{"id":2157,"date":"1971-01-01T00:00:00","date_gmt":"1971-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-52-n-1-janvier-1971-pour-devenir-administrateur\/"},"modified":"2022-10-17T19:55:43","modified_gmt":"2022-10-17T19:55:43","slug":"vol-52-n-1-janvier-1971-pour-devenir-administrateur","status":"publish","type":"rbc_letter","link":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-52-n-1-janvier-1971-pour-devenir-administrateur\/","title":{"rendered":"Vol. 52, N\u00b0 1 &#8211; Janvier 1971 &#8211; Pour devenir administrateur"},"content":{"rendered":"<div id=\"layout-column-main\">\n<p> <a href=\"pdf\/janvier1971\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Formatage                     PDF<\/a> <\/p>\n<p class=\"boldtext\">Les qualit\u00e9s n\u00e9cessaires                     en administration ont d&rsquo;ores et d\u00e9j\u00e0 fait l&rsquo;objet                     de nombreux livres et articles. Mais ceux-ci s&rsquo;adressent le                     plus souvent aux personnes qui exercent des fonctions administratives.                     Le pr\u00e9sent Bulletin mensuel tente, au contraire, de                     montrer qu&rsquo;il faut d\u00e9velopper chez soi, quotidiennement                     et dans son emploi actuel, les qualit\u00e9s requises pour                     se pr\u00e9parer \u00e0 occuper le poste administratif                     auquel on aspire, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;administrer une fabrique,                     un bureau, un magasin, une \u00e9cole ou un foyer. <\/p>\n<p> Il est peut-\u00eatre moins facile qu&rsquo;autrefois d&rsquo;obtenir                     de l&rsquo;avancement, mais les progr\u00e8s et l&rsquo;am\u00e9lioration                     de l&rsquo;instruction nous aident \u00e0 soutenir la concurrence.                     On peut dire avec raison cependant qu&rsquo;il faut un peu plus                     que la recette de succ\u00e8s des r\u00e9cits d&rsquo;Horatio                     Alger, o\u00f9 l&rsquo;on voit un h\u00e9ros pauvre mais honorable                     d\u00e9buter dans la vie comme cireur ou camelot, surmonter                     des obstacles infranchissables et atteindre l&rsquo;apog\u00e9e                     de la r\u00e9ussite. Mais il reste certains principes essentiels                     auxquels les r\u00e9volutions m\u00e9canique, sociale                     ou \u00e9conomique n&rsquo;ont rien chang\u00e9. <\/p>\n<p> Pour \u00eatre un bon administrateur, il n&rsquo;est pas indispensable                     d&rsquo;\u00eatre fort instruit, mais il faut du bon sens, une                     intelligence p\u00e9n\u00e9trante, du jugement, du caract\u00e8re                     et de l&rsquo;\u00e9nergie. Quel que soit le poste o\u00f9 vous                     parveniez, vous devez accueillir avec plaisir l&rsquo;occasion de                     lutter contre les difficult\u00e9s qu&rsquo;impose la solution                     des probl\u00e8mes. Votre situation vous appartient comme                     la coupe-challenge au champion. <\/p>\n<p> Le mot \u00ab\u00a0administrateur\u00a0\u00bb est un terme polyvalent.                     Il d\u00e9signe des hommes et des femmes affect\u00e9s                     \u00e0 une multitude d&#8217;emplois consultatifs et de direction,                     mais il suppose toujours des qualit\u00e9s de chef. Si vous                     n&rsquo;\u00eates pas un chef-n\u00e9, \u00e0 qui les autres                     font confiance et ob\u00e9issent instinctivement, il s&rsquo;agit                     pour vous de commencer d\u00e8s maintenant \u00e0 r\u00e9unir                     les conditions n\u00e9cessaires pour acc\u00e9der \u00e0                     cette qualit\u00e9. <\/p>\n<p> La voie qui m\u00e8ne au rang d&rsquo;administrateur ressemble                     beaucoup au sentier difficile que suit, dans les forces arm\u00e9es,                     la recrue d\u00e9sireuse d&rsquo;obtenir ses galons de sergent.                     Il lui faut s&rsquo;acquitter d&rsquo;humbles t\u00e2ches\u00a0; distinguer                     son pied gauche de son pied droit\u00a0; \u00eatre au lieu                     voulu au moment fix\u00e9\u00a0; savoir d\u00e9monter                     et remonter un fusil\u00a0; s&rsquo;accorder avec une multitude                     d&rsquo;autres militaires, y compris des sergents\u00a0; apprendre                     \u00e0 aider et \u00e0 accepter l&rsquo;aide des autres\u00a0;                     se maintenir en bonne sant\u00e9\u00a0; faire taire son                     m\u00e9contentement\u00a0; d\u00e9velopper ses aptitudes\u00a0;                     m\u00e9priser la faiblesse\u00a0; s&rsquo;habituer \u00e0 ex\u00e9cuter                     les ordres par ob\u00e9issance\u00a0; apprendre \u00e0                     commander en se laissant conduire par les autres. <\/p>\n<p> Cet apprentissage est n\u00e9cessaire si vous voulez vous                     \u00e9pargner le malheur de vous trouver dans un poste de                     direction uniquement parce que vous avez le physique de l&#8217;emploi.                     