{"id":2011,"date":"1997-09-01T00:00:00","date_gmt":"1997-09-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/"},"modified":"2022-10-17T18:08:33","modified_gmt":"2022-10-17T18:08:33","slug":"vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision","status":"publish","type":"rbc_letter","link":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/","title":{"rendered":"Vol. 78 N\u00ba.4 – Automne 1997 – Les affres de la D\u00e9cision"},"content":{"rendered":"
\n

Nous passons notre vie \u00e0 choisir sans trop savoir comment proc\u00e9der pour prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e. En cas de doute, le bon sens reste le meilleur guide et la r\u00e8gle d’or, cette maxime\u00a0: ne prends jamais une d\u00e9cision que ta conscience r\u00e9prouve…<\/p>\n

Si l’un de nos trisa\u00efeuls ressuscitait aujourd’hui dans la ville ou le village o\u00f9 il a pass\u00e9 sa vie, rien sans doute ne l’\u00e9tonnerait plus que la profusion de biens et de services offerts \u00e0 la convoitise de ses descendants\u00a0:les interminables rayonnages des supermarch\u00e9s, les gigantesques \u00e9talages des magasins-entrep\u00f4ts, les vitrines multicolores des agences de voyages vantant les charmes du monde entier, de Tombouctou \u00e0 Tahiti. Seigneur, qu’as-tu fait\u00a0?<\/p>\n

Le pauvre aurait beaucoup de mal \u00e0 croire qu’il est possible de faire un choix parmi un tel amoncellement de marchandises. Et, selon toute probabilit\u00e9, il paniquerait s’il devait acheter un pain de savon dans une grande pharmacie. Pensez donc\u00a0: \u00e0 son \u00e9poque, chaque produit se vendait sous trois, au plus quatre marques, et rares \u00e9taient les magasins qui tenaient une gamme compl\u00e8te. Quand on a eu le choix entre toutes les nuances de noir pour sa carriole, on ne peut \u00eatre que m\u00e9dus\u00e9 par la vari\u00e9t\u00e9 des formes, des tailles et des couleurs d’un parc automobile contemporain.<\/p>\n

L’explication rationnelle de ce \u00ab\u00a0myst\u00e8re\u00a0\u00bb, c’est que la soci\u00e9t\u00e9 occidentale a d\u00e9velopp\u00e9 entre temps une culture de la d\u00e9cision. Nous en prenons si constamment que c’est devenu un quasi-automatisme, une sorte de r\u00e9flexe intellectuel qui fa\u00e7onne notre personnalit\u00e9 et notre mode de vie. L’identit\u00e9 moderne s’exprime \u00e0 travers les choix quotidiens\u00a0: vestimentaires, alimentaires, r\u00e9cr\u00e9atifs, et j’en passe.<\/p>\n

Pour routiniers qu’ils nous paraissent, ces choix impliquent tous une d\u00e9cision, bonne ou mauvaise. Si nous sommes raisonnables, nous optons pour des v\u00eatements qui ne choqueront personne, pour des aliments qui ne nous rendront pas malades, pour des loisirs qui ne gaspilleront pas notre temps, mais au contraire enrichiront nos vies.<\/p>\n

Nos arri\u00e8re-arri\u00e8re-grands-parents n’avaient pas ces probl\u00e8mes-l\u00e0. Le matin, les femmes mettaient une des deux ou trois robes qu’elles poss\u00e9daient, leurs maris, leur tenue de travail ou leur bel habit si on \u00e9tait dimanche.<\/p>\n

Le menu du jour \u00e9tait dict\u00e9 par le garde-manger. S’il n’y restait que des f\u00e8ves au lard, on mangeait des f\u00e8ves au lard. Midi et soir car nos anc\u00eatres n’avaient \u00e9videmment pas le \u00ab\u00a0privil\u00e8ge\u00a0\u00bb\u00a0de d\u00eener sur le pouce \u00e0 la cantine de leur entreprise ni d’\u00e9chantillonner les cuisines exotiques des comptoirs de restauration rapide.<\/p>\n

