait particuli\u00e8rement bien \u00e0 l’\u00e8re industrielle, \u00e9poque o\u00f9 le travail ne fut plus ex\u00e9cut\u00e9 \u00e0 domicile mais dans des usines o\u00f9 il exigeait efforts et concentration. <\/p>\n

La morale du travail, dans les mains de ceux dont elle servait les int\u00e9r\u00eats, fut un instrument d’une souplesse remarquable. Les propri\u00e9taires d’usines et de mines eurent t\u00f4t fait de d\u00e9couvrir qu’ils pouvaient abaisser le co\u00fbt de la main-d’oeuvre en employant des femmes et des enfants dans des conditions proches de l’esclavage, admettant dans le m\u00eame temps que la place de la femme n’\u00e9tait pas forc\u00e9ment au foyer. <\/p>\n

Cette morale a \u00e9t\u00e9 d\u00e9form\u00e9e au point d’\u00eatre m\u00e9connaissable par les capitalistes du 19e si\u00e8cle. Pour justifier leur conduite, ils invent\u00e8rent la th\u00e9orie du \u00ab\u00a0darwinisme social\u00a0\u00bb, c’est-\u00e0-dire qu’ils appliqu\u00e8rent aux \u00eatres humains le principe de la s\u00e9lection naturelle. Dans la nature, proclamaient-ils, les forts mangent les faibles. Il semblait donc tout naturel que, dans le monde des affaires, les entreprises et les personnes puissantes exploitent leurs homologues plus faibles. Les ploutocrates d’antan trouv\u00e8rent une source abondante de proies faciles parmi leurs employ\u00e9s. <\/p>\n

Mais s’ils dictaient, gr\u00e2ce \u00e0 leurs perfides relations avec la presse, le ton de l’opinion publique, tout ne leur \u00e9tait pas cependant permis. L’outrage public mit fin \u00e0 l’exploitation de la main-d’oeuvre enfantine sur ce continent au d\u00e9but des ann\u00e9es 1900, et les pires aspects de l’exploitation des femmes dans le secteur industriel furent \u00e9limin\u00e9s \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 la m\u00eame \u00e9poque. La plupart des femmes s’install\u00e8rent pendant la premi\u00e8re moiti\u00e9 du si\u00e8cle dans leur r\u00f4le de femme au foyer. N\u00e9anmoins, elles furent sauvagement exploit\u00e9es au Canada par des employeurs d’apparence tout \u00e0 fait respectable jusqu’\u00e0 la Deuxi\u00e8me Guerre mondiale. <\/p>\n

N’oublions pas non plus que les hommes furent \u00e9galement des victimes toutes trouv\u00e9es pendant les ann\u00e9es 1930 lorsque n’importe quel emploi \u00e9tait un don du ciel. Les employ\u00e9s pouvaient soit accepter des conditions de travail ex\u00e9crables ou, comme on le leur annon\u00e7ait brutalement, grossir les rangs serr\u00e9s des chercheurs d’emploi affam\u00e9s. <\/p>\n

Il partit en voyage et, en revenant, trouva son adjoint pr\u00eat \u00e0 le remplacer<\/h3>\n

Le souvenir romanc\u00e9 de la grande d\u00e9pression colora l’attitude adopt\u00e9e \u00e0 l’\u00e9gard du travail apr\u00e8s la guerre. M\u00eame lorsque les emplois ne manquaient pas, les jeunes dont les parents avaient connu la d\u00e9pression s’estimaient heureux d’avoir un poste stable. La guerre froide contre le communisme aidant, le capitalisme d\u00e9borda son cadre \u00e9conomique et prit des allures de religion. <\/p>\n

Sous ce climat empreint d’id\u00e9ologie, la morale protestante du travail brilla d’un \u00e9clat plus vif que jamais. La valeur d’une personne se mesurait \u00e0 sa capacit\u00e9 de travail. Le z\u00e8le \u00e9tait r\u00e9compens\u00e9 par des promotions qu’accompagnait une hausse de salaire. Le standing et le revenu devinrent les principaux crit\u00e8res de la r\u00e9ussite personnelle. <\/p>\n