La mine compte peu devant la rude t\u00e2che de la n\u00e9gociation                     des relations de travail, la difficile solution d&rsquo;une crise                     de production, la lutte sans fin pour que l&rsquo;\u00e9tat financier                     annuel demeure b\u00e9n\u00e9ficiaire. <\/p>\n<h3>L&rsquo;ambition<\/h3>\n<p> Les difficult\u00e9s ne sont pas un obstacle \u00e0                     l&rsquo;avancement, mais une voie d&rsquo;acc\u00e8s s\u00fbre aux                     occasions favorables pour qui a de l&rsquo;ambition. Elles \u00e9liminent                     les amateurs, les t\u00eates br\u00fbl\u00e9es et les                     inaptes. Le jeune homme d\u00e9sireux de progresser a besoin                     de lest pour assurer la stabilit\u00e9 de sa barque, mais                     il lui faut avant tout un grand m\u00e2t et une voile. <\/p>\n<p> L&rsquo;un des principaux \u00e9l\u00e9ments du succ\u00e8s                     consiste \u00e0 avoir un but bien arr\u00eat\u00e9. Toute                     la syst\u00e9matisation chronom\u00e9trique du monde demeurera                     vaine si l&rsquo;on n&rsquo;a pas l&rsquo;esprit enflamm\u00e9 d&rsquo;aspirations.                     Et celles-ci ne doivent pas se limiter au d\u00e9sir du                     pouvoir, mais se fonder sur la volont\u00e9 d&rsquo;am\u00e9liorer                     son bureau ou son service, d&rsquo;assurer l&rsquo;\u00e9laboration                     et la r\u00e9alisation des op\u00e9rations fructueuses.                   <\/p>\n<p> La fiert\u00e9 du travail accompli dans votre emploi actuel                     est un puissant stimulant. Voil\u00e0 une chose \u00e0                     laquelle vous accrocher quand les autres mobiles font d\u00e9faut                     ou se r\u00e9v\u00e8lent insuffisants. Si vous pouvez                     apprendre \u00e0 vivre provisoirement sans les symboles                     du standing et \u00e0 vous appuyer sur la qualit\u00e9                     de votre valeur authentique, vous aurez \u00e9carter un                     obstacle o\u00f9 achoppent bien des hommes. <\/p>\n<p> \u00c0 l&rsquo;exemple de l&#8217;empereur Hadrien, que votre prestige                     vienne de vous, qu&rsquo;il soit ins\u00e9parable de votre personne                     et directement mesurable en fonction de votre oeuvre. Les                     symboles sociaux viendront avec le temps, mais ils seront                     \u00e0 vos yeux le t\u00e9moignage de la valeur int\u00e9rieure                     acquise par votre effort \u00e0 vous r\u00e9aliser le                     mieux possible. <\/p>\n<p> Tracez-vous un programme de perfectionnement et suivez-le.                     Inspirez-vous de l&rsquo;exemple des hommes qui ont fait leur chemin                     et m\u00e9ditez sur les traits saillants qui ont contribu\u00e9                     \u00e0 leur succ\u00e8s. Samuel Best, entre autres, originaire                     de Maitland, en Nouvelle-\u00c9cosse, dut travailler pour                     payer ses \u00e9tudes. Apr\u00e8s avoir obtenu son dipl\u00f4me                     du <em>Massachusetts College of Pharmacy<\/em>, il entra \u00e0                     la Soci\u00e9t\u00e9 Cuticura, dont il devint pr\u00e9sident.                     Goethe, dit-on, \u00e9tudia tout d&rsquo;abord le droit \u00e0                     contrecoeur. Il occupe, pendant trente ans, des postes de                     plus en plus importants dans les services de l&rsquo;\u00c9tat,                     puis il est nomm\u00e9 directeur du th\u00e9\u00e2tre                     de Weimar. En plus, il aborde la recherche scientifique et                     la litt\u00e9rature. Dans la premi\u00e8re, il fera d&rsquo;importantes                     d\u00e9couvertes au sujet de la vie des plantes et des animaux,                     et il \u00e9laborera une nouvelle th\u00e9orie de la nature                     de la lumi\u00e8re\u00a0; dans la seconde, il enrichira                     le patrimoine universel de dix grandes oeuvres et d&rsquo;un grand                     nombre de po\u00e8mes lyriques, de ballades et de chansons                     d&rsquo;une grande beaut\u00e9. <\/p>\n<p> Ces deux hommes firent preuve de sens de l&rsquo;orientation.                     