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Rapports spéciaux

 

Les salariés québécois donnent à leurs employeurs des « B » et des « C » dans leur bulletin de fin d'année, d'après un sondage de RBC

Le sondage révèle quelques « A », bon nombre de Canadiens étant satisfaits de leur emploi
Sondage (pdf, 7 pages, 235Ko)
National
Québec

MONTRÉA, le 20 décembre 2007 — Les salariés québécois ont donné à leurs employeurs une note de passage dans leur évaluation de fin d'année, avec cinq fois plus de B et de C que de A, d'après une nouvelle étude sur le lieu de travail de RBC qui révèle que, si les Québécois sont aussi satisfaits de leurs emplois qu'en 1998, le pourcentage de salariés « très satisfaits » a fortement chuté.

Le sondage RBC, effectué par Ipsos Reid sur le thème de la course au talent canadien, révèle que, dans l'appréciation de leurs employeurs et de leur cadre de travail globalement, les Québécois se montrent sévères, 14 pour cent accordant un A, 43 pour cent un B, alors que 31 pour cent pensent que leur employeur mérite tout juste la moyenne, C. Moins de un sur dix (8 pour cent) pense que son lieu de travail ne mérite pas plus qu'un D globalement, alors que trois pour cent ont attribué une note inférieure à la note de passage.

« Un bulletin comportant beaucoup de B et de C indique généralement un besoin d'amélioration, et c'est aussi le cas ici, dit Christianne Paris, vice-présidente, Apprentissage et recrutement RBC. Les employeurs déterminés à réussir devront faire davantage d'efforts et savoir mieux attirer et garder dans leurs rangs des employés de valeur, dans le paysage concurrentiel actuel. »

Selon le sondage, près de neuf Québécois sur dix (86 pour cent) sont satisfaits de leur emploi, mais seulement un tiers (33 pour cent) se disent très satisfaits. Cela représente un changement important par rapport à 1998, la dernière fois que RBC a pris le pouls du monde du travail et où plus de la moitié (55 pour cent) des salariés se disaient très satisfaits de leur emploi.

  Très
satisfaits
2007 33
1998 55
1997 41

Les salariés qui ont tendance à être le plus satisfaits de leur emploi sont les plus âgés, ceux qui occupent des postes de haute direction et ceux qui gagnent plus de 40 000 $ par année.

Bon nombre de Québécois ne sont pas contents du tout de leur emploi. Seulement la moitié des répondants (48 pour cent) trouvent leur travail stimulant et intéressant, alors que 14 pour cent vont jusqu'à dire que leur emploi est extrêmement ennuyant. Un peu moins de la moitié (46 pour cent) trouvent qu'il est de plus en plus difficile de joindre les deux bouts et 40 pour cent considèrent leur emploi comme un simple moyen de gagner leur vie plutôt que comme une carrière. Nettement plus de Québécois (40 pour cent) pensent qu'il existe beaucoup de bons emplois, mais pas d'excellents emplois, alors que 31 pour cent croient occuper un emploi sans potentiel de promotion.

Les trois quarts de la population active du Québec (75 pour cent) jugent important de travailler chez un employeur dont les valeurs concordent avec les leurs, ce qui prouve que la manière dont les entreprises mènent leurs affaires joue aussi un énorme rôle dans la perception qu'ont les salariés de leur travail et de leur employeur. Il est aussi remarquable que presque tous (91 pour cent) conviennent qu'il est important d'aimer et d'apprécier le genre de travail qu'ils font et que plus de la moitié (56 pour cent) conviennent qu'ils ont besoin d'être constamment mis au défi.

En ce qui concerne les relations personnelles avec leurs employeurs, 67 pour cent disent respecter leur employeur, mais moins de la moitié (45 pour cent) lui font confiance et ont un solide sentiment de loyauté envers lui (47 pour cent). En fait, si on leur offrait un emploi comparable mieux payé ailleurs, 27 pour cent resteraient où ils sont. Un salarié québécois sur cinq (20 pour cent) considère l'atmosphère sur le lieu de travail déprimante et un sur dix (12 pour cent) craint de perdre son emploi.

« La concurrence pour attirer de bons employés est déjà féroce, et elle continuera de l'être encore plus au cours de prochaines années à mesure que les baby boomers s'approcheront de l'âge de la retraite, fait remarquer Mme Paris. Il est crucial de créer des environnements de travail inclusifs où des gens de toutes les générations veulent travailler et apprécient leur emploi et leur cadre de travail pour continuer de faire avancer l'économie du pays à plein régime. »

Ces conclusions sont tirées d'un sondage RBC effectué par Ipsos Reid du 5 au 15 novembre 2007. Le sondage est basé sur des entretiens téléphoniques avec un échantillon sélectionné au hasard de 2 052 travailleurs canadiens à temps plein et à temps partiel, dont 423 au Québec. Avec un échantillon de cette taille, les résultats sont considérés comme précis à ± 4,8 points de pourcentage près, 19 fois sur 20, comparativement à ce qu'ils auraient été si l'ensemble de la population adulte canadienne avait été consultée. Ces données ont été pondérées statistiquement pour assurer que la composition de l'échantillon par région et par âge et sexe reflète celle de la population canadienne réelle d'après les données du recensement de 2006.

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Contact médias :
Raymond Chouinard, 514 874-6556


 

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