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Londres
En mai 1928, la Banque Royale ouvre une deuxième succursale à Londres, à proximité de Trafalgar Square, au rez-de-chaussée du 2 Cockspur Street, dans l'immeuble Sun Life. Cette succursale est située directement à côté de la Maison du Canada, dans ce qu'un observateur a décrit comme « un des sites les plus enviables de Londres ». La succursale West End a été ouverte principalement pour servir les clients de la Banque outre-mer, pour lesquels, son emplacement à proximité des théâtres et des boutiques était plus pratique que celui de la succursale principale dans la City, établie dans le quartier financier de l'est de la ville en septembre 1910.
Entre les deux guerres, la succursale West End devient un lieu de rencontre extrêmement populaire des Canadiens à l'étranger. À l'approche de la Deuxième Guerre mondiale, des membres de son personnel s'engagent dans la défense civile, s'entraînent et consacrent une grande partie de leur temps à conseiller et aider les Canadiens anxieux, touristes et gens d'affaires de passage, qui cherchent un moyen de rentrer chez eux. Pendant la Deuxième Guerre mondiale, le quartier général de l'armée canadienne était situé directement en face, et la succursale fut le haut lieu des activités bancaires et sociales des Canadiens et Canadiennes sous les drapeaux.
La succursale a résisté à l'intense campagne de bombardement du Blitz de Londres, en 1940, sans subir de dommages structurels graves, quoique, comme l'écrivit un membre du personnel, les vitrines de la succursale volaient si souvent en éclat qu'on les remplaça pour la durée de la guerre par des « fenêtres en bois ».
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