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RBC nomme Jennifer Tory au poste de chef de groupe, Services aux particuliers et aux entreprises

TORONTO, le 25 février 2014 - La Banque Royale du Canada (RY sur TSX et NYSE) a annoncé aujourd’hui la nomination de Jennifer Tory au poste de chef de groupe, Services aux particuliers et aux entreprises. À compter d’avril 2014, Mme Tory remplacera Dave McKay qui, comme nous l’avons annoncé précédemment, accédera à la présidence de RBC le 26 février 2014, puis au poste de président et chef de la direction le 1er août 2014.

Mme Tory sera responsable de la stratégie et des résultats du segment des Services aux particuliers et aux entreprises, qui comprend le secteur Exploitation, Services aux particuliers et certaines entités de Placements, secteur détail au Canada, dans les Antilles et aux États-Unis, ainsi que les Services aux entreprises au Canada et dans les Antilles. Elle relèvera de M. McKay et deviendra membre du Groupe de la direction de RBC qui est responsable de l’établissement de l’orientation stratégique globale de la Banque.

« La vaste expérience de Jennifer dans les services de détail et les marchés commerciaux lui permettra de diriger efficacement les quelque 35 000 employés déterminés à répondre aux besoins de nos clients. Je suis ravi qu’elle se joigne au Groupe de la direction de RBC. Je sais que nous profiterons tous de ses connaissances, de ses idées et de son sens aigu du service à la clientèle », indique Gord Nixon, président et chef de la direction.

« J’ai travaillé avec Jennifer pendant de nombreuses années. Elle fait preuve d’un leadership exceptionnel et a su générer des résultats solides tout au long de sa carrière. Son expérience en établissement de stratégies commerciales, combinée à ses compétences en matière de mise en œuvre, lui sera très utile pour accroître la solidité et le rythme de croissance des Services aux particuliers et aux entreprises. Elle se démarque par sa passion pour les employés, les clients et la collectivité », note M. McKay.

« Je suis honorée d’avoir été choisie pour diriger les Services aux particuliers et aux entreprises. J’accueille ce défi avec enthousiasme et j’ai bien hâte de diriger une équipe de gestion exceptionnelle et des employés déterminés à offrir le meilleur de RBC à nos clients », a déclaré Mme Tory, l’actuelle présidente régionale, Services bancaires canadiens, région du Grand Toronto.

Mme Tory travaille à RBC depuis plus de 35 ans, et elle y a occupé des postes d’importance croissante, notamment en leadership des ventes, stratégie, exploitation et ressources humaines. Elle est une gestionnaire du changement expérimentée qui a dirigé des projets transformationnels dans de multiples secteurs des Services bancaires canadiens, et a contribué à améliorer l’expérience des clients et des employés tout en maintenant les normes d’efficacité. Elle joue également un rôle actif dans la collectivité, notamment par ses activités de bénévolat auprès de la fondation de l’hôpital Sunnybrook, du Festival international du film de Toronto, de la Fondation olympique canadienne, d’Enfants Entraide et jusqu’à tout récemment, de la chambre de commerce de Toronto.

RBC
La Banque Royale du Canada (RY aux bourses de Toronto et de New York) est la plus grande banque du Canada et l’une des plus grandes banques du monde par sa capitalisation boursière. L’une des principales sociétés de services financiers diversifiés en Amérique du Nord, elle offre, à l’échelle mondiale, des services bancaires aux particuliers et aux entreprises, des services de gestion de patrimoine, des services d’assurance, des services aux investisseurs et des produits et services de marchés des capitaux. Elle compte environ 79 000 employés à plein temps et à temps partiel au service de plus de 15 millions de particuliers, d’entreprises, de clients du secteur public et de clients institutionnels au Canada, aux États-Unis et dans 44 autres pays. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter le site rbc.com.

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Pour obtenir des renseignements supplémentaires :

Personne-ressource, investisseurs :
Karen McCarthy, directrice générale, Relations avec les investisseurs, 416 955-7809

Personne-ressource pour les médias :
Wojtek Dabrowski, directeur général, Communications, SPE,
416 974-3718