Les chances de tomber sur le succ\u00e8s par hasard sont                     si faibles qu&rsquo;il ne faut pas y compter. <\/p>\n<p> Quiconque d\u00e9sire devenir administrateur commencera                     par profiter des possibilit\u00e9s qu&rsquo;il a sous la main.                     En tant qu&#8217;employ\u00e9 il participe au succ\u00e8s de                     l&rsquo;entreprise pour laquelle il travaille. Son initiation \u00e0                     la carri\u00e8re de l&rsquo;administration d\u00e9butera le                     jour o\u00f9 il s&rsquo;impr\u00e9gnera des faits qui ont trait                     \u00e0 ses fonctions et \u00e0 l&#8217;emploi administratif                     qu&rsquo;il a en vue. <\/p>\n<p> Pour \u00eatre administrateur, il faut \u00e9tudier le                     m\u00e9tier d&rsquo;administrateur, en apprendre les enseignements                     et en affronter les \u00e9preuves. Ne vous imposez pas de                     limites \u00e9troites. Puisez \u00e0 plusieurs disciplines\u00a0:                     psychologie, philosophie, g\u00e9nie, physique, chimie,                     math\u00e9matiques, \u00e9cologie, m\u00e9decine, \u00e9conomie.                     Quelle que soit votre sp\u00e9cialit\u00e9, toutes ces                     branches du savoir peuvent vous aider \u00e0 r\u00e9gler                     avec sagesse les situations administratives. <\/p>\n<p> Apprenez \u00e0 changer de point de vue d&rsquo;ann\u00e9e                     en ann\u00e9e, \u00e0 suivre l&rsquo;\u00e9volution du savoir                     et des id\u00e9es. Si un architecte de la Gr\u00e8ce ancienne,                     accoutum\u00e9 \u00e0 admirer les lignes du Parth\u00e9non,                     examinait la Place Ville Marie il n&rsquo;y verrait que difformit\u00e9,                     tandis que John Ruskin, du dix-neuvi\u00e8me si\u00e8cle,                     la consid\u00e9rerait comme nue et sans ornement, et la                     qualifierait de \u00ab\u00a0burlesque architectural\u00a0\u00bb. Comme                     l&rsquo;architecture d&rsquo;aujourd&rsquo;hui, les affaires d&rsquo;aujourd&rsquo;hui ob\u00e9issent                     \u00e0 des r\u00e8gles et \u00e0 des normes nouvelles.                   <\/p>\n<h3>Soyez des professionnels<\/h3>\n<p> D\u00e8s qu&rsquo;un homme s&#8217;embarque dans l&rsquo;administration,                     il doit s&rsquo;efforcer d&rsquo;acqu\u00e9rir les qualit\u00e9s d&rsquo;un                     professionnel. Voici \u00e0 quoi se reconna\u00eet le professionnel\u00a0:                     il n&rsquo;admet pas la m\u00e9diocrit\u00e9\u00a0; il continue                     \u00e0 \u00e9tudier afin de maintenir son action \u00e0                     la page\u00a0; il accepte les r\u00e8gles d\u00e9ontologiques                     du jeu\u00a0; il recherche sans cesse de meilleures m\u00e9thodes                     de faire les choses\u00a0; il cherche des occasions de d\u00e9velopper                     et de d\u00e9ployer ses talents\u00a0; il a l&rsquo;esprit ouvert,                     et il est loyal dans ses rapports avec les autres. <\/p>\n<p> Si le professionnel ne peut \u00eatre juge infaillible                     de tout ce qui est bon, il a des notions assez s\u00fbres                     de ce qui est mauvais\u00a0: tout ce qui est camelote, tout                     ce qui est imitation pr\u00e9tentieuse, tout ce qui est                     id\u00e9e de seconde main, tout ce qui est astuce et tout                     ce qui est ornement inutile. Il a une \u00e9chelle des valeurs.                   <\/p>\n<p> Visez \u00e0 devenir professionnel du m\u00e9tier que                     vous exercez. Cela exige de le conna\u00eetre \u00e0 fond.                     On peut apprendre beaucoup de choses dans les livres et en                     suivant de bons cours, mais personne n&rsquo;a le droit de se dire                     professionnel avant d&rsquo;\u00eatre pass\u00e9 par l&rsquo;\u00e9cole                     de l&rsquo;exp\u00e9rience, m\u00eame s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une exp\u00e9rience                     \u00e0 petite \u00e9chelle. <\/p>\n<p> Il faut pour cela de la discipline personnelle. Le refus                     de s&rsquo;imposer des sacrifices pour son m\u00e9tier emp\u00eache                     bien des hommes de progresser. Comme le dit Brutus dans <em>Jules                     C\u00e9sar<\/em>\u00a0: \u00ab\u00a0Il est des temps o\u00f9                     les hommes deviennent les ma\u00eetres de leurs destins.                     