Nous fournissons aussi des documents de RBC en un certain nombre de formats (gros caractères, braille, cassettes ou textes électroniques).

Comptes de dépôts personnels - Relevés en braille

Nos relevés de compte de dépôt personnel en braille reposent sur les commentaires de la collectivité et les normes sectorielles actuelles. Ils utilisent le braille intégral, un format connu pour son universalité. Voici quelques-unes des caractéristiques générales des relevés de compte de dépôt personnel en braille :

• Une section « Nous joindre » qui donne le numéro de téléphone et l'adresse du site Web
• Les types d'opérations sont maintenant clairement décrits.
  Par exemple :
  • « Achat Paiement Direct Interac »
  • « Opération de change – Débit »
  • « Virement par tél. cellulaire sans fil »
• Une section sommaire comprenant les soldes d'ouverture et de clôture du compte ainsi que la somme des dépôts et des retraits effectués pendant la période.
• Tous les messages sur le relevé figurent maintenant sur le relevé en braille
• Les renseignements sont imprimés au recto et au verso du relevé