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La Banque Royale du Canada reçoit le prix Catalyst
2010 pour son travail en matière d'avancement des femmes
et des groupes représentant la diversité
RBC est ainsi reconnue pour ses efforts visant à adapter
ses programmes à l'intention des femmes pour y inclure les
membres de minorités visibles, les Autochtones, les gais,
lesbiennes, bisexuels et transgenres (LGBT), les Néo Canadiens
et les personnes handicapées
NEW YORK, le 24 mars, 2010 — L'engagement de
RBC en matière d'avancement des femmes et de membres
de minorités visibles au sein de l'entreprise lui a
valu une distinction d'envergure internationale, soit le prix
Catalyst 2010 pour la diversité. Actuellement, les
femmes composent près de 40 % de l'ensemble des cadres
et occupent 54 % des rôles de direction à RBC.
Quatorze pour cent des postes de cadres sont occupés
par des membres de minorités visibles. En outre, au
cours de la dernière décennie, la proportion
de membres de minorités visibles dans des rôles
de direction a doublé, passant de 13 % à 26 %. RBC, société mondiale aux activités
diversifiées, compte 77 000 employés qui parlent
plus de 100 langues et sont au service de 18 millions de clients
au Canada, aux États-Unis et dans 53 autres pays.
Gordon M. Nixon, président et chef de la direction
de RBC, recevra le prestigieux prix Catalyst au nom de RBC.
Ce prix est décerné à la société
en reconnaissance de ses remarquables initiatives en matière
de diversité et d'inclusion, qui favorisent la représentation
et l'avancement des femmes et de membres de groupes représentant
la diversité au sein de l'entreprise. Catalyst est
la plus importante association mutuelle sans but lucratif
collaborant mondialement avec des entreprises à l'instauration
de milieux de travail inclusifs et à l'expansion des
occasions pour les femmes et les entreprises.
« Il est clair que soutenir la diversité est
la chose à faire. De plus, ce soutien s'accompagne
d'un potentiel commercial incroyable. Ne tenir aucun compte
de la valeur offerte par d'importants segments de la main-d'uvre
et des marchés que nous servons équivaudrait
à rater une extraordinaire occasion commerciale. Le
lien entre le soutien à la diversité et la réussite
d'une entreprise est évident, a déclaré
M. Nixon. La question n'est pas de savoir si nous voulons
une main-d'uvre diversifiée - elle est déjà
là - mais plutôt de savoir comment, au sein d'un
tel effectif caractérisé par la diversité,
attirer les meilleurs candidats et favoriser leur avancement.
Il y a beaucoup de travail à faire pour passer du simple
fait que l'on possède un effectif diversifié
à la réalisation du plein potentiel de cet effectif. »
Le Conseil de direction sur la diversité de RBC, mis
sur pied par M. Nixon en 2001 et qu'il préside depuis
sa création, ainsi qu'une équipe de champions
de la diversité, toujours en expansion dans l'ensemble
de RBC, s'inscrivent dans la vision de M. Nixon, qui vise
à assurer que l'on tire parti des occasions liées
à la diversité partout dans l'entreprise.
Zabeen Hirji, chef des ressources humaines à RBC,
aide à mettre en uvre la stratégie de
RBC en matière de diversité axée sur
le talent et le milieu de travail, les clients et les collectivités.
« À RBC, nous avons mis en place une culture au
sein de laquelle la diversité constitue une valeur
fondamentale et dans laquelle nous valorisons les différences
et nous traitons les uns les autres avec respect. Nous croyons
que pour réussir, nous devons tirer parti des talents
et de l'énergie de chacun en vue d'atteindre nos objectifs
communs. C'est une combinaison gagnante pour tous ; lorsque
les employés réalisent leur plein potentiel,
RBC y gagne aussi », a déclaré Mme Hirji.
Les initiatives gagnantes de RBC comportent de nombreux éléments
axés sur la réussite des employés, notamment
: un programme de mentorat réciproque qui permet de
grouper en équipes des employés de différents
horizons et de différents niveaux, de manière
à ce qu'ils puissent apprendre l'un de l'autre sur
la diversité ; des objectifs de dotation et d'accompagnement
spécifiques pour les femmes et les membres de minorités
visibles ; ainsi que le soutien aux groupes-ressources employés
qui favorisent et élargissent le dialogue sur la diversité
dans l'ensemble de l'entreprise.