Le \u00ab\u00a0Company Man\u00a0\u00bb fit son apparition dans les tours flambant neuves des villes de l’Am\u00e9rique du Nord. \u00c0 ses c\u00f4t\u00e9s se tenait la \u00ab\u00a0 Company Wife\u00a0\u00bb, arm\u00e9e d’un rang de perles et d’un livre de cuisine pour faire avancer la carri\u00e8re de son mari. Le r\u00f4le de la femme mari\u00e9e visait \u00e0 g\u00e9rer le \u00ab\u00a0syst\u00e8me de soutien\u00a0\u00bb mis au service de la carri\u00e8re du mari. Ce dernier, apr\u00e8s une dure journ\u00e9e de travail, pouvait prendre un repos bien m\u00e9rit\u00e9 au sein d’un foyer r\u00e9gl\u00e9 comme du papier \u00e0 musique, d\u00e9cor\u00e9 par des enfants bien \u00e9quilibr\u00e9s. \u00c0 l’\u00e9pouse revenait la charge de les \u00e9lever. <\/p>\n

Ces hommes \u00e9taient davantage mari\u00e9s \u00e0 leur travail qu’\u00e0 leur femme. La question de choisir entre une r\u00e9union ou une visite au chevet d’un enfant malade ne se posait m\u00eame pas pour eux. <\/p>\n

Les mentalit\u00e9s ont beaucoup \u00e9volu\u00e9 depuis les ann\u00e9es 1960, \u00e9poque o\u00f9 de jeunes rebelles oblig\u00e8rent brutalement la soci\u00e9t\u00e9 occidentale \u00e0 repenser ses valeurs. Pourtant, l’id\u00e9e que le travail passe avant la famille pr\u00e9vaut encore aujourd’hui. Un article r\u00e9cent du Wall Street Journal <\/em> raconte qu’un vice-pr\u00e9sident refusa de repousser une fois encore ses vacances avec sa femme en raison d’une pr\u00e9sentation \u00e0 faire au pr\u00e9sident de son entreprise. Son adjoint, d\u00e9clara-t-il, pouvait s’en charger. Il partit en voyage et en revenant trouva ce dernier jouissant de la faveur du pr\u00e9sident et pr\u00eat \u00e0 le remplacer. <\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous connaissons tous des anecdotes de ce genre et les tiraillements entre les obligations professionnelles et les engagements familiaux\u00a0\u00bb, commentent les auteurs. D’apr\u00e8s le Wall Street Journal <\/em> et Gallup, un grand nombre des cadres interrog\u00e9s estiment que le succ\u00e8s en affaires exige des sacrifices familiaux et personnels\u00a0\u00bb. <\/p>\n

Encore de nos jours, le \u00ab\u00a0c’est \u00e0 prendre ou \u00e0 laisser\u00a0\u00bb pr\u00e9vaut. L’emploi est une entente d’ordre purement commercial. Les \u00e9conomistes parlent de \u00ab\u00a0march\u00e9 du travail, d’exc\u00e9dents ou de p\u00e9nuries de main-d’oeuvre\u00a0\u00bb comme si les efforts humains n’\u00e9taient qu’une vulgaire marchandise. <\/p>\n

L’analyse d\u00e9mographique suivante de deux \u00e9conomistes canadiens bien connus illustrent \u00e0 merveille cette attitude\u00a0: \u00ab\u00a0Le ralentissement de la croissance de la main-d’oeuvre et son vieillissement obligeront <\/em> le patronat et les syndicats \u00e0 \u00e9voluer\u00a0\u00bb (nos italiques). Ils pr\u00e9disent que, suite \u00e0 un inversement spectaculaire des tendances actuelles, le Canada devra faire face \u00e0 un manque de main-d’oeuvre d\u00fb \u00e0 la diminution de la population active. <\/p>\n

