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RBC Assurances : première compagnie d'assurance voyage Canadienne à offrir le service InRoomMD

Des médecins se rendent au chevet des Canadiens malades, à l'hôtel, durant leur séjour aux États-Unis

MISSISSAUGA, le 15 mai, 2008 — Les clients qui séjournent dans l'une des 20 plus importantes villes des États-Unis ont immédiatement accès à des soins de courte durée de qualité grâce à InRoomMD. Ce programme de soins de santé pour voyageurs offre, chaque fois que c'est possible, des visites au chevet des clients, à leur hôtel, 24 heures sur 24, sept jours sur sept, ce qui évite aux voyageurs de chercher des services d'assistance médicale sur place.

RBC Assurances®, le plus important fournisseur d'assurances voyage et de services d'assistance d'urgence au Canada, est la première compagnie d'assurance voyage canadienne à s'inscrire à ce programme américain. Au cours des deux dernières années, RBC Assurances estime que plus de 980 de ses titulaires de police d'assurance voyage ont profité de ce programme durant leur séjour aux États­Unis.

« Le service de visite au chevet du malade enchante nos clients et nous vaut constamment des éloges de la part de nos titulaires de police », déclare Stan Seggie, président et chef de la direction de la division voyage de RBC Assurances. « Ils apprécient vraiment le côté pratique et sûr de ce programme, car ils n'ont pas à quitter l'hôtel pour obtenir des soins médicaux d'urgence dans une ville qu'ils connaissent mal, dans un système de soins de santé étranger qu'ils ne connaissent pas du tout ».

Par l'intermédiaire de son réseau de médecins titulaires d'un diplôme américain et reconnus par l'ordre professionnel des médecins américains, et grâce aux hôpitaux partenaires, le programme de InRoomMD offre au malade, directement à sa chambre d'hôtel, des services diagnostiques et thérapeutiques en cas de crise aiguë, à toute heure du jour ou de la nuit, lorsque c'est possible. Ce programme facilite également l'accès rapide aux services d'assistance, comme les soins en salle d'urgence.

« Nous sommes heureux des remarques positives que reçoit RBC Assurances sur le programme Travel Healthcare Concierge Program », note le chef de la direction de la société InRoomMD, Andrew S. Jacobson. « Nous restons déterminés à toujours offrir un service qui aide RBC Assurances à anticiper et à surpasser les attentes de ses clients ».

À propos de RBC Assurances inc.
RBC Assurances, par l'intermédiaire de ses filiales d'exploitation, notamment la Compagnie d'assurance RBC du Canada, Assistance aux Assurés Inc. et The Liberty Marketing Corporation, fournit une gamme étendue de produits d'assurance vie, maladie, voyage, habitation, auto et réassurance, ainsi que des services d'assurance crédit, à plus de cinq millions de clients en Amérique du Nord. RBC Assurances est le principal fournisseur de produits d'assurance voyage et de services d'assistance d'urgence au Canada. Elle est également présente dans le marché de l'assurance voyage aux États-Unis. Fortes de plus de 40 ans d'expérience, ses opérations d'assurance voyage offrent annuellement, par un réseau formé de plus de 4 000 agences de voyages, d'Internet et de canaux bancaires, une vaste gamme de produits et de services à une clientèle de plus de trois millions de particuliers et d'entreprises. Pour de plus amples renseignements, veuillez visiter le site www.rbcassurances.com

À propos de InRoomMD*
La société InRoomMD, détenue et exploitée par American Housecall Physicians, offre un programme qui permet aux voyageurs de recevoir immédiatement d'excellents soins médicaux d'urgence de courte durée, lorsqu'ils séjournent dans l'une des destinations américaines les plus courues. Ce qui caractérise la société InRoomMD, c'est son engagement à envoyer un médecin au chevet des clients, à l'hôtel, dans la mesure du possible. Par l'intermédiaire des programmes BeWell* et GetWell*, les médecins de la société InRoomMD traitent la plupart des urgences médicales courantes, comme les rhumes, les maux de gorge, les maux de tête, les allergies, les maux d'estomac et même la fatigue due au décalage horaire. L'assuré peut ainsi éviter les longues attentes à l'urgence et aux centres de soins d'urgence. La société InRoomMD offre aux voyageurs la possibilité de s'abonner au service ponctuellement ou annuellement, ainsi que de conclure des ententes de rémunération à l'acte. Le réseau national de InRoomMD est composé d'internistes et de pédiatres formés aux États-Unis et reconnus par leur ordre professionnel américain et d'autres fournisseurs titulaires des titres professionnels pertinents, conformément aux normes universelles élaborées par la American Association of Preferred Provider Organizations (AAPPO). La société InRoomMD compte des réseaux actifs de fournisseurs à Atlanta, Boston, Charlotte, Chicago, Dallas, Fort Lauderdale, Houston, Las Vegas, Miami, Naples, Nashville, New York, Orlando, Philadelphie, Phoenix/Scottsdale, San Diego, Sarasota/Clearwater, Tampa/St. Petersburg, Washington, DC, et Yuma en Arizona. La société InRoomMD travaille actuellement à étendre son réseau dans le sud de la Floride, en Californie, dans l'état de New York, au Texas et au Colorado. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec Andrew Jacobson au 1 704 643-7205 ou visiter le site Web, à l'adresse www.inroommd.com.

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Personne-ressource

RBC Assurances
Kerry Gaetano,
905 816-5583, kerry.gaetano@rbc.com
Margie McNeil,
905 606-1425, margie.mcneil@rbc.com

Services médicaux InRoomMD
Peggy C. Frank,
Frank Public Relations Worldwide, 818 735-3591, pfrank@frankpr.com

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