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Les actions d'une entreprise sont
plus éloquentes que ses paroles. À RBC,
la responsabilité sociale de l'entreprise s'exprime
dans la façon dont le Groupe mène ses
affaires, par son
incidence économique
positive, par l'intégrité de ses pratiques
commerciales, par un cadre
de travail favorable, par son soutien à la
durabilité environnementale et par l'aide
qu'il apporte aux collectivités.
Ce site Web est organisé autour de ces grands
champs d'intérêt.
— Gordon M. Nixon, président
et chef de la direction
Résumé du rendement*
| Incidence économique |
2008
|
2007
|
2006
|
| Revenus |
21,58
milliards $
|
22,46
milliards $
|
20,64
milliards $
|
| Capitalisation boursière |
62,83
milliards $
|
71,52
milliards $
|
63,79
milliards $
|
| Impôts et taxes |
2,08
milliards $
|
2,09
milliards $
|
2,08
milliards $
|
| Rémunération et avantages sociaux |
7,8
milliards $
|
7,9
milliards $
|
7,3
milliards $
|
| Biens et services achetés |
4,7
milliards $
|
4,4
milliards $
|
3,9
milliards $
|
| Financement par emprunt des entreprises au Canada
(autorisé) |
144
milliards $
|
138
milliards $
|
120
milliards $
|
| Marché |
2008
|
2007
|
2006
|
| Pays d’implantation |
50
|
38
|
36
|
| Clients (approximatif) |
17
millions
|
15
millions
|
14
millions
|
| Succursales bancaires (Canada) |
1,174
|
1,146
|
1,117
|
| Guichets automatiques (Canada) |
4,149
|
3,946
|
3,847
|
| Succursales bancaires (États-Unis) |
439
|
350
|
282
|
| Guichets automatiques (États-Unis) |
503
|
395
|
314
|
| Succursales bancaires (Antilles) |
127
|
45
|
44
|
| Guichets automatiques (Antilles) |
312
|
78
|
71
|
| Succursales bancaires (Chine) |
1
|
1
|
1
|
| Milieu de travail |
2008
|
2007
|
2006
|
| Employés |
80,100
|
71,760
|
69,480
|
| Employés en équivalent temps plein** |
73,323
|
64,815
|
60,539
|
| Effectif (Canada) |
56,112
|
54,960
|
54,742
|
| Effectif (États-Unis) |
14,082
|
12,181
|
10,580
|
| Effectif (Antilles et international) |
9,906
|
4,619
|
4,158
|
Sommes investies en formation
structurée (frais directs et indirects) |
$149
million
|
$166
million
|
$109
million
|
| Diversité du personnel (Canada) |
|
|
|
| Femmes |
69 %
|
69 %
|
70 %
|
Femmes occupant
un poste
de cadre |
54 %
|
55 %
|
55 %
|
| Minorités
visibles |
26 %
|
25 %
|
24 %
|
Cadres membres des
minorités
visibles |
25 %
|
24 %
|
21 %
|
| Personnes handicapées |
3,8 %
|
3,9 %
|
3,2 %
|
| Autochtones |
1,6 %
|
1,6 %
|
1,6 %
|
| Environnement |
2008
|
2007
|
2006
|
| Papier consommé/ETP |
0,059
|
0,060
|
0,054
|
Énergie consommée par m2 –
succursales (MWh/m2) |
0,308
|
0,286
|
0,270
|
Énergie consommée par m2 –
principaux immeubles (MWh/m2) |
0,515
|
–
|
–
|
Intensité CO2E due à la consommation
d’énergie*** (tonnes/m2) |
0,092
|
0,053
|
0,050
|
CO2E dû aux déplacements des
employés (tonnes/ETP) |
0,355
|
0,382
|
0,359
|
Opérations évaluées selon
les Principes d’Équateur |
5
|
6
|
4
|
| Collectivité |
2008
|
2007
|
2006
|
Investissement dans l’action
communautaire (dons et commandites) |
99,0
milliards $
|
82,8
milliards $
|
83,4
milliards $
|
| Dons |
51,5
milliards $
|
47,7
milliards $
|
42,4
milliards $
|
| Commandites locales et nationales |
47,5
milliards $
|
35,1
milliards $
|
41,0
milliards $
|
* Sauf indication contraire, tous
les chiffres se rapportent à nos activités
à l’échelle mondiale.
** Avec prise d’effet en 2008, nous n’avons
pas tenu compte de la rémunération pour
les jours fériés versée aux employés
à temps partiel pour calculer le nombre d’employés
à temps plein (équivalent de travail à
temps plein, ou ETP), conformément à notre
cadre d’information de gestion. Tous les chiffres
correspondants reflètent ce changement dans le
calcul des ETP.
*** Chaque année, nous nous efforçons
d’améliorer la portée et l’exactitude
des données que nous fournissons relativement
à notre empreinte écologique. En 2008,
nos données sur la consommation d’énergie
portent sur 65 % de la superficie totale de nos établissements,
comparativement à 35 % en 2007. C’est la
première année que nous sommes à
même de publier la consommation d’énergie
de nos établissements au Canada, aux États-Unis
et dans les îles Britanniques, ces données
n’étant pas entièrement disponibles
les années précédentes.
Cette année, nous sommes en mesure de déterminer
et de publier les données de consommation de
nos installations particulièrement énergivores,
notamment nos grands établissements loués
au Canada, aux États-Unis et dans les îles
Britanniques (les centres de données, par exemple)
et nos succursales aux États-Unis. Par conséquent,
l’intensité de nos émissions de CO2E
a augmenté, comparativement à 2007.
|