Et si nous sommes esclaves, la faute, cher Brutus, n&rsquo;en est                     pas dans nos \u00e9toiles, elle est en nous-m\u00eames.\u00a0\u00bb                   <\/p>\n<p> L&rsquo;administrateur est un homme qui doit se fier \u00e0                     son jugement. Un professionnel n&rsquo;a pas \u00e0 demander conseil                     avant de faire quelque chose d&rsquo;important et ne s&rsquo;appuie pas                     sur son patron. La pl\u00e9nitude des possibilit\u00e9s                     d&rsquo;un homme est \u00e0 la mesure de sa confiance en lui-m\u00eame.                   <\/p>\n<p> La confiance en soi n&rsquo;est pas une qualit\u00e9 unique,                     mais la r\u00e9union de plusieurs qualit\u00e9s\u00a0:                     la stabilit\u00e9 \u00e9motive, la volont\u00e9 de faire                     face aux r\u00e9alit\u00e9s et d&rsquo;assumer des responsabilit\u00e9s,                     l&rsquo;art de prendre des d\u00e9cisions et le courage d&rsquo;en subir                     les cons\u00e9quences, l&rsquo;habitude de compter sur ses ressources                     et sa comp\u00e9tence, et le dynamisme de l&rsquo;initiative.                   <\/p>\n<h3>Analyser la situation<\/h3>\n<p> La r\u00e8gle infaillible pour penser avec clart\u00e9                     dans n&rsquo;importe quel emploi qu&rsquo;est l&rsquo;analyse de la situation                     se traduira par de sages d\u00e9cisions en administration.                     Un probl\u00e8me ne prend forme que s&rsquo;il est exprim\u00e9,                     et s&rsquo;il est sans forme il n&rsquo;a pas encore atteint le stade                     o\u00f9 il est possible de le r\u00e9soudre. <\/p>\n<p> Dans toute situation critique, si grave ou si b\u00e9nigne                     soit-elle, mettez toutes les cartes sur la table et explorez                     le terrain en entier. Ne prenez rien pour av\u00e9r\u00e9                     si vous pouvez contr\u00f4ler. Les \u00e9tudiants en biologie                     commencent par examiner une plante ou un animal\u00a0; puis                     ils le diss\u00e8quent, ils en divisent les parties pour                     les \u00e9tudier, pour voir comment la cr\u00e9ature vivante                     \u00e9tait organis\u00e9e et comment elle fonctionnait.                     Ce n&rsquo;est qu&rsquo;ensuite qu&rsquo;il y a profit \u00e0 revenir \u00e0                     la plante ou \u00e0 l&rsquo;animal entier pour le consid\u00e9rer                     de nouveau \u00e0 la lumi\u00e8re des connaissances ainsi                     acquises. <\/p>\n<p> Des id\u00e9es et des notions qui paraissent absolument                     chaotiques lorsqu&rsquo;elles tournoient et s&rsquo;entrechoquent dans                     notre esprit deviennent claires et se r\u00e9partissent                     en orbites et en syst\u00e8mes quand on les couche ou qu&rsquo;on                     les esquisse sur le papier. Le fait m\u00eame de prendre                     la plume est un imp\u00e9ratif auquel l&rsquo;intelligence la                     plus vagabonde ne r\u00e9siste gu\u00e8re. <\/p>\n<p> Il peut sembler fastidieux de noter les progr\u00e8s accomplis,                     mais il en est ainsi de bien d&rsquo;autres choses qu&rsquo;il faut faire                     pour se pr\u00e9parer \u00e0 remplir un poste administratif.                     Un jeune homme ambitieux ne saurait \u00eatre satisfait tant                     que sa comptabilit\u00e9 personnelle ne le tient pas inform\u00e9                     de ses gains et de ses pertes. <\/p>\n<h3>Acqu\u00e9rir de l&rsquo;exp\u00e9rience<\/h3>\n<p> Acqu\u00e9rez de l&rsquo;exp\u00e9rience l\u00e0 o\u00f9                     vous \u00eates et efforcez-vous de profiter en outre de celle                     qui s&rsquo;offre \u00e0 la p\u00e9riph\u00e9rie de votre                     m\u00e9tier. <\/p>\n<p> Heureusement pour nous, nous n&rsquo;avons pas \u00e0 nous limiter                     \u00e0 notre exp\u00e9rience personnelle. Ce serait une                     bien morne perspective si chaque enfant qui vient au monde                     devait apprendre par exp\u00e9rience que le feu br\u00fble,                     que l&rsquo;on n&rsquo;attaque pas un lion avec ses seules mains, etc.                   <\/p>\n<p> L&rsquo;homme qui ne s&rsquo;en remet qu&rsquo;\u00e0 son exp\u00e9rience                     a relativement peu de mat\u00e9riaux avec lesquels travailler.                     Le but des publications sp\u00e9cialis\u00e9es, des manuels                     et des biographies est pr\u00e9cis\u00e9ment de nous communiquer                     la connaissance des techniques et des pratiques utilis\u00e9es                     avec succ\u00e8s par les autres. <\/p>\n<p> Les directeurs de service doivent normalement approfondir                     leurs sp\u00e9cialit\u00e9s, mais dans un monde en mutation                     rapide la polyvalence est un avantage inappr\u00e9ciable.                     Une sp\u00e9cialisation trop h\u00e2tive est parfois une                     entrave. Au lieu de concentrer votre attention sur plusieurs                     aspects d&rsquo;un m\u00eame sujet, renseignez-vous sur quelques                     aspects importants de plusieurs sujets. Pour \u00eatre administrateur                     il faut des connaissances et une intelligence de grande envergure.                   <\/p>\n<p> Le savoir et le tour de main ne sont pas les seules exigences                     de l&rsquo;administration. L&rsquo;administrateur est plut\u00f4t un                     r\u00eaveur pratique qu&rsquo;une machine parfaite. Il doit innover,                     penser de fa\u00e7on cr\u00e9atrice. <\/p>\n<p> On peut apprendre quelque chose dans l&#8217;emploi le plus modeste.                     Si vous \u00eates un animateur inventif dans votre place                     actuelle vous avez l&rsquo;\u00e9toffe d&rsquo;un meneur et d&rsquo;un cr\u00e9ateur                     dans un poste de direction. <\/p>\n<p> \u00catre cr\u00e9ateur, c&rsquo;est trouver des moyens d&rsquo;am\u00e9liorer                     son emploi et le r\u00f4le que l&rsquo;on y joue. Cela vous am\u00e8nera                     \u00e0 pousser des pointes au-del\u00e0 de votre travail                     quotidien. Vous imaginerez un probl\u00e8me qui pourrait                     se poser dans votre travail ou dans celui de votre patron                     et vous tenterez de le r\u00e9soudre. Cet exercice vaut                     infiniment mieux que de trouver \u00e0 redire et signaler                     les difficult\u00e9s. <\/p>\n<p> La pauvret\u00e9 la plus avilissante chez un \u00eatre                     humain, le plus grand obstacle \u00e0 vaincre pour obtenir                     de l&rsquo;avancement, c&rsquo;est la pauvret\u00e9 de l&rsquo;imagination.                     Soulever des questions nouvelles, des possibilit\u00e9s                     nouvelles, exige de l&rsquo;imagination cr\u00e9atrice et marque                     un progr\u00e8s r\u00e9el. Ne craignez pas de laisser                     votre esprit suivre les \u00e9lans de l&rsquo;imagination. C&rsquo;est                     la condition indispensable de l&rsquo;activit\u00e9 administrative.                   <\/p>\n<h3>La clart\u00e9 de la communication<\/h3>\n<p> Celui qui aspire \u00e0 atteindre le palier de l&rsquo;administration                     doit &#8211; et c&rsquo;est un devoir imp\u00e9rieux &#8211; d\u00e9velopper                     son habilet\u00e9 \u00e0 communiquer, c&rsquo;est-\u00e0-dire                     \u00e0 parler et \u00e0 \u00e9crire avec aisance, clart\u00e9                     et \u00e0 propos, et \u00e0 \u00e9couter avec une parfaite                     attention. <\/p>\n<p> Dans son roman <em>\u00c0 l&rsquo;assaut de la pyramide sociale<\/em>,                     Vance Packard parle d&rsquo;un groupe d&rsquo;\u00e9tudiants de derni\u00e8re                     ann\u00e9e qui sont sur le point d&rsquo;aller faire un stage                     en administration dans des entreprises. Tous les forts en                     vocabulaire pendant leurs \u00e9tudes universitaires deviennent                     des cadres en moins de cinq ans, alors qu&rsquo;aucun des plus faibles                     en vocabulaire ne parvient \u00e0 ce niveau. <\/p>\n<p> La d\u00e9fectuosit\u00e9 des communications est pour                     beaucoup dans la confusion qui r\u00e8gne dans certains                     bureaux et certaines usines. Ce n&rsquo;est pas communiquer que                     de se contenter de dire une chose de fa\u00e7on qu&rsquo;on l&rsquo;entende.                     