La Merchants' Bank a commencé à s'étendre au-delà de Halifax en établissant un réseau d'« agences » dans les villes néo-écossaises de Pictou, Truro et Guysborough. Cousines germaines des véritables succursales, ces agences étaient exploitées par des hommes d'affaires locaux bien en vue qui pouvaient exercer une activité bancaire limitée en marge de leur entreprise principale. Grâce aux agences, la Banque pouvait offrir des services bancaires élémentaires dans des villes où le courant d'affaires n'était pas suffisant pour justifier les frais d'une succursale. Ces premières agences étaient les précurseurs des succursales de supermarché d'aujourd'hui et marquaient le début de la philosophie bien ancrée de la Banque Royale qui est d'aller vers ses clients pour répondre à leurs besoins bancaires.
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