Sauf dans les m\u00e9tropoles, c’est \u00e0 la maison qu’on se d\u00e9lassait – sans le secours des milliers de cassettes de la vid\u00e9oth\u00e8que du quartier. Quant aux vacances d’hiver, elles ne provoquaient pas beaucoup de querelles conjugales sur les m\u00e9rites respectifs de la Floride et de la Barbade, de Hawaii et de la Californie vu qu’elles \u00e9taient r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l’\u00e9lite de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

La surprise de notre revenant devant le nombre des d\u00e9cisions que nous prenons quotidiennement tournerait \u00e0 l’\u00e9bahissement s’il lui \u00e9tait donn\u00e9 d’observer les modalit\u00e9s de la prise de d\u00e9cisions et le partage de ce pouvoir dans le monde du travail de cette fin de si\u00e8cle. Dans son temps, le chef de service r\u00e9glait d’autorit\u00e9 tous les probl\u00e8mes courants. Si l’entreprise avait une certaine envergure, ce patron (ou cette patronne, dans quelques cas d’exception) r\u00e9pondait \u00e0 des sup\u00e9rieurs dont les instructions \u00e9taient sacr\u00e9es.<\/p>\n

Aujourd’hui, le partage des responsabilit\u00e9s et des pouvoirs est beaucoup plus diffus et le travail autonome, consid\u00e9rablement plus r\u00e9pandu qu’\u00e0 l’\u00e9poque o\u00f9 les grandes organisations fortement hi\u00e9rarchis\u00e9es cr\u00e9aient l’essentiel des emplois. Quel que soit son statut, le travailleur doit prendre plus de d\u00e9cisions – et des d\u00e9cisions plus importantes – que jamais auparavant dans l’histoire. Pourtant, la tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des membres de la soci\u00e9t\u00e9 occidentale contemporaine n’ont jamais \u00e9t\u00e9 form\u00e9s \u00e0 se faire une opinion \u00e9clair\u00e9e sur les questions touchant leur vie professionnelle, ni d’ailleurs leur vie priv\u00e9e.<\/p>\n

Personne ne prend d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment une mauvaise d\u00e9cision; le drame, c’est qu’un choix valable \u00e0 premi\u00e8re vue peut, du fait de cons\u00e9quences inattendues, s’av\u00e9rer d\u00e9sastreux au bout du compte.<\/h3>\n

Comment fait-on pour prendre la meilleure d\u00e9cision possible\u00a0? Y a-t- il une m\u00e9thode \u00e9prouv\u00e9e pour y arriver\u00a0? En un sens, oui: on en enseigne m\u00eame plusieurs dans les facult\u00e9s des sciences de la gestion. L’ennui, c’est que ces th\u00e9ories sont abominablement complexes et abstraites.<\/p>\n

Et puis, l’histoire montre qu’elles ne sont pas tr\u00e8s fiables. Ce sont des sp\u00e9cialistes solidement form\u00e9s au calcul des probabilit\u00e9s qui ont, selon toute apparence, concoct\u00e9 l’insigne d\u00e9sastre de la baie des Cochons. Le monde n’a sans doute jamais connu de d\u00e9cideur plus scientifique que Robert McNamara, haut dirigeant de Ford, et pourtant c’est lui qui, comme secr\u00e9taire \u00e0 la D\u00e9fense sous trois administrations diff\u00e9rentes, a \u00e9t\u00e9 le grand artisan de la d\u00e9b\u00e2cle am\u00e9ricaine au Vi\u00eat-nam.<\/p>\n

Les gaffes politiques et \u00e9conomiques dont nous entretient \u00e0 longueur de jour la presse \u00e9crite et parl\u00e9e ont au moins l’avantage de nous d\u00e9culpabiliser un peu\u00a0: si nous nous trompons plus souvent qu’\u00e0 notre tour, nous ne sommes pas les seuls. Personne ne prend d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment une mauvaise d\u00e9cision; le drame, c’est qu’un choix valable \u00e0 premi\u00e8re vue peut, du fait de cons\u00e9quences inattendues, s’av\u00e9rer d\u00e9sastreux au bout du compte.<\/p>\n