Les d\u00e9mographes annoncent que la raret\u00e9 des travailleurs entra\u00eenera rapidement une p\u00e9nurie de comp\u00e9tences et cr\u00e9era un march\u00e9 vendeur pour les travailleurs qualifi\u00e9s. La tendance actuelle \u00e0 la retraite anticip\u00e9e sera enray\u00e9e pour les personnes comp\u00e9tentes; la demande de travailleurs plus \u00e2g\u00e9s sera plus forte qu’elle ne l’a \u00e9t\u00e9 depuis des ann\u00e9es. Les femmes seront relativement plus nombreuses sur le march\u00e9 du travail, soit plus de 60 pour cent des travailleurs \u00e0 la fin du si\u00e8cle. Un grand nombre de personnes handicap\u00e9es travailleront, non parce que les entreprises auront davantage conscience de leurs responsabilit\u00e9s sociales, mais parce qu’elles auront besoin d’elles. <\/p>\n

La gestion des ressources humaines consistera \u00e0 apparier les besoins de l’entreprise et ceux des employ\u00e9s, le march\u00e9 de l’embauche devenant de plus en plus concurrentiel. Il est probable que les horaires souples seront recherch\u00e9s par des employ\u00e9s d\u00e9sireux de mieux assumer leurs responsabilit\u00e9s familiales. Celles- ci joueront un r\u00f4le de plus en plus important du fait qu’un nombre croissant de femmes iront travailler, qu’elles auront des enfants plus tard et que l’\u00e2ge moyen de la population augmentera. De plus en plus, il sera n\u00e9cessaire de partager son temps entre son travail, l’\u00e9ducation des enfants et les soins \u00e0 donner \u00e0 des parents \u00e2g\u00e9s. La femme am\u00e9ricaine moyenne consacrera, estime-t-on, autant d’ann\u00e9es \u00e0 aider ses parents qu’\u00e0 \u00e9lever ses enfants, soit de 17 \u00e0 18 ans. <\/p>\n

L’\u00e9volution de la vie familiale lance un d\u00e9fi aux entreprises nord- am\u00e9ricaines qui doivent s’adapter aux nouvelles r\u00e9alit\u00e9s sociales. L’\u00e9poque o\u00f9 une m\u00e8re veuve, s\u00e9par\u00e9e ou divorc\u00e9e \u00e9tait rel\u00e9gu\u00e9e \u00e0 vie dans un poste subalterne est depuis longtemps r\u00e9volue. Aujourd’hui elle est mari\u00e9e, ou pas, cadre ou sp\u00e9cialiste, dot\u00e9e de comp\u00e9tences et d’une formation qui la rendent pr\u00e9cieuse aux yeux de son entreprise. Elle n’abandonnera que temporairement son travail pour avoir des enfants, lorsqu’elle aura la trentaine, voire la quarantaine. Aucune raison, pour elle, de choisir entre sa famille et sa carri\u00e8re; elle juge pouvoir se consacrer aux deux sous r\u00e9serve que son travail ne nuise en rien au bien-\u00eatre de ses enfants. <\/p>\n

Un nouveau rythme de vie qui s’accorde avec la cadence d’une locomotive<\/h3>\n

Une nouvelle race de travailleurs masculins est \u00e9galement en train de na\u00eetre. L’homme fait souvent partie d’un couple qui jouit d’un double revenu; il partage les t\u00e2ches m\u00e9nag\u00e8res avec sa femme, ou du moins en assume une partie. Ses valeurs s’\u00e9cartent de celles de l’homme de jadis; il estime en effet que le succ\u00e8s doit toucher \u00e0 tous les aspects de sa vie et que sa carri\u00e8re n’est qu’un \u00e9l\u00e9ment du tout. Comme l’ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 de nombreux sondages, il est souvent tiraill\u00e9 entre son travail et les soins \u00e0 donner \u00e0 ses enfants ou \u00e0 ses vieux parents. Il est cependant moins pr\u00eat \u00e0 composer avec ces difficult\u00e9s que la femme. <\/p>\n

Comme le soulignent Fran Sussner Rodgers et Charles Rodgers dans un article publi\u00e9 dans l’Harvard Business Review<\/em>, \u00ab\u00a0de nombreuses \u00e9tudes indiquent que tr\u00e8s peu d’hommes profitent des cong\u00e9s familiaux que leur offrent les entreprises. Cependant, un sondage r\u00e9cent r\u00e9v\u00e8le qu’ils sont nombreux \u00e0 s’absenter lors de la naissance d’un enfant mais en prenant d’autres sortes de cong\u00e9s – vacances, cong\u00e9s personnels, cong\u00e9s de maladie – ce qui \u00e0 leurs yeux est plus acceptable.\u00a0\u00bb Souvent, il faut bien en convenir, ils le font parce qu’ils sont r\u00e9alistes. Un responsable des ressources humaines a avou\u00e9 que \u00ab\u00a0si un homme demandait un cong\u00e9 pour cette raison (soins \u00e0 un enfant), sa carri\u00e8re en souffrirait\u00a0\u00bb. <\/p>\n