RBC a également intégré ses stratégies
à l'ensemble de ses employés, de ses clients
et des collectivités dans lesquelles elle exerce ses
activités. Il s'agit là d'une caractéristique
de l'approche de l'entreprise en matière de diversité
ayant retenu l'attention de l'organisme Catalyst. Par exemple,
l'une des stratégies de RBC axée sur le marché
des femmes cible les femmes propriétaires d'entreprise
au moyen d'un site Web spécialisé et de spécialistes
de ce segment de marché, rôles occupés
en interne par des femmes. De plus, les services bancaires
aux Autochtones de RBC ont notamment mis en place des méthodes
de recrutement novatrices, des services complets ainsi que
des services bancaires à distance sur de nombreuses
réserves autochtones, et un plan d'action communautaire
centré sur la jeunesse, l'éducation et le développement
économique.
Pour ce qui est des nouveaux arrivants au Canada :
- Les recruteurs de RBC reçoivent une formation axée
sur les différences culturelles et sur la reconnaissance
de la valeur de l'expérience et des titres de compétence
acquis à l'étranger. Afin de recruter de nouveaux
arrivants, RBC participe à des programmes de stages
à l'intention des nouveaux immigrants. Nombre des
participants à des stages offerts par RBC sont ensuite
embauchés par l'entreprise.
- En ce qui a trait à la clientèle, RBC offre
des conseils aux nouveaux arrivants au Canada qui souhaitent
démarrer une entreprise ou faire croître une
entreprise existante ; un site Web
spécialisé en questions financières
conçu pour ceux qui souhaitent s'établir au
Canada ; le forfait
Bienvenue au Canada de RBC, conçu pour les
nouveaux arrivants ; des infofiches sur les produits et
services de RBC offertes en 14 langues, ainsi que des services
bancaires par téléphone permettant de communiquer
dans plus de 150 langues.
- Dans la collectivité, RBC a établi de solides
partenariats avec d'importants organismes sans but lucratif
- des organismes qui comprennent l'importance de collaborer
avec de multiples parties prenantes, soit des gouvernements,
des organismes communautaires, des institutions d'enseignement
et des entreprises, car cette collaboration est essentielle
à la réussite des nouveaux arrivants. Par
exemple, Gordon Nixon, chef de la direction de RBC, et Zabeen
Hirji, chef des ressources humaines de RBC, sont coprésidents
du conseil du Toronto Region Immigrant Employment Council,
organisme sans but lucratif qui a pour mission de favoriser
l'intégration des immigrants qualifiés au
marché du travail.
Grâce à son approche intégrée,
RBC accroît la diversité de son effectif et sa
capacité de servir sa clientèle, et contribue
à mettre de l'avant la question de la diversité
à l'échelle nationale. Par personne, le Canada
est le pays qui accueille le plus d'immigrants dans le monde,
et la croissance de sa population dépendra en grande
partie de l'immigration.
« Si le Canada veut tirer pleinement parti de la diversité
de sa population et devenir la destination de choix pour les
professionnels, les travailleurs qualifiés et les entrepreneurs,
nous devons mieux aider les nouveaux immigrants à intégrer
le marché du travail, à réussir sur le
plan personnel, ainsi qu'à contribuer à la prospérité
de notre pays », a ajouté Mme Hirji.
Selon M. Nixon, le prix Catalyst représente une occasion
de mettre sur pied d'autres initiatives qui, il l'espère,
seront sources de prospérité pour RBC et ses
clients. « La diversité est un principe qui me
tient particulièrement à cur, a déclaré
M. Nixon. Nous avons intégré le soutien à
la diversité à l'ensemble de nos activités,
ce qui a fait de nous une entreprise meilleure - une entreprise
qui peut efficacement servir une clientèle diversifiée
et recruter les candidats les plus qualifiés. La diversité
est l'une de nos valeurs fondamentales et fait partie de toutes
les activités de RBC. »
RBC
La Banque Royale du Canada (RY aux bourses de Toronto et de
New York) et ses filiales exercent leurs activités
sous la marque RBC. RBC est la plus grande banque du Canada
par sa capitalisation boursière et son actif, et l'une
des plus importantes banques à l'échelle mondiale
en matière de capitalisation boursière. Elle
est l'une des plus importantes sociétés de services
financiers diversifiés en Amérique du Nord et
elle offre, à l'échelle mondiale, des services
bancaires aux particuliers et aux entreprises, des services
de gestion de patrimoine, des services d'assurance, des services
à la grande entreprise et de banque d'investissement
ainsi que des services de traitement des opérations.
Elle compte quelque 77 000 employés à temps
plein et à temps partiel au service de plus de 18 millions
de particuliers, d'entreprises, de clients du secteur public
et de clients institutionnels au Canada, aux États-Unis
et dans 53 autres pays. Pour obtenir de plus amples renseignements,
veuillez consulter le site www.rbc.com.
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Personne-ressource, médias :
Raymond Chouinard,
Relations avec les médias, RBC, 514 874-6556
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