Difficile, devant l’accumulation de ces bourdes g\u00eanantes, de ne pas penser qu’une petite le\u00e7on de bon sens ferait le plus grand bien aux puissants de ce monde\u00a0! Mais ce sens dit commun est tout, sauf commun. Non seulement il r\u00e9siste mal \u00e0 la tension inh\u00e9rente \u00e0 toute prise de d\u00e9cisions, mais lorsqu’il n’y succombe pas purement et simplement, il est balay\u00e9 sans m\u00e9nagement d\u00e8s lors qu’il contrarie les d\u00e9sirs ou ambitions du d\u00e9cideur.<\/p>\n

\"image\"<\/p>\n

Au risque d’avoir l’air niais, je me permettrai donc de r\u00e9p\u00e9ter quelques perles de sagesse populaire qu’on oublie presque invariablement au moment fatidique. Elles ont un tour n\u00e9gatif parce que, comme le disait le sage chinois Mencius, on doit savoir ce qu’il ne faut pas faire pour avoir une chance raisonnable de faire ce qu’il faut.<\/p>\n

Ne soyez pas trop press\u00e9<\/h3>\n

Les d\u00e9cisions h\u00e2tives donnent rarement les meilleurs fruits parce qu’on ne prend pas le temps de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 tous les aspects du probl\u00e8me. Pensez \u00e0 toutes les fois o\u00f9, apr\u00e8s avoir cru que vous aviez parfaitement cern\u00e9 une question, vous avez d\u00fb admettre qu’un ou deux facteurs critiques vous avaient \u00e9chapp\u00e9. L’exemple des entra\u00eeneurs de baseball et de hockey est hautement instructif: n’importe quel amateur averti vous dira qu’ils se trompent plus souvent qu’autrement quand ils prennent une d\u00e9cision dans le feu d’une partie. Hormis eux, tout le monde dispose d’un d\u00e9lai de r\u00e9flexion. Utilisez-le pour faire le tour de la question – et n’ayez pas peur de jouer les prolongations si vous avez des doutes.<\/p>\n

Ne c\u00e9dez pas \u00e0 votre premi\u00e8re impulsion<\/h3>\n

La diff\u00e9rence entre une d\u00e9cision impulsive et une d\u00e9cision h\u00e2tive, c’est que la seconde n’est pas assez m\u00fbrie alors que la premi\u00e8re ne l’est pas du tout. La t\u00e9m\u00e9rit\u00e9 n’est une qualit\u00e9 que dans les romans. Dans la vraie vie, c’est pire qu’un d\u00e9faut\u00a0: c’est une b\u00eatise.<\/p>\n

Ne comptez pas sur la chance<\/h3>\n

Il n’est jamais sage de s’en remettre au hasard. Comme l’a \u00e9crit le philosophe des religions Thomas Fuller, \u00ab\u00a0si vous sautez dans un puits, la Providence n’est pas tenue de vous rep\u00eacher\u00a0\u00bb. La chance vous a souri\u00a0? Tant mieux, mais n’allez pas croire qu’elle ne vous abandonnera jamais. Vous seriez fou de vous livrer pieds et poings li\u00e9s \u00e0 ses caprices.<\/p>\n

Ne vous laissez pas emporter par l’\u00e9motion<\/h3>\n

Les pires d\u00e9cisions sont prises sous l’empire d’une \u00e9motion si violente qu’elle transforme le cerveau en vulgaire caisse de r\u00e9sonance. Col\u00e8re, haine, amour, d\u00e9sespoir, soif de vengeance, d\u00e9sir… il faut reconna\u00eetre ces dangereuses sir\u00e8nes pour ce qu’elles sont et s’interdire d’\u00e9couter leurs terribles chants. Elles inspirent d\u00e9j\u00e0 bien assez de d\u00e9cisions d\u00e9sastreuses, comme en t\u00e9moigne le taux de divorce en Occident.<\/p>\n

Ne d\u00e9cidez pas seul<\/h3>\n

C’est sans doute la meilleure fa\u00e7on de vous d\u00e9fendre contre les d\u00e9bordements \u00e9motifs. En consultant vos amis, vos coll\u00e8gues, voire un conseiller professionnel, vous redonnez une voix \u00e0 la raison. M\u00eame si vous \u00eates parfaitement ma\u00eetre de vous, l’avis des personnes que vous estimez ne peut qu’\u00e9clairer un choix difficile. Deux t\u00eates valent mieux qu’une, dit l’adage, et il a bien raison, car, pour en paraphraser un autre, on ne saurait penser \u00e0 tout. Votre directeur de conscience du moment rel\u00e8vera peut-\u00eatre un petit d\u00e9tail que vous aviez n\u00e9glig\u00e9 et qui change les donn\u00e9es du probl\u00e8me.<\/p>\n

