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Relevés
De plus en plus, on demande aux sociétés de
rendre compte des répercussions sociales, environnementales
et éthiques de leurs activités, en plus de leur
rendement financier. Mais les parties prenantes telles que
les employés, les consommateurs, les investisseurs,
les autorités de réglementation, les partenaires
dans la collectivité, les analystes et les étudiants
ont toute une variété d'opinions quant à
ce que l'entreprise doit rendre public au sujet du développement
durable et à la manière dont elle doit le faire.
RBC a adopté une stratégie plurale pour rendre
compte de ses activités concernant le développement
durable. Notre objectif est de présenter un degré
de détail approprié sur les sujets qui intéressent
chaque partie prenante dans le format qui lui convient le
mieux. Par conséquent, nous présentons des renseignements
sur le développement durable à divers endroits,
plutôt que de produire un seul et long rapport imprimé
sur le sujet. Nous pensons que cette approche est plus utile
pour les parties prenantes et représente aussi une
meilleure utilisation de nos ressources. Nous nous fondons
sur les commentaires des parties prenantes et les meilleures
pratiques à l'échelle mondiale pour déterminer
les sujets et les formats pertinents pour chaque partie. Toute
l'information que nous communiquons sur le développement
durable est passée en revue par nos services juridique
et financier ainsi que par notre service chargé de
la conformité à la réglementation afin
de s'assurer qu'elle est complète et exacte. Pour le
moment, elle n'est ni certifiée ni vérifiée
par une entreprise externe.
Le rapport de RBC sur le développement durable comprend
:
- Le site Web sur la responsabilité
d'entreprise : (pour les consommateurs, les employés,
les ONG, les partenaires dans les collectivités,
les étudiants et les spécialistes de la responsabilité
d'entreprise) Ce site est le point central de nos communications
sur le développement durable. Il a été
réparti selon les catégories utilisées
communément par les autres sociétés,
donnant un aperçu rapide au lecteur occasionnel et
des informations plus approfondies aux personnes et aux
groupes qui veulent plus de détails. Le site contient
aussi un Indice GRI (guide basé
sur les lignes directrices de communication de la Global
Reporting Initiative) indiquant où on peut trouver
tous les renseignements de RBC sur le développement
durable se rapportant à l'indice GRI. L'indice, et
l'information à laquelle il fait référence,
constitue un rapport qui correspond à un niveau
d'application C des lignes directrices G3 de la GRI.
(disponible en anglais seulement)
- Rapport sur la responsabilité
d'entreprise : (pour les consommateurs, les employés,
les ONG, les partenaires dans la collectivité et
les autorités de réglementation) Une revue
de fin d'exercice, disponible sur papier et en ligne (PDF),
de l'approche de RBC en matière d'intégrité
en affaires, d'impact économique ainsi que d'impact
sur le cadre de travail, l'environnement et la collectivité.
La version canadienne de ce rapport contient aussi notre
Déclaration de responsabilité publique annuelle.
- Rapport annuel
et Circulaire de la direction : (pour les investisseurs
et les analystes) Ces documents donnent des informations
sur une base régulière au sujet de nos résultats
financiers, ainsi que des détails se rapportant à
la gouvernance, à la gestion des risques et à
la responsabilité d'entreprise.
- Réponses aux enquêtes sur le développement
durable : (pour les investisseurs institutionnels
et les analystes ISR) RBC répond pleinement aux
demandes d'informations provenant d'un nombre croissant
d'analystes et de chercheurs spécialisés dans
les investissements socialement responsables du monde entier.
Nous utilisons le système OneReport pour répondre
à un nombre choisi de sondages nationaux et internationaux,
et nous efforçons de répondre à d'autres
demandes d'informations lorsqu'elles sont pertinentes pour
nos marchés et nos actionnaires.
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