RBC Services aux investisseurs obtient des
premières places dans un sondage sur les services de
garde de titres internationaux
LONDRES, le 21 décembre 2012 - RBC Services
aux investisseurs a obtenu la première place dans quatre
catégories du sondage 2012 sur les services de garde
de titres internationaux de Global Custodian.
RBC Services aux investisseurs a remporté la première
place dans les catégories « Europe » et
« Gestionnaire de fonds » pour une quatrième
année consécutive, ainsi que dans les catégories
« clients de moins de un milliard de dollars »
(pour une troisième année) et « clients
de 10 milliards de dollars et plus » (pour une deuxième
année). En outre, RBC Services aux investisseurs a
obtenu la mention « hors pair » dans 36 secteurs
de service de trois des catégories, ayant reçu
davantage de notes favorables de gestionnaires de fonds que
tout autre participant au sondage.
Tony Johnson, chef mondial, Vente et distribution, RBC Services
aux investisseurs, a déclaré : « Nos bons
résultats au sondage de cette année témoignent
du dévouement de notre personnel et des solides relations
que nous avons établies avec nos clients dans le monde
entier. Nous sommes déterminés à offrir
une expérience client exceptionnelle, et sommes ravis
de voir que les résultats du sondage de Global Custodian
reflètent nos efforts en ce sens ».
Dans le cadre de ce sondage, des clients ont commenté
la qualité de leurs fournisseurs de services. Selon
l'un d'eux, RBC Services aux investisseurs « offre une
excellente relation client appuyée par une équipe
de service clientèle solide, compétente et chevronnée
». Un autre répondant a souligné l'excellence
des « formidables équipes des règlements
et services fiscaux » de RBC Services aux investisseurs,
et un troisième a conclu en affirmant : « notre
fournisseur de services de garde de titres répond à
la totalité de nos besoins ».
Note à l'intention des rédacteurs :
Le sondage sur les services de garde de titres internationaux
(Global Custody Survey) recueille les opinions et commentaires
de clients de fournisseurs de services de garde de titres
internationaux. RBC Services aux investisseurs obtient régulièrement
des premières places dans de nombreuses catégories
de ce sondage de référence du secteur.
Pour se classer premier dans une catégorie, un fournisseur
de services doit obtenir une note moyenne pondérée
supérieure à celles des autres fournisseurs
participant au sondage. Les mentions " hors pair "
sont accordées aux fournisseurs qui obtiennent une
note moyenne globale pondérée égale ou
supérieure à celles de l'ensemble des fournisseurs
du secteur de services faisant l'objet du sondage.
À propos de RBC Services aux investisseurs
RBC Investor Services / RBC Services aux investisseurs (activité
de la Banque Royale du Canada (RY on TSX and NYSE), est un
prestataire de services aux gestionnaires d'actifs, institutions
financières et autres investisseurs institutionnels
de premier plan à travers le monde. Notre approche
unique en matière de solutions domestiques et transfrontalières,
conjuguée à notre service client maintes fois
primé et au savoir-faire de nos 5.500 collaborateurs
répartis sur 15 marchés, aident nos clients
à réaliser leurs ambitions.
RBC Investor Services / RBC Services aux investisseurs figure
parmi les dix premiers dépositaires au monde avec 2.900
milliards USD (2.800 milliards CAD) d'actifs clients sous
gestion. La société est une filiale à
100 % de Royal Bank of Canada, l'une des banques les plus
importantes et les plus solides au monde sur le plan financier.
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Pour plus d'information, veuillez communiquer avec :
Asie-Pacifique
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