Il faut adapter son langage et la profondeur de sa pens\u00e9e                     \u00e0 l&rsquo;appareil de r\u00e9ception des auditeurs. <\/p>\n<p> Vous avez le devoir de vous exprimer intelligiblement. S&rsquo;il                     vous faut les raisons, les voici\u00a0: 1\u00b0 Par souci d&rsquo;efficacit\u00e9\u00a0:                     si les gens ne comprennent pas o\u00f9 vous voulez en venir,                     ils ne peuvent r\u00e9agir selon vos d\u00e9sirs. 2\u00b0 Par                     courtoisie\u00a0: il ne vous est pas permis de parler en termes                     si obscurs ou d&rsquo;une voix si basse qu&rsquo;il faut faire de grands                     efforts pour deviner ce que vous voulez dire. 3\u00b0 Pour votre                     satisfaction personnelle\u00a0: si vous vous exprimez d&rsquo;un                     ton ou en termes voil\u00e9s, vos instructions &#8211; et m\u00eame                     vos plaisanteries &#8211; tomberont \u00e0 plat, ce qui est toujours                     d\u00e9concertant. <\/p>\n<p> Ne vous y trompez pas\u00a0: toute communication de la part                     d&rsquo;un administrateur a un double effet\u00a0: elle transmet                     des id\u00e9es et elle \u00e9veille des impressions. Il                     faut tenir compte des sentiments, des besoins et des mobiles                     du lecteur comme de son degr\u00e9 d&rsquo;instruction. <\/p>\n<p> Il est important de savoir \u00e9couter. En \u00e9coutant                     nous contribuons \u00e0 \u00e9liminer les malentendus,                     les discussions et les conflits. Nous faisons appel aussi,                     \u00e0 notre avantage, \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9rience et \u00e0                     l&rsquo;opinion des autres. <\/p>\n<p> Les bonnes communications font partie de la coop\u00e9ration.                     Chacun doit s&rsquo;exercer \u00e0 voler de ses propres ailes,                     mais il faut se garder de faire de l&rsquo;ind\u00e9pendance une                     obsession. La coop\u00e9ration au sein de votre groupe,                     de votre bureau, de votre atelier est essentielle \u00e0                     votre survie comme administrateur et au succ\u00e8s de votre                     entreprise. <\/p>\n<h3>Trois grandes qualit\u00e9s<\/h3>\n<p> L&rsquo;administrateur ambitieux aura int\u00e9r\u00eat \u00e0                     s&rsquo;exercer \u00e0 la patience, \u00e0 la modestie et \u00e0                     la joie de travailler. <\/p>\n<p> L&rsquo;impatience peut \u00e9br\u00e9cher les meilleurs plans.                     Plutarque, auteur d&rsquo;une biographie monumentale consacr\u00e9e                     \u00e0 vingt-trois grands hommes de la Gr\u00e8ce et \u00e0                     vingt-trois de Rome, affirme qu&rsquo;il \u00ab\u00a0semble hors de doute                     que Brutus aurait pu \u00eatre le premier dans l&rsquo;Empire,                     s&rsquo;il avait eu la patience de s&rsquo;\u00e9clipser quelque temps                     devant C\u00e9sar.\u00a0\u00bb <\/p>\n<p> La patience en affaires suppose que l&rsquo;on est assez adulte                     pour assister \u00e0 la mise en pi\u00e8ces de ses suggestions                     par un comit\u00e9 sans se laisser d\u00e9monter\u00a0;                     que l&rsquo;on est capable d&rsquo;attendre qu&rsquo;une id\u00e9e qui nous                     para\u00eet claire trouve prise dans l&rsquo;esprit d&rsquo;un sup\u00e9rieur\u00a0;                     que l&rsquo;on est pr\u00eat \u00e0 revenir \u00e0 un plan                     rejet\u00e9 pour voir ce qui peut \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9,                     modifi\u00e9 ou revivifi\u00e9\u00a0; que l&rsquo;on \u00e9coute                     sans irritation apparente un coll\u00e8gue dont les interventions                     dans la discussion sont vagues et incoh\u00e9rentes. <\/p>\n<p> Pour ce qui est de la modestie, n&rsquo;appuyez jamais sur votre                     avancement. Un homme peut g\u00e2cher son avenir en faisant                     de l&rsquo;esbrouffe d\u00e8s qu&rsquo;il obtient un peu d&rsquo;autorit\u00e9.                     Complaisez-vous dans l&rsquo;action v\u00e9ritable plut\u00f4t                     que dans la domination, et ne tentez pas de prendre les bouch\u00e9es                     trop grosses. Lord Beaverbrook disait aux jeunes\u00a0: \u00ab\u00a0Cette                     r\u00e8gle est la plus importante de toutes. Beaucoup de                     jeunes gens de grande esp\u00e9rance ont \u00e9chou\u00e9                     pour avoir n\u00e9glig\u00e9 ce principe \u00e9l\u00e9mentaire.