Toutes les recherches semblent donc indiquer qu’une \u00e9volution des attitudes, des gestionnaires et des employ\u00e9s des deux sexes, s’impose. Les gestionnaires doivent prendre conscience que des conditions de travail particuli\u00e8res n’encouragent pas la paresse ni ne sont incompatibles avec une carri\u00e8re. L’homme qui fait partie d’un m\u00e9nage o\u00f9 les deux travaillent doit \u00eatre capable de se pr\u00e9valoir des cong\u00e9s familiaux et d’assumer sa part de t\u00e2ches m\u00e9nag\u00e8res. D’apr\u00e8s Marilyn Machlowitz, conseill\u00e8re en carri\u00e8re \u00e0 New York, \u00ab\u00a0les maris devraient \u00e9galement s’assurer que leur femme n’exerce pas deux emplois. En effet, il n’est pas rare pour d’anciennes femmes au foyer d’accepter un travail \u00e0 temps plein sans pour autant r\u00e9duire leurs t\u00e2ches familiales.\u00a0\u00bb <\/p>\n

Les gestionnaires trouvent difficile d’abandonner les anciennes pr\u00e9rogatives des employeurs, notamment les prescriptions des lieux et des heures de travail des employ\u00e9s. La mentalit\u00e9 montre en main est profond\u00e9ment ancr\u00e9e dans des moeurs qui se sont r\u00e9pandues \u00ab\u00a0 lorsque la vapeur commen\u00e7a de faire tourner les roues \u00e0 tant de r\u00e9volutions par minute\u00a0\u00bb, pour reprendre l’expression pittoresque de George W. Russell, commentateur social irlandais. \u00ab\u00a0Ce que nous appelons les habitudes de travail ont \u00e9t\u00e9 invent\u00e9es pour que la vie de l’homme s’accorde avec la cadence de la locomotive et que ses mouvements rivalisent de ponctualit\u00e9 avec le train.\u00a0\u00bb <\/p>\n

Un grand nombre de r\u00e9gimes qui visent \u00e0 permettre aux employ\u00e9s de s’occuper de leur famille sans \u00eatre p\u00e9nalis\u00e9s reposent sur l’acceptation que les horaires traditionnels ne sont pas sacr\u00e9s. On peut travailler \u00e0 temps partiel ou \u00e0 des heures insolites selon les circonstances. Deux employ\u00e9s peuvent partager le m\u00eame emploi et remplir ainsi tous deux leurs obligations familiales. On peut, gr\u00e2ce \u00e0 l’\u00e9lectronique, travailler \u00e0 la maison et aller au bureau seulement lorsque c’est n\u00e9cessaire. Ou bien on peut opter pour la semaine comprim\u00e9e afin d’avoir un jour suppl\u00e9mentaire \u00e0 consacrer \u00e0 sa famille. <\/p>\n

Les travailleurs qui approchent de la retraite diminueront peut- \u00eatre progressivement leurs heures de travail ou prendront une retraite partielle. Dans certaines organisations, les cong\u00e9s de maternit\u00e9 sont prolong\u00e9s afin de donner aux m\u00e8res tout le temps n\u00e9cessaire pour organiser la garde de leurs enfants. Des entreprises aident aujourd’hui leurs employ\u00e9s \u00e0 prendre soin de leurs enfants ou de leurs parents devenus fragiles. C’est ainsi qu’existe toute une cat\u00e9gorie \u00ab\u00a0d’avantages tranquillit\u00e9 d’esprit \u00a0\u00bb, inconnue il y a quelques ann\u00e9es \u00e0 peine. <\/p>\n