Ne pr\u00e9sumez pas de la r\u00e9action des autres<\/h3>\n

\u00ab\u00a0Si je lui ach\u00e8te cette bague, elle m’\u00e9pousera\u00a0\u00bb, pense l’amoureux transi. Mais sa belle a peut-\u00eatre d’autres projets d’avenir. Ne pr\u00e9sumez jamais du comportement de quelqu’un \u00e0 moins d’avoir obtenu des assurances de sa part, et m\u00eame l\u00e0, n’oubliez pas que seuls les sots ne changent jamais d’avis.<\/p>\n

N’ayez pas peur de dire non<\/h3>\n

Oui et non sont les mots les plus courts, mais ceux qui exigent le plus de r\u00e9flexion, estimait Talleyrand (ce grand diplomate \u00e9tait pay\u00e9 pour le savoir). Refuser son concours, c’est risquer de blesser ou de vexer celui ou celle qui le sollicite. Personne ne le fait de gaiet\u00e9 de cour. Il le faut, pourtant, d\u00e8s lors qu’on n’est pas absolument s\u00fbr de pouvoir tenir parole. Du reste, fermer la porte n’interdit pas de la rouvrir plus tard\u00a0: un non se transforme plus ais\u00e9ment en oui qu’un oui en non.<\/p>\n

Ne vous laissez pas embobiner<\/h3>\n

Beaucoup de d\u00e9cisions cruciales sont prises sous la pression d’autrui. Avant de vous engager, demandez-vous si vous le faites pour vous ou pour quelqu’un d’autre. Cultivez une saine mesure de r\u00e9sistance \u00e0 la persuasion et sachez discerner les plaidoyers pro domo, les arri\u00e8re-pens\u00e9es et les mensonges \u00e9hont\u00e9s derri\u00e8re les beaux discours.<\/p>\n

Ne c\u00e9dez pas aux modes<\/h3>\n

La pression qui vous pousse dans la mauvaise direction peut venir de la soci\u00e9t\u00e9 aussi bien que de votre entourage. \u00ab\u00a0Tout le monde le fait, fais-le donc\u00a0\u00bb\u00a0: s’il est une r\u00e8gle \u00e0 ne pas suivre, c’est bien celle-l\u00e0. Comme disaient nos grands-m\u00e8res\u00a0: \u00ab\u00a0Si tout le monde sautait dans la fosse \u00e0 purin, tu sauterais aussi\u00a0?\u00a0\u00bb\u00a0La derni\u00e8re mode – en mati\u00e8re de style comme de gestion – a de grosses chances de ne pas vous aller comme un gant.<\/p>\n

Ne soyez pas trop s\u00fbr de vous<\/h3>\n

Les pires erreurs sont commises par des gens convaincus qu’ils ne peuvent pas se tromper. Un parieur compulsif vous jurera que son cheval ne peut pas perdre jusqu’\u00e0 ce que l’animal se casse une patte, rate son d\u00e9part ou, plus banalement, soit battu par meilleur que lui. Les fausses certitudes n’ont qu’un effet certain\u00a0: elles incitent ceux qui y croient \u00e0 mettre tous leurs oeufs dans le m\u00eame panier. Le joueur gagnant, si tant est que cela existe, r\u00e9partit ses risques.<\/p>\n

Toutes ces maximes sont au fond autant de mises en garde contre les mirages. Le bon propagandiste sait pertinemment que l’\u00eatre humain croit plus volontiers ce qu’il a envie d’entendre que la v\u00e9rit\u00e9.<\/p>\n

