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Protection des renseignements personnels et Sécurité Canada > Protégez-vous > Adoption de pratiques informatiques sans risque et la protection des renseignements personnels en ligne

Adoption de pratiques informatiques sans risque et la protection des renseignements personnels en ligne

PhotographVous êtes préoccupé par la sécurité de vos données personnelles et financières ?

Bien que RBC® ait adopté des mesures de protection rigoureuses en ce qui concerne la sécurité et la technologie, vous pouvez vous aussi contribuer à la protection de vos données personnelles. Voici comment procéder !


Lorsque vous interagissez avec d'autres utilisateurs sur un site de réseautage social, protégez vos renseignements personnels

Dix conseils pour des pratiques informatiques sécuritaires et la protection des renseignements personnels en ligne

  1. Protégez vos renseignements personnels. Soyez à l’affût des escrocs qui essaient de vous soutirer des renseignements personnels ou financiers. Ne répondez pas aux courriels ou aux appels téléphoniques non sollicités de personnes qui vous demandent de donner des renseignements personnels.

  2. Choisissez des mots de passe efficaces. Le choix d’un mot de passe unique, à la fois difficile à deviner pour les autres et facile à mémoriser pour vous, est essentiel à la sécurité informatique. Utilisez plusieurs mots de passe, modifiez-les fréquemment et composez-les au moyen d’une combinaison de lettres et de chiffres.

  3. Vérifiez toujours un message avant de prendre des mesures. Évitez de cliquer sur un lien, de composer un numéro de téléphone, de procéder à un télévirement ou de prendre toute mesure demandée dans un message avant d’avoir confirmé l’authenticité de ce message. Pour la vérification, servez-vous de renseignements provenant d’une autre source que le message lui-même.

  4. Limitez l’accès en ligne à vos renseignements personnels. Soyez vigilant à propos de la diffusion de vos renseignements personnels en ligne, dans les sites de réseautage, lors de séances de clavardage et dans les courriels non chiffrés car les fraudeurs peuvent tenter d’accéder à vos renseignements pour les utiliser à leurs fins.

  5. Faites preuve de vigilance lorsque vous êtes en ligne. N’oubliez pas que de nouvelles fraudes par courriel et de nouveaux sites Web malveillants surgissent lors d’événements publicisés ou de l’apparition de nouvelles manchettes. Supprimez les courriels suspects et soyez prudent lorsque vous accédez à de nouveaux sites.

  6. Méfiez-vous des fenêtres contextuelles. Méfiez-vous des fenêtres contextuelles, particulièrement de celles qui demandent des renseignements financiers ou d’identification.

  7. Installez une suite complète de logiciels de sécurité sur votre ordinateur. La suite doit comprendre un coupe-feu personnel, un antivirus, un outil pour lutter contre les pourriels et un anti-logiciel espion ; tous ces produits sont nécessaires à la protection en ligne de votre ordinateur et de vos renseignements. Méfiez-vous des fenêtres contextuelles vous indiquant que votre ordinateur est contaminé et vous demandant d’acheter ou de télécharger un logiciel servant à résoudre le problème.

  8. Protégez votre ordinateur. Utilisez les processus autorisés de mise à jour des logiciels pour votre navigateur Web, votre système d’exploitation et tous les logiciels requis pour vos activités en ligne (par exemple, vos modules externes de navigation tels que des visualisateurs PDF), et vérifiez régulièrement les sites pertinents afin d’obtenir les rustines et les mises à jour les plus récentes.

  9. N’oubliez pas de fermer votre session. Assurez-vous de toujours bien fermer la session et de quitter votre navigateur. Vous éviterez ainsi que d’autres personnes puissent consulter vos renseignements.

  10. Si cela semble trop beau pour être vrai, c’est probablement une arnaque ! Méfiez-vous des courriels et des sites Web qui promettent des affaires en or et des occasions à ne pas manquer. Vous pourriez fournir vos renseignements financiers à des fraudeurs ou télécharger un logiciel malveillant en cliquant sur un lien attirant.

Lisez notre liste de contrôle préventif Protection de votre entreprise contre la fraude et lisez la section Protégez votre ordinateur.