Dans le m\u00eame temps, les vieilles habitudes ont la vie dure, notamment la notion que l’optimisation des b\u00e9n\u00e9fices est la raison d’\u00eatre des affaires. Les praticiens des ressources humaines jugent toujours n\u00e9cessaire de \u00ab\u00a0vendre\u00a0\u00bb aux entreprises l’id\u00e9e qu’en se concentrant sur les besoins humains des employ\u00e9s, les r\u00e9sultats s’am\u00e9lioreront. <\/p>\n

Les sp\u00e9cialistes encouragent l’adoption d’horaires souples qui devraient r\u00e9duire les retards, l’absent\u00e9isme et le temps consacr\u00e9 \u00e0 des appels personnels. En offrant un service de gardiennage, les soci\u00e9t\u00e9s luttent contre \u00ab\u00a0le syndrome de trois heures\u00a0\u00bb, c’est-\u00e0- dire la perte de production au moment o\u00f9 les enfants sortent de l’\u00e9cole et o\u00f9 les parents s’inqui\u00e8tent de les savoir seuls. Aider les travailleurs \u00e0 soigner leurs parents \u00e2g\u00e9s est un moyen, pour la soci\u00e9t\u00e9, de tirer parti de ses investissements en gardant des employ\u00e9s qu’elle a form\u00e9s et dont le rendement est \u00e9lev\u00e9. Sans cet appui, ils seraient peut-\u00eatre oblig\u00e9s de partir. <\/p>\n

Traiter les employ\u00e9s comme des \u00eatres humains et non comme des facteurs de production<\/h3>\n

Sur le plan macro-\u00e9conomique, les politiques qui r\u00e9pondent aux besoins humains sont \u00e9galement pass\u00e9es au peigne fin de la faisabilit\u00e9. \u00ab\u00a0Notre \u00e9conomie a besoin, pour demeurer concurrentielle, d’une main-d’oeuvre hautement qualifi\u00e9e et productive. Cette main-d’oeuvre doit pouvoir se reproduire et soigner convenablement ses enfants qui seront la main-d’oeuvre de demain\u00a0\u00bb, d\u00e9clare l’Harvard Business Review. <\/p>\n

Il est clair que le destin comp\u00e9titif des entreprises nord- am\u00e9ricaines d\u00e9pendra de leur traitement de l’\u00e9l\u00e9ment humain. Comme le d\u00e9clare Paul A. Samuelson dans Economics, \u00ab\u00a0les \u00eatres humains constituent le capital social le plus important de la nation, un capital de surcro\u00eet au rendement \u00e9lev\u00e9 et dans lequel nous avons trop peu investi par le pass\u00e9.\u00a0\u00bb <\/p>\n

Ce manque d’investissement a d’ailleurs \u00e9t\u00e9 aggrav\u00e9 par le manque de r\u00e9flexion sur la dimension humaine des travailleurs qui ont des int\u00e9r\u00eats vitaux en dehors de leur travail. Pendant les jours glorieux de la r\u00e9volution industrielle, Abraham Lincoln d\u00e9clara qu’ \u00ab\u00a0un cheval aveugle dans un man\u00e8ge\u00a0\u00bb illustrait \u00e0 merveille le comportement des employeurs \u00e0 l’\u00e9gard du travailleur am\u00e9ricain. On retrouve la m\u00eame attitude dans les paroles souvent cit\u00e9es de certains sages qui affirment qu’on ne peut s’attendre \u00e0 ce qu’une entreprise ait une conscience sociale. La direction d’une firme a pour seule responsabilit\u00e9 de gagner autant d’argent que possible, compte tenu des r\u00e8gles fondamentales de la soci\u00e9t\u00e9, maintiennent-ils. <\/p>\n

Cette th\u00e9orie ignore l’\u00e9volution affich\u00e9e ces derni\u00e8res d\u00e9cennies par la fonction sociale des entreprises. Selon le sociologue Daniel Bell dans son livre The Coming of Post-Industrial Society<\/em>, \u00ab\u00a0 dans la mesure o\u00f9 les sources traditionnelles de soutien social (la petite ville, l’\u00e9glise et la famille) se sont effondr\u00e9es, de nouveaux organismes, notamment l’entreprise, ont pris leur place, lesquels se transforment in\u00e9vitablement en forum o\u00f9 est revendiqu\u00e9 le droit \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 la justice et au respect. Penser aux entreprises commerciales en termes purement \u00e9conomiques est se m\u00e9prendre compl\u00e8tement sur le sens des changements sociaux qui ont marqu\u00e9 la derni\u00e8re partie du si\u00e8cle.\u00a0\u00bb <\/p>\n

