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RBC Assurances lance un programme de santé mentale exclusif et sans pareil dans le secteur

RBC Assurances et Best Doctors Canada transforment la façon de traiter les clients de l’assurance collective atteints d’un trouble mental pour les aider à se rétablir plus rapidement

TORONTO, le 5 octobre, 2016 - Un plus grand nombre de Canadiens doivent chaque jour mettre leur vie en veilleuse pour s’occuper d’un trouble mental qui les empêche de travailler. Cette incapacité de travailler engendre un stress émotionnel et financier, exacerbé par les rendez-vous médicaux et la longue convalescence. Selon le Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH), au cours d’une année donnée, un Canadien sur cinq aura un problème de santé mentale, ce qui en fait la cause première d’invalidité au Canada. En fait, près de 30 % de toutes les demandes de prestations d’assurance invalidité collective reçues par RBC Assurances sont liées à la santé mentale.

Afin de contrer cette tendance, RBC Assurances prend des mesures concrètes pour aider les propriétaires d’entreprise et leurs employés à se rétablir plus rapidement. Elle a signé une entente exclusive avec Best Doctors Canada afin d’offrir à ses clients de l’assurance invalidité une assistance et des conseils hors pair en matière de santé mentale. Le programme, appelé OnwardMC, vise à aider les clients souffrant d’une dépression, d’un trouble d’anxiété ou d’un autre problème de santé mentale à recouvrer la santé, à redevenir productifs et à retourner au travail plus rapidement.

« Nous sommes ravis d’offrir ce programme de santé mentale novateur à nos clients de l’assurance individuelle et collective, se réjouit John Carinci, vice-président, Marchés de l’assurance collective et de l’assurance entreprise, RBC Assurances. Nous voyons les profondes répercussions que peuvent avoir les troubles mentaux dans la vie de nos clients. Nous nous sommes donc associés à Best Doctors afin de proposer un programme spécialement conçu pour offrir à ces personnes tout le soutien dont elles ont besoin pour se rétablir plus vite. »

En matière de troubles mentaux, l’intervention précoce est cruciale. C’est pourquoi le programme Onward by Best DoctorsMC offre un accès rapide à des psychologues. Il comprend 12 séances de thérapie que le client peut suivre par voie numérique, dans le confort de son foyer, ce qui élimine le stress et les frais de transport pour se rendre à un rendez-vous. De plus, des recommandations sur le diagnostic et le traitement sont transmises au médecin traitant par un psychiatre de renom, et chaque client peut compter sur un conseiller qui le guidera tout au long du processus.

« La santé mentale est un aspect des soins qu’on a souvent tendance à oublier ou à négliger ; pourtant, les études continuent de montrer le rôle incroyable qu’elle joue dans le bien-être d’une personne, d’une famille, d’un employeur, de l’économie et de la société en général, explique Peter McClennen, chef de la direction de Best Doctors. Grâce à cette solution unique, chaque client de l’assurance individuelle ou collective a accès à des médecins et à des programmes de premier ordre pour lutter contre les principaux problèmes de santé mentale. Best Doctors est fière de travailler avec un partenaire visionnaire comme RBC Assurances pour offrir cette solution novatrice et essentielle. »

« La lutte contre les problèmes de santé mentale et les stigmates qui en découlent constitue l’un des plus grands défis de la société canadienne », estime Michael Landsberg, commentateur sportif bien connu et fondateur de #SickNotWeak, un organisme qui vient en aide aux personnes souffrant de troubles mentaux. « Nous croyons que le pays fait face à une crise dans le traitement des problèmes de santé mentale. Ce programme offert par RBC Assurances changera complètement la donne, car les patients recevront des soins, du soutien et un diagnostic exact plus rapidement. Tous les patients méritent de voir leurs souffrances abrégées et de recevoir un diagnostic plus précis, mais peu de gens ont cette chance. »

Un projet pilote du programme Onward by Best DoctorsMC a été réalisé l’an dernier. Il s’est traduit par une baisse de 40 % de la durée des périodes d’indemnisation en raison des temps d’attente réduits et de la révision du diagnostic et du plan de traitement des participants. « D’après les statistiques, presque tous les Canadiens sont touchés directement ou indirectement par la santé mentale. C’est un lourd fardeau pour les personnes, les familles et l’ensemble de l’économie. Nous croyons fermement que le programme Onward est une avancée cruciale qui améliorera la vie des personnes qui doivent composer avec un problème de santé mentale au quotidien », ajoute John Carinci.

À propos de Best Doctors Canada
Fondée en 1989 par des médecins de la Harvard Medical School, Best Doctors est une société de services d’information médicale qui met des personnes confrontées à des choix difficiles en matière de traitement médical en contact avec les meilleurs médecins, classés selon une évaluation par les pairs impartiale dans plus de 450 sous-spécialités, aux fins d’examen du diagnostic et du plan de traitement. Comptant maintenant 36 millions de membres dans le monde, Best Doctors a accès à l’élite de la médecine, de l’analyse et des technologies, ce qui lui permet d’obtenir de meilleurs résultats à moindre coût. Pour en savoir plus, visitez le site de Best Doctors au www.bestdoctorscanada.com.

À propos de RBC Assurances
RBC Assurances® offre un vaste éventail de conseils et de solutions en matière d’assurance vie, maladie, habitation, automobile et voyage, de gestion de patrimoine et de réassurance, ainsi que des services d’assurance crédit et entreprise, à une clientèle composée de particuliers, d’entreprises et de groupes. RBC Assurances est la marque descriptive des filiales d’exploitation en assurance de la Banque Royale du Canada, qui est l’une des principales sociétés de services financiers diversifiés en Amérique du Nord. C’est l’une des plus importantes compagnies d’assurance détenues par une banque canadienne, et ses quelque 2 500 employés servent plus de quatre millions de clients dans le monde. Pour en savoir plus, visitez le www.rbcassurances.com.

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Renseignements :
Greg Skinner, Communications RBC, 416 294-5579
Justin Joseph, Best Doctors, 617 359-5522