\u00a0\u00bb                   <\/p>\n<p> L&rsquo;administrateur doit \u00eatre un r\u00e9alisateur et                     un travailleur. Les possibilit\u00e9s qu&rsquo;il discerne dans                     le silence de son bureau n&rsquo;ont de sens que si elles sont concr\u00e9tis\u00e9es                     par son activit\u00e9. Un homme peut avoir du talent et                     des connaissances ainsi que le d\u00e9sir de se perfectionner,                     mais tout cela est vain s&rsquo;il manque d&rsquo;\u00e9nergie. <\/p>\n<h3>Avoir l&rsquo;esprit ouvert<\/h3>\n<p> L&rsquo;administrateur doit non seulement pratiquer le principe                     de la porte ouverte, mais aussi ne pas avoir d&rsquo;id\u00e9es                     pr\u00e9con\u00e7ues. Ce n&rsquo;est pas l\u00e0 une qualit\u00e9                     qui nous tombe du ciel le jour de notre promotion\u00a0; il                     faut s&rsquo;appliquer \u00e0 l&rsquo;acqu\u00e9rir d\u00e8s maintenant.                   <\/p>\n<p> \u00catre r\u00e9ceptif aux opinions et aux id\u00e9es                     des autres n&rsquo;\u00e9quivaut pas \u00e0 se montrer conciliant                     sur les choses importantes. La tol\u00e9rance sait distinguer                     entre ce qui est essentiel et ce qui ne l&rsquo;est pas. Elle nous                     permet de d\u00e9ployer nos connaissances sur de vastes                     secteurs de la vie et de parvenir ainsi \u00e0 mieux comprendre                     le petit domaine o\u00f9 s&rsquo;exerce notre activit\u00e9.                   <\/p>\n<p> L&rsquo;homme qui a des responsabilit\u00e9s administratives                     ne doit pas se laisser distraire par les \u00e0-c\u00f4t\u00e9s,                     si int\u00e9ressants soient-ils \u00e0 ses yeux. C&rsquo;est                     l\u00e0 une qualit\u00e9 \u00e0 d\u00e9velopper au                     cours de sa carri\u00e8re, afin de ne pas se laisser \u00e9carter                     de sa route par des choses qui ne comptent pas dans ses projets.                   <\/p>\n<p> Beaucoup de ceux qui r\u00e9ussissent aujourd&rsquo;hui dans                     le monde des affaires ou de la technique sont des hommes qui                     ont su exploiter \u00e0 fond des capacit\u00e9s n&rsquo;exc\u00e9dant                     pas la moyenne en tenant les yeux fix\u00e9s sur leur objectif.                     Ils ne se sont pas surcharg\u00e9s de bagages\u00a0; ils                     n&rsquo;ont pas laiss\u00e9 l&rsquo;avancement et le succ\u00e8s \u00e9laborer                     des tissus adipeux autour de leur ambition. <\/p>\n<p> Ces hommes ont eu l&rsquo;audace de se servir de leur imagination.                     L&rsquo;\u00eatre humain ne serait jamais parvenu \u00e0 marcher                     droit s&rsquo;il n&rsquo;avait briser les contraintes de l&rsquo;habitude en                     tentant une exp\u00e9rience in\u00e9dite. Il faut avoir                     le cran de se tenir seul sur ses deux pieds. Celui qui ne                     veut rien entreprendre sans avoir la certitude du succ\u00e8s                     n&rsquo;a pas les qualit\u00e9s d&rsquo;un chef. <\/p>\n<h3>\u00catre philosophe<\/h3>\n<p> Une ambition exclusive ne doit pas vous rendre insensible                     \u00e0 la couleur, au parfum, \u00e0 la po\u00e9sie,                     \u00e0 la passion et \u00e0 l&rsquo;infinie vari\u00e9t\u00e9                     de la vie. M\u00eame les administrateurs les plus pratiques                     ont besoin de la philosophie, d&rsquo;arts, de litt\u00e9rature                     et de morale pour demeurer humains. <\/p>\n<p> La philosophie n&rsquo;est pas un divertissement acad\u00e9mique.                     Elle s&#8217;emploie \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer jusqu&rsquo;au principe                     et au sens profond des choses, ce qui est d&rsquo;une extr\u00eame                     importance pour l&rsquo;administrateur. La philosophie nous apprend                     comment discerner la v\u00e9rit\u00e9 du mensonge, les                     faits des opinions, le toc de la r\u00e9alit\u00e9, le                     beau du clinquant. Elle nous fournit les crit\u00e8res n\u00e9cessaires                     pour user de la vie de fa\u00e7on \u00e0 trouver la paix                     de l&rsquo;\u00e2me et le moyen de r\u00e9aliser nous-m\u00eame                     notre id\u00e9al dans l&rsquo;existence. <\/p>\n<h3>La maturit\u00e9 d&rsquo;esprit<\/h3>\n<p> C&rsquo;est la maturit\u00e9 \u00e9motive d&rsquo;un homme qui lui                     permet de