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Impact économique

 

Petites entreprises et organismes sans but lucratif

L'engagement de RBC envers les entreprises repose sur la promesse d'écouter et de comprendre les besoins de nos clients et d'y répondre. Au Canada, nous demeurons en tête sur ce marché par le nombre de petites entreprises clientes servies. Aux États-Unis, nous avons fait des petites entreprises un des grands domaines sur lesquels nous nous concentrons.

Les services aux entreprises à RBC

Canada

  • RBC est un chef de file sur le marché, servant une entreprise sur quatre au Canada.
  • Nous avons plus de 750 directeurs de comptes RBC se consacrant à la petite entreprise au Canada.
  • Nous sommes le leader sur le marché des femmes chefs d'entreprise au Canada, dont nous détenons une part de 19 pour cent.

États-Unis

  • RBC Centura sert les petites entreprises clientes dans le Sud-est des États-Unis.
  • Nous avons environ 420 banquiers qui servent les petites entreprises, avec 80 personnes se consacrant exclusivement à ce segment.

Antilles

  • RBC sert plus de 1 000 petites entreprises clientes.

Accès au crédit et plus

Les petites entreprises ont un besoin incontournable de financement pour démarrer, fonctionner ou croître. RBC offre un vaste éventail de solutions de crédit adaptées aux besoins de différentes entreprises parvenues à différents stades de leur développement. En 2007, RBC a permis aux propriétaires de petites entreprises au Canada d'obtenir plus facilement du crédit et de le gérer en :

  • simplifiant et rationalisant le processus de crédit avec un mécanisme de demande plus dépouillé, l'automatisation des décisions de crédit et la rationalisation des documents à produire ;
  • lançant une demande de carte Visa en ligne.

Aux États-Unis, RBC Centura a démythifié les produits de crédit pour les petites entreprises en simplifiant et en normalisant les processus. Nous avons aussi amélioré notre Business CreditLine en relevant ses paramètres au niveau de 100 000 $ US et avons lancé une marge de crédit appelée Business Equity Line of Credit pour répondre aux besoins de financement des clients, là où du crédit commercial traditionnel n'est pas disponible.

Néanmoins, l'accès au crédit n'est qu'une des préoccupations des petites entreprises clientes. Nous nous efforçons également de répondre à d'autres besoins en offrant les meilleurs produits, conseils et savoir-faire possibles.

Nous soutenons les organismes sans but lucratif en leur offrant des services adaptés et notre savoir-faire professionnel, et en soutenant financièrement des organismes comme la Société canadienne des directeurs d'association qui se consacre à gérer des associations comptant parmi les plus progressistes au Canada.

 

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Nouvelles
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