\"image\"<\/p>\n

Il n’y a pas que les gens ordinaires pour succomber \u00e0 l’attraction de l’illusion; elle a \u00e9t\u00e9 fatale \u00e0 beaucoup de grands g\u00e9n\u00e9raux et hommes d’\u00c9tat f qui disposaient pourtant d’une information de premi\u00e8re main et des lumi\u00e8res d’une foule de conseillers. Robert McNamara, pour revenir \u00e0 lui, est un homme d’une rare intelligence, mais il a admis dans un livre r\u00e9cemment publi\u00e9 que l’\u00e9chec du Vi\u00eat- nam \u00e9tait d\u00fb en grande partie \u00e0 l’optimisme d\u00e9mesur\u00e9 des pr\u00e9visions am\u00e9ricaines. L’aventure vietnamienne est un exemple parfait du terrible engrenage qu’enclenche souvent une mauvaise d\u00e9cision. Durant la Premi\u00e8re Guerre mondiale, l’engagement d’un nombre sans cesse croissant de soldats dans des manoeuvres manifestement vou\u00e9es \u00e0 l’\u00e9chec a monstrueusement gonfl\u00e9 les pertes humaines pour la m\u00eame raison. L’une des grandes le\u00e7ons de ces atroces \u00e9pisodes guerriers, c’est qu’il est aussi important de savoir revenir sur une mauvaise d\u00e9cision que de savoir prendre la bonne. Ce choix-l\u00e0 est probablement plus douloureux qu’aucun autre.<\/p>\n

… il est aussi important de savoir revenir sur une mauvaise d\u00e9cision que de savoir prendre la bonne. Ce choix -l\u00e0 est probablement plus douloureux qu’aucun autre.<\/h3>\n

Il exige en effet de faire taire l’orgueil, ce petit diable qui ne veut pas admettre que vous puissiez vous \u00eatre tromp\u00e9 et vous barre de ce fait toutes les portes de sortie. Combien de gens s’ent\u00eatent simplement pour sauver la face, sachant tr\u00e8s bien qu’ils font fausse route\u00a0!<\/p>\n

Il n’est jamais agr\u00e9able de battre en retraite; les d\u00e9cisions de ce genre sont forc\u00e9ment plus p\u00e9nibles que celles qui pr\u00e9servent ou am\u00e9liorent votre position. Mais rien ne sert de vous d\u00e9rober ou de temporiser\u00a0: cela risque de vous mener \u00e0 une compromission qui vous hantera longtemps.<\/p>\n

Pourquoi\u00a0? Parce qu’elle aggravera la situation en la perp\u00e9tuant. Plus le nombre de personnes impliqu\u00e9es dans la d\u00e9cision est grand, plus le risque de pourrissement augmente. La recherche du consensus est fort louable, mais elle a fourvoy\u00e9 beaucoup de comit\u00e9s dont le mandat exigeait qu’ils tranchent dans le vif.<\/p>\n

En observant le comportement de cadres durant des r\u00e9unions de travail, des chercheurs ont constat\u00e9 qu’ils renon\u00e7aient presque automatiquement \u00e0 d\u00e9fendre leur position d\u00e8s lors que la bonne entente et l’esprit d’\u00e9quipe \u00e9taient en cause. Si vous pensez qu’une proposition peut avoir des cons\u00e9quences n\u00e9fastes, vous devez le dire, m\u00eame si cela va contre l’opinion majoritaire ou choque un coll\u00e8gue. On se ralliera vite \u00e0 votre cause quand il s’av\u00e9rera que vous aviez raison.<\/p>\n

La prudence est toujours de mise pour un d\u00e9cideur, mais point trop n’en faut. Comme les \u00eatres humains, les entreprises doivent accepter de courir des risques calcul\u00e9s pour d\u00e9velopper pleinement leur potentiel; celles qui s’y refusent se condamnent \u00e0 un p\u00e9rilleux immobilisme.<\/p>\n

Cette tentation de repli est particuli\u00e8rement forte chez les cadres sup\u00e9rieurs et interm\u00e9diaires, car leurs carri\u00e8res d\u00e9pendent souvent du succ\u00e8s des solutions retenues. Il existe heureusement un moyen simple de vaincre cette frilosit\u00e9\u00a0: envisager le pire. En g\u00e9n\u00e9ral, cela rassure.<\/p>\n