travailler efficacement avec ses semblables. Aucun                     honneur ne vous est d\u00fb parce que vous comptez plus d&rsquo;ann\u00e9es                     de vie qu&rsquo;un autre\u00a0; vous n&rsquo;y \u00eates pour rien. Mais                     la maturit\u00e9 de pens\u00e9e est une chose dont vous                     avez raison de vous enorgueillir parce que vous vous \u00eates                     appliqu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;acqu\u00e9rir et \u00e0 la                     d\u00e9velopper. La maturit\u00e9 est un \u00e9tat d&rsquo;esprit,                     et non pas une date sur un calendrier. <\/p>\n<p> L&rsquo;un des signes de la maturit\u00e9 est de savoir douter.                     Il y avait, dit-on, dans la r\u00e9gion de Musquodoboit,                     en Nouvelle-\u00c9cosse, un chasseur. Un jour, ce chasseur                     tira sur un orignal. Il posa son fusil contre un arbre et                     s&rsquo;avan\u00e7a d&rsquo;un pas ferme vers l&rsquo;animal abattu. Mais                     l&rsquo;orignal, simplement \u00e9tourdi, se redressa soudain                     et fon\u00e7a sur lui. <\/p>\n<p> La valeur d&rsquo;un administrateur se mesure uniquement \u00e0                     son efficacit\u00e9 r\u00e9elle. Comme employ\u00e9                     vous attaquez une t\u00e2che \u00e0 la fois et vous traitez                     un probl\u00e8me \u00e0 la fois. En tant qu&rsquo;administrateur                     vous serez au point de rencontre de t\u00e2ches et de probl\u00e8mes                     multiples. <\/p>\n<p> Certaines des pr\u00e9cautions que prend l&rsquo;administrateur                     en entreprenant un travail ressemblent \u00e0 celles dont                     s&rsquo;entourent le commandant militaire\u00a0: ne pas se lancer                     sans r\u00e9serve dans une entreprise\u00a0; s&rsquo;assurer une                     base s\u00fbre, afin d&rsquo;avoir un solide point fixe autour                     duquel manoeuvrer\u00a0; \u00e9valuer honn\u00eatement                     ses forces et ne pas trop miser sur la stupidit\u00e9 de                     l&rsquo;adversaire. <\/p>\n<p> En cherchant \u00e0 acc\u00e9der au rang d&rsquo;administrateur,                     vous conna\u00eetrez une vie remplie d&rsquo;activit\u00e9, de                     r\u00e9flexion, d&rsquo;aspiration, de mouvement et de tr\u00e9pidation.                     Vous deviendrez conscient des probl\u00e8mes, d\u00e9bordant                     d&rsquo;id\u00e9es, souple dans le choix des moyens et toujours                     avide de r\u00e9alisations. <\/p>\n<p> Il n&rsquo;est pas donn\u00e9 \u00e0 tous les hommes d&rsquo;avoir                     les qualit\u00e9s \u00e9minentes qu&rsquo;il faut pour atteindre                     le sommet de la pyramide administrative. Mais tout le monde                     peut s&rsquo;\u00e9lever \u00e0 un poste o\u00f9 il sera en                     mesure de faire valoir tous ses talents. Le sentier \u00e0                     suivre n&rsquo;est jamais une s\u00e9rie ininterrompue de succ\u00e8s.                     Il y aura des d\u00e9ceptions et des revers qu&rsquo;il faudra                     surmonter avec un courage in\u00e9branlable. <\/p>\n<p> Tout compte fait, le moyen de r\u00e9ussir nous est assez                     clairement indiqu\u00e9 par la r\u00e9plique de ce petit                     gar\u00e7on \u00e0 qui on demandait comment il avait appris                     \u00e0 patiner\u00a0: \u00ab\u00a0Mais, dit-il, en me relevant                     chaque fois que je tombais.\u00a0\u00bb <\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"author":87,"featured_media":0,"template":"","categories":[1],"rbc_letter_theme":[],"rbc_letter_year":[43],"class_list":["post-2157","rbc_letter","type-rbc_letter","status-publish","hentry","category-uncategorized","rbc_letter_year-43"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.7 (Yoast SEO v26.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Vol. 52, N\u00b0 1 - Janvier 1971 - Pour devenir administrateur - RBC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-52-n-1-janvier-1971-pour-devenir-administrateur\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Vol. 52, N\u00b0 1 - Janvier 1971 - Pour devenir administrateur\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Formatage PDF Les qualit\u00e9s n\u00e9cessaires en administration ont d&rsquo;ores et d\u00e9j\u00e0 fait l&rsquo;objet de nombreux livres et articles. 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