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À propos de RBC > Diversité > Vision et priorités au chapitre de la diversité et l'intégration > Marché

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RBC s'engage également à assurer l'intégration financière de toutes les collectivités, en rendant ses produits et services financiers pleinement accessibles. En offrant des produits et des services adaptés et accessibles à des marchés diversifiés et en ayant recours à des fournisseurs diversifiés, nous pouvons percer de nouveaux marchés et mieux servir les marchés actuels. RBC est l'un des chefs de file des solutions commodes permettant aux clients d'accéder à leurs fonds et à leurs finances partout et en tout temps. Nous continuons à élargir et à améliorer nos réseaux de succursales, nos services bancaires en ligne et par téléphone, ainsi que nos guichets automatiques complets. Nous fournissons aux groupes traditionnellement mal servis l’accès à des services bancaires au moyen de produits, de services, de modes de prestation personnalisés et de programmes axés sur les besoins des collectivités.

 

Priorités géographiques et des unités opérationnelles

En plus des priorités générales de l'entreprise, les diverses unités opérationnelles ou régions peuvent avoir des priorités en matière de diversité qui reflètent les propres besoins et occasions. Ces priorités font également partie de la Stratégie RBC en matière de diversité. Les unités opérationnelles sont notamment les suivantes : Services aux particuliers et aux entreprises, Marchés des capitaux, Assurance, Gestion de patrimoine, Technologie et exploitation, et Services fonctionnels.

  • Personnes handicapées : Les personnes handicapées ont des besoins particuliers et RBC peut mieux y répondre en offrant des environnements de travail positifs qui tiennent compte des handicaps visibles et invisibles et de la santé mentale, ainsi que des produits et services accessibles par des moyens non traditionnels.
  • Autochtones : RBC est fière de ses liens historiques solides avec les collectivités autochtones. Elle s’engage à servir les personnes autochtones en améliorant leur accès aux services financiers, en appuyant leur développement économique, en créant des possibilités d’emploi et en favorisant le bien-être de leurs collectivités.
  • Intégration des LGBT (Lesbiennes, gais, bisexuels et transgenres) : RBC favorise la pleine intégration des membres de la communauté des LGBT dans son milieu de travail, dans le marché et les collectivités. RBC élaborera des programmes ciblés pour recruter et mieux servir les membres de la communauté des LGBT, établira des partenariats et favorisera le dialogue, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise, afin de mieux sensibiliser les gens aux problèmes et à leurs solutions, et appuiera les activités et les programmes communautaires qui rehaussent la visibilité et favorisent l'intégration.
 

Habiliter les entreprises clientes

La réussite de RBC dépend de celle de ses clients. Nous comprenons l'impact de la diversité sur la réussite de notre entreprise et nous croyons que nos clients d'affaires peuvent obtenir un succès durable en misant sur la diversité et l'intégration au sein de leur entreprise. RBC s'efforcera donc d'ajouter de la valeur aux relations avec les entreprises clientes en facilitant l'accès à ses connaissances et à ses ressources en matière de diversité ainsi qu'aux résultats de ses expériences et de ses partenariats.

 

Diversité des fournisseurs

En tant qu'acheteurs de biens et services, les grandes sociétés comme RBC peuvent avoir un impact économique considérable sur les marchés où nous exerçons nos activités. Notre objectif global est d'offrir aux entreprises d'approvisionnement qui appartiennent à des femmes ou à des personnes issues de minorités l'occasion d'accroître leurs ventes à RBC et d'accroître la valeur des achats que nous effectuons auprès de ces mêmes entreprises, en particulier dans nos principaux marchés.

 
 

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Mettre l'apprentissage en pratique – Vos réponses à ces questions détermineront votre niveau d'appui à la diversité et à l'intégration dans votre marché

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Rapports

 
 

Stratégie en matière de diversité

Consultez notre stratégie pour en apprendre davantage au sujet de nos priorités et de nos objectifs en matière de diversité.

Stratégie RBC en matière de diversité(mc)

Les initiatives en matière de diversité et d'inclusion de RBC sont basées sur la Stratégie RBC en matière de diversité, qui présente les priorités et objectifs de l'entreprise. Nos progrès font l'objet d'un suivi dans le PDF (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)Rapport 2009-2011 sur la Stratégie RBC en matière de diversité.
 
 

Pourquoi (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)la diversité des points de vue mène à l'innovation