La valeur fondamentale d’une d\u00e9cision se mesure \u00e0 la paix de l’\u00e2me de celui ou celle qui l’a prise.<\/h3>\n

Quand la d\u00e9cision doit \u00eatre prise en comit\u00e9, le secret consiste \u00e0 forcer ses membres \u00e0 se mouiller. Chaque fois qu’on vous pose une question, renvoyez la balle\u00a0: \u00ab\u00a0Qu’est-ce que vous r\u00e9pondriez \u00e0 ma place\u00a0?\u00a0\u00bb\u00a0Persistez jusqu’\u00e0 ce que tout le monde se soit prononc\u00e9 de mani\u00e8re non \u00e9quivoque. Il se peut fort bien qu’il n’y ait qu’une solution rationnelle, mais qu’elle soit si p\u00e9nible que les gens r\u00e9pugnent \u00e0 l’envisager, a fortiori \u00e0 la proposer.<\/p>\n

Pas de fausses illusions<\/h3>\n

On peut toujours trouver une excuse pour s’\u00e9pargner une d\u00e9cision d\u00e9sagr\u00e9able\u00a0: nous sommes ph\u00e9nom\u00e9nalement aptes \u00e0 nous bercer d’illusions. \u00ab\u00a0On est souvent satisfait d’\u00eatre tromp\u00e9 par soi-m\u00eame\u00a0\u00bb, avait remarqu\u00e9 le vieux et sagace duc de La Rochefoucauld. Le mal est profond, quasiment ind\u00e9racinable puisqu’il tient \u00e0 notre personnalit\u00e9, \u00e0 nos pr\u00e9jug\u00e9s et \u00e0 nos complexes.<\/p>\n

Nous avons tous des traits de caract\u00e8re qui alt\u00e8rent notre jugement dans certaines circonstances. Prenez le personnage f\u00e9tiche de Jack Benny. Dans un sketch, cet abominable grippe-sou est la proie d’un bandit qui lui donne \u00e0 choisir entre \u00ab\u00a0la bourse ou la vie\u00a0\u00bb. Suit un long silence sugg\u00e9rant qu’il h\u00e9site authentiquement entre les deux options. Tout le monde a des faiblesses, des failles psychologiques de ce genre. D’o\u00f9 l’importance de faire une petite autocritique avant de prendre une d\u00e9cision afin de les d\u00e9tecter et d’y rem\u00e9dier dans la mesure du possible.<\/p>\n

\"image\"<\/p>\n

Les illusions ne naissent pas seulement des faiblesses de caract\u00e8re; beaucoup sont engendr\u00e9es par une erreur de raisonnement. Ce qui para\u00eet vrai ne l’est pas n\u00e9cessairement\u00a0: gare aux g\u00e9n\u00e9ralisations abusives. Ce n’est pas parce que \u00ab\u00a0c’est du pareil au m\u00eame\u00a0\u00bb\u00a0qu’on peut se permettre d’acheter un produit ou d’embaucher un ouvrier sans r\u00e9fl\u00e9chir ni comparer. Il n’y a pas moyen de standardiser le processus d\u00e9cisionnel. Chaque probl\u00e8me est un cas d’esp\u00e8ce soumis \u00e0 un ensemble unique de contraintes. Chacun exige une solution sur mesure.<\/p>\n

L’une des pires erreurs de logique qu’on puisse commettre consiste \u00e0 pr\u00e9sumer que le pass\u00e9 est garant de l’avenir, que ce qui \u00e9tait sera ad vitam aeternam. Beaucoup de grandes entreprises ont pay\u00e9 tr\u00e8s cher leur foi aveugle dans le mirage du taux de croissance constant. Les manuels de gestion d\u00e9crivent par le menu les cons\u00e9quences de ces acc\u00e9l\u00e9rations de cadence d\u00e9cr\u00e9t\u00e9es en fonction du seul taux d’expansion des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, ind\u00e9pendamment des hausses de production des concurrents et de l’apparition annonc\u00e9e de substituts moins co\u00fbteux.<\/p>\n