Bell a lanc\u00e9 la notion de \u00ab\u00a0membres\u00a0\u00bb plut\u00f4t que d’\u00ab\u00a0employ\u00e9s\u00a0\u00bb d’une entreprise, laquelle est cens\u00e9e offrir \u00ab\u00a0une mani\u00e8re de vivre satisfaisante\u00a0\u00bb. Elle doit donc s’int\u00e9resser directement au bien- \u00eatre personnel de ses membres. <\/p>\n

Parmi toutes les paroles qui ont d\u00e9crit les avantages commerciaux qui d\u00e9coulent de l’adaptation des activit\u00e9s aux besoins des employ\u00e9s, rares \u00e9taient celles qui ne portaient pas sur le c\u00f4t\u00e9 commercial. Personne, semble-t-il, n’a pris la peine de souligner que traiter les employ\u00e9s comme des \u00eatres humains \u00e0 part enti\u00e8re et non comme des facteurs de production est simplement raisonnable. Les normes sociales des entreprises commencent tout juste \u00e0 combler le retard qu’elles ont pris sur les normes humanistes qui s’appliquent \u00e0 d’autres aspects de la soci\u00e9t\u00e9 occidentale. <\/p>\n

Concilier les imp\u00e9ratifs du travail et ceux de l’amour familial<\/h3>\n

\u00ab\u00a0La civilisation consiste \u00e0 multiplier et \u00e0 affiner les besoins humains\u00a0\u00bb, a \u00e9crit Robert A. Millikan, scientifique am\u00e9ricain. Ces besoins ne touchent pas tous aux choses mat\u00e9rielles. Le plus profond d’entre eux rel\u00e8ve du monde des sentiments. Les nouveaux r\u00e9gimes que les entreprises \u00e9clair\u00e9es \u00e9laborent pour s’adapter \u00e0 l’\u00e9volution de la main-d’oeuvre s’adressent directement aux sentiments profonds qui existent au sein des familles unies. <\/p>\n

En parlant de son h\u00e9ros Sigmund Freud, le psychanalyste Theodore Reik a observ\u00e9 que \u00ab\u00a0dans le cadre d’un traitement psychanalytique, ses objectifs se limitaient \u00e0 amener le patient au point o\u00f9 il \u00e9tait capable de travailler pour vivre, et d’aimer\u00a0: le travail et l’amour, les deux p\u00f4les de la vie.\u00a0\u00bb Les entreprises qui modifient les conditions de travail pour accommoder les obligations personnelles de leurs employ\u00e9s s’ing\u00e9nient essentiellement \u00e0 concilier les imp\u00e9ratifs du travail et ceux de l’amour familial. <\/p>\n

Ce faisant, elles s’\u00e9loignent du pur et dur primitivisme, jug\u00e9 trop longtemps admirable par les gestionnaires nord-am\u00e9ricains. Ce faisant, elles s’orientent vers une soci\u00e9t\u00e9 plus civilis\u00e9e au sein de laquelle les \u00eatres humains ne seront plus tiraill\u00e9s entre les deux p\u00f4les de la vie, le travail et l’amour. <\/p>\n

\u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","categories":[1],"rbc_letter_theme":[],"rbc_letter_year":[73],"class_list":["post-2313","rbc_letter","type-rbc_letter","status-publish","hentry","category-uncategorized","rbc_letter_year-73"],"acf":[],"yoast_head":"\nVol. 73 N\u00b0 2 - Mars\/Avril 1992 - Le monde du travail ce civilise - RBC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-73-n-2-mars-avril-1992-le-monde-du-travail-ce-civilise\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Vol. 73 N\u00b0 2 - Mars\/Avril 1992 - Le monde du travail ce civilise\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Face \u00e0 l’\u00e9volution de la main-d’oeuvre, les entreprises doivent tenir compte des besoins personnels de leurs employ\u00e9s et offrir des horaires souples et des cong\u00e9s familiaux. 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