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RBC Banque Royale Apporte son Soutien aux Résidents de Slave Lake Grâce à un Programme de Report

RBC donne 25 000 $ à la Croix-Rouge pour les résidents de Slave Lake

CALGARY, le 18 mai 2011 —  RBC Banque Royale a annoncé aujourd'hui que les clients de RBC touchés par l'incendie de Slave Lake pourraient reporter leurs versements sur leurs prêts hypothécaires et leurs prêts personnels, et ce, pour une période allant jusqu'à un an. Le programme entre en vigueur dès maintenant. Des ententes spéciales peuvent aussi être prises à une succursale de RBC pour les paiements de cartes de crédit. Les petites entreprises clientes pourront également bénéficier d'arrangements particuliers par l'entremise de leur directeur de comptes.

« Nous sommes profondément attristés par la catastrophe de Slave Lake. Nos pensées accompagnent les résidents victimes de la tragédie, ainsi que leurs amis et leurs familles touchés par ce sinistre », déclare Kevin Kleininger, vice-président régional, Peace Country, RBC Banque Royale. « Le bien-être de nos employés et de nos clients est notre priorité. Nous espérons que le programme de report de versement sur prêt leur procurera une certaine tranquillité d'esprit en cette période difficile. »

RBC a fait un don de 25 000 $ à la Croix-Rouge pour venir en aide aux familles de Slave Lake frappées par la tragédie. La Banque accepte aussi les dons dans tous les bureaux de RBC au Canada et achemine les fonds à la Croix-Rouge canadienne pour appuyer ses opérations d'aide aux victimes de l'incendie.

« En tant que membres de la communauté de Slave Lake, nous nous engageons à prêter main-forte à sa reconstruction. Nous collaborerons avec chacun de nos clients au cours des semaines à venir pour déterminer leurs besoins et leur donner des conseils financiers », déclare Kleininger.

La succursale de RBC de Slave Lake est présentement fermée. Nos clients peuvent accéder à leurs comptes par l'intermédiaire des services bancaires en direct et par téléphone, des GAB et de la succursale de RBC la plus proche. Les frais Interac des clients qui doivent utiliser le GAB d'un concurrent seront remboursés. Ils devront simplement téléphoner au 1-800-ROYAL-11 ou se rendre à n'importe quelle succursale de RBC Banque Royale.

RBC
La Banque Royale du Canada (RY aux bourses de Toronto et de New York) et ses filiales exercent leurs activités sous la marque RBC. RBC est la plus grande banque du Canada par sa capitalisation boursière et son actif, et l'une des plus importantes banques à l'échelle mondiale par sa capitalisation boursière. Elle est l'une des plus importantes sociétés de services financiers diversifiés en Amérique du Nord et elle offre, à l'échelle mondiale, des services bancaires aux particuliers et aux entreprises, des services de gestion de patrimoine, des services d'assurance, des services à la grande entreprise et de banque d'investissement ainsi que des services de traitement des opérations. Elle compte environ 79 000 employés à temps plein et à temps partiel au service de plus de 18 millions de particuliers, d'entreprises, de clients du secteur public et de clients institutionnels au Canada, aux États-Unis et dans 56 autres pays. Pour en savoir davantage, consultez le site www.rbc.com

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Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec:

Raymond Chouinard, 514 874-6556