D\u00e9cider en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9<\/h3>\n

Apr\u00e8s tant de mises en garde, vous \u00eates peut-\u00eatre en train de penser qu’il vaut mieux s’abstenir de d\u00e9cider que s’engager sur une voie aussi hasardeuse. Si oui, d\u00e9trompez-vous\u00a0: m\u00eame si c’\u00e9tait possible en toute circonstance, vous souffririez plus de votre ind\u00e9cision que des cons\u00e9quences de n’importe quelle d\u00e9cision au bout du compte.<\/p>\n

Il n’y a que trop de gens coinc\u00e9s par leur propre faiblesse dans des situations odieuses\u00a0! Se refuser \u00e0 faire quoi que ce soit, m\u00eame au risque d’\u00e9chouer, c’est en v\u00e9rit\u00e9 la pire des d\u00e9cisions possibles.<\/p>\n

Une derni\u00e8re remarque sur un sujet trop n\u00e9glig\u00e9 dans notre soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 la morale \u00e9lastique\u00a0: l’int\u00e9grit\u00e9. D\u00e9cider expose in\u00e9vitablement \u00e0 la tentation de tricher. Face \u00e0 un choix difficile, il est humain de chercher une \u00e9chappatoire. Mais la voie facile m\u00e8ne d’ordinaire droit \u00e0 la fraude.<\/p>\n

Ce qui importe, quand tout est accompli, c’est que vous puissiez vous regarder dans la glace sans rougir. La valeur fondamentale d’une d\u00e9cision se mesure \u00e0 la paix de l’\u00e2me de celui ou celle qui l’a prise.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":0,"template":"","categories":[1],"rbc_letter_theme":[],"rbc_letter_year":[54],"class_list":["post-2011","rbc_letter","type-rbc_letter","status-publish","hentry","category-uncategorized","rbc_letter_year-54"],"acf":[],"yoast_head":"\nVol. 78 N\u00ba.4 - Automne 1997 - Les affres de la D\u00e9cision - RBC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Vol. 78 N\u00ba.4 - Automne 1997 - Les affres de la D\u00e9cision\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nous passons notre vie \u00e0 choisir sans trop savoir comment proc\u00e9der pour prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e. En cas de doute, le bon sens reste le meilleur guide et la r\u00e8gle d’or, cette maxime\u00a0: ne prends jamais une d\u00e9cision que ta conscience r\u00e9prouve… Si l’un de nos trisa\u00efeuls ressuscitait aujourd’hui dans la ville ou le village […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RBC\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-10-17T18:08:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/08\/fall1997_1.gif\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"16 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/notre-compagnie\\\/histoire\\\/bulletin\\\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/notre-compagnie\\\/histoire\\\/bulletin\\\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\\\/\",\"name\":\"Vol. 78 N\u00ba.4 - Automne 1997 - Les affres de la D\u00e9cision - RBC\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/notre-compagnie\\\/histoire\\\/bulletin\\\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/notre-compagnie\\\/histoire\\\/bulletin\\\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2022\\\/08\\\/fall1997_1.gif\",\"datePublished\":\"1997-09-01T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-10-17T18:08:33+00:00\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/notre-compagnie\\\/histoire\\\/bulletin\\\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/notre-compagnie\\\/histoire\\\/bulletin\\\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2022\\\/08\\\/fall1997_1.gif?quality=80\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2022\\\/08\\\/fall1997_1.gif?quality=80\",\"width\":347,\"height\":207},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"RBC\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Vol. 78 N\u00ba.4 - Automne 1997 - Les affres de la D\u00e9cision - RBC","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Vol. 78 N\u00ba.4 - Automne 1997 - Les affres de la D\u00e9cision","og_description":"Nous passons notre vie \u00e0 choisir sans trop savoir comment proc\u00e9der pour prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e. En cas de doute, le bon sens reste le meilleur guide et la r\u00e8gle d’or, cette maxime\u00a0: ne prends jamais une d\u00e9cision que ta conscience r\u00e9prouve… Si l’un de nos trisa\u00efeuls ressuscitait aujourd’hui dans la ville ou le village […]","og_url":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/","og_site_name":"RBC","article_modified_time":"2022-10-17T18:08:33+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/08\/fall1997_1.gif","type":"","width":"","height":""}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"16 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/","url":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/","name":"Vol. 78 N\u00ba.4 - Automne 1997 - Les affres de la D\u00e9cision - RBC","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/08\/fall1997_1.gif","datePublished":"1997-09-01T00:00:00+00:00","dateModified":"2022-10-17T18:08:33+00:00","inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/08\/fall1997_1.gif?quality=80","contentUrl":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/08\/fall1997_1.gif?quality=80","width":347,"height":207},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/","name":"RBC","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"}]}},"parsely":{"version":"1.1.0","canonical_url":"https:\/\/rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/","smart_links":{"inbound":0,"outbound":0},"traffic_boost_suggestions_count":0,"meta":{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"NewsArticle","headline":"Vol. 78 N\u00ba.4 – Automne 1997 – Les affres de la D\u00e9cision","url":"http:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/","mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"http:\/\/www.rbc.com\/fr\/notre-compagnie\/histoire\/bulletin\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\/"},"thumbnailUrl":"","image":{"@type":"ImageObject","url":""},"articleSection":"Uncategorized","author":[{"@type":"Person","name":"zinoemielu"}],"creator":["zinoemielu"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"RBC","logo":""},"keywords":[],"dateCreated":"1997-09-01T00:00:00Z","datePublished":"1997-09-01T00:00:00Z","dateModified":"2022-10-17T18:08:33Z"},"rendered":"<script type=\"application\/ld+json\" class=\"wp-parsely-metadata\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"NewsArticle\",\"headline\":\"Vol. 78 N\\u00ba.4 – Automne 1997 – Les affres de la D\\u00e9cision\",\"url\":\"http:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/notre-compagnie\\\/histoire\\\/bulletin\\\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\\\/\",\"mainEntityOfPage\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"http:\\\/\\\/www.rbc.com\\\/fr\\\/notre-compagnie\\\/histoire\\\/bulletin\\\/vol-78-no-4-automne-1997-les-affres-de-la-decision\\\/\"},\"thumbnailUrl\":\"\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"url\":\"\"},\"articleSection\":\"Uncategorized\",\"author\":[{\"@type\":\"Person\",\"name\":\"zinoemielu\"}],\"creator\":[\"zinoemielu\"],\"publisher\":{\"@type\":\"Organization\",\"name\":\"RBC\",\"logo\":\"\"},\"keywords\":[],\"dateCreated\":\"1997-09-01T00:00:00Z\",\"datePublished\":\"1997-09-01T00:00:00Z\",\"dateModified\":\"2022-10-17T18:08:33Z\"}<\/script>","tracker_url":"https:\/\/cdn.parsely.com\/keys\/rbc.com\/p.js"},"featured_img":false,"coauthors":[],"author_meta":{"author_link":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/author\/zinoemielu\/","display_name":"zinoemielu"},"relative_dates":{"created":"Publi\u00e9 29 ans il y a","modified":"Mis \u00e0 jour 4 ans il y a"},"absolute_dates":{"created":"Publi\u00e9 le 1 septembre 1997","modified":"Mise \u00e0 jour le 17 octobre 2022"},"absolute_dates_time":{"created":"Publi\u00e9 le 1 septembre 1997 12:00 ","modified":"Mise \u00e0 jour le 17 octobre 2022 6:08 "},"featured_img_caption":"","tax_additional":{"category":{"linked":["<a href=\"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/category\/uncategorized\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Uncategorized<\/a>"],"unlinked":["<span class=\"advgb-post-tax-term\">Uncategorized<\/span>"],"slug":"category","name":"Cat\u00e9gories"},"rbc_letter_theme":{"linked":[],"unlinked":[],"slug":"rbc_letter_theme","name":"Themes"},"rbc_letter_year":{"linked":["<a href=\"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/year\/1997\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">1997<\/a>"],"unlinked":["<span class=\"advgb-post-tax-term\">1997<\/span>"],"slug":"rbc_letter_year","name":"Years"}},"series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/rbc_letter\/2011","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/rbc_letter"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/rbc_letter"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/86"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/rbc_letter\/2011\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2011"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2011"},{"taxonomy":"rbc_letter_theme","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/rbc_letter_theme?post=2011"},{"taxonomy":"rbc_letter_year","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rbc.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/rbc_letter_year?post=2011"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}