CALGARY, le 26 juin 2013 — RBC Banque Royale apporte son soutien aux clients touchés par les inondations en Alberta en leur faisant profiter de dispositions financières particulières pendant cette période difficile.

Ces clients pourront notamment reporter pendant de courtes périodes leurs versements sur leurs prêts hypothécaires, leurs prêts personnels et leurs cartes de crédit. Les petites entreprises clientes pourront également bénéficier d’arrangements particuliers par l’entremise de leur directeur de comptes.

« Nous savons que bon nombre de nos clients doivent composer avec des difficultés exceptionnelles à la suite de ces inondations dévastatrices, et nous les encourageons à communiquer avec nous ou à passer en succursale pour obtenir des arrangements financiers particuliers, déclare Bruce MacKenzie, président régional – Alberta et Territoires du Nord-Ouest, RBC Banque Royale. Le bien-être de nos clients et de nos employés est une priorité ; il est très important pour nous de leur faciliter les choses. »

RBC a versé un don de 125 000 $ à la Croix-Rouge canadienne en appui aux efforts de secours de l'organisme auprès des personnes touchées par les inondations. La Banque accepte aussi les dons au nom de la Croix-Rouge dans tous les bureaux de RBC au Canada afin de soutenir les victimes des inondations.

Les clients touchés par les inondations peuvent appeler au 1 800 769-2511 (particuliers) ou au 1 800 769-2520 (entreprises) pour obtenir des renseignements à propos de leur succursale locale ou pour aborder leurs besoins financiers. Les clients peuvent également accéder à leurs comptes par l'intermédiaire des services bancaires en ligne ou par téléphone, des GAB et des succursales RBC.

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Pour plus de renseignements :

Pamela Brown, première directrice, Communications,
403 292-3372, pamela.